BNY Memperkenalkan Eliza: Pembantu Maya Berkuasa AI untuk Pekerja
Brief news summary
BNY telah mengumumkan pelancaran alat AI proprietari, Eliza, yang membolehkan pekerja membuat pembantu maya khas untuk tugas-tugas tertentu. Eliza menggunakan gabungan GPT-4 OpenAI, Gemini Google, dan Llama Meta untuk mendekati masalah dengan cara yang unik. Kini digunakan oleh satu perempat pekerja BNY, Eliza bertujuan meningkatkan kecekapan dan produktiviti dalam organisasi. Penggunaan meluas AI generatif oleh CEO dalam sektor perkhidmatan kewangan turut diserlahkan, dengan lebih separuh menganggapnya penting untuk memperoleh kelebihan kompetitif. Namun, pelaksanaan teknologi AI dalam organisasi memerlukan perubahan budaya, dan kejayaannya bergantung kepada penerimaan teknologi oleh orang ramai. Walaupun demikian, CEO bersemangat untuk mempercepatkan penggunaan AI, walaupun pengambilan bakat dalam peranan teknologi utama kekal sebagai cabaran. Kajian ini menekankan kepentingan program kenaikan kemahiran untuk memenuhi keperluan tenaga kerja yang berubah dalam sektor perkhidmatan kewangan.BNY, salah satu bank terbesar di dunia, telah memperkenalkan alat AI baru yang bernama Eliza yang membolehkan pekerja untuk membuat pembantu maya yang disesuaikan untuk mengendalikan tugas-tugas tertentu. Eliza didayakan oleh gabungan mikrocip Nvidia, Microsoft's Azure, Google Cloud, OpenAI's GPT-4, Google's Gemini, dan Meta's Llama. Pada masa ini, Eliza digunakan oleh kira-kira 14, 000 pekerja bank itu.
Kajian oleh IBM mendedahkan bahawa CEO dalam sektor perkhidmatan kewangan semakin mengamalkan AI generatif, dengan lebih daripada separuh menganggapnya faktor penting untuk memperoleh kelebihan kompetitif. Kajian ini juga menekankan kepentingan penerimaan AI oleh orang ramai untuk kejayaannya, serta cabaran mencari bakat untuk peranan teknologi baru. Selain itu, mengekalkan kepercayaan pelanggan dilihat sebagai aspek kritikal penggunaan AI generatif.
Watch video about
BNY Memperkenalkan Eliza: Pembantu Maya Berkuasa AI untuk Pekerja
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you
