BNY představuje Elizu: Virtuálního asistenta poháněného AI pro zaměstnance
Brief news summary
BNY oznámila spuštění svého vlastního nástroje AI s názvem Eliza, který umožňuje zaměstnancům vytvářet na míru šité virtuální asistenty pro specifické úkoly. Eliza využívá kombinaci GPT-4 od OpenAI, Google Gemini a Meta Llama k unikátnímu řešení problémů. V současné době je Eliza používána čtvrtinou zaměstnanců BNY a jejím cílem je zvýšit efektivitu a produktivitu v organizaci. Rovněž je zdůrazněno rozšířené přijetí generativní AI generálními řediteli ve finančním sektoru, přičemž více než polovina ji považuje za zásadní pro dosažení konkurenční výhody. Implementace AI technologie v organizacích však vyžaduje změnu kultury a úspěch závisí na přijetí technologie lidmi. I přes to jsou generální ředitelé dychtiví urychlit přijetí AI, i když akvizice talentů pro klíčové technologické role zůstává výzvou. Studie zdůrazňuje důležitost programů zvyšování kvalifikace, aby se splnily měnící se potřeby pracovní síly ve finančním sektoru.BNY, jedna z největších světových bank, představila nový nástroj AI s názvem Eliza, který umožňuje zaměstnancům vytvářet přizpůsobené virtuální asistenty k řešení specifických úkolů. Eliza je poháněna kombinací mikroprocesorů Nvidia, Microsoft Azure, Google Cloud, GPT-4 od OpenAI, Google Gemini a Meta Llama. V současné době Elizu používá přibližně 14 000 zaměstnanců banky.
Studie společnosti IBM ukazuje, že generální ředitelé ve finančním sektoru stále více přijímají generativní AI, přičemž více než polovina ji považuje za klíčový faktor pro získání konkurenční výhody. Studie rovněž zdůrazňuje důležitost přijetí AI lidmi pro její úspěch a také výzvu při hledání talentů pro nové technologické role. Zachování důvěry zákazníků je navíc považováno za kritický aspekt využití generativní AI.
Watch video about
BNY představuje Elizu: Virtuálního asistenta poháněného AI pro zaměstnance
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you