Ifølge Yanan Wu, stifter, formand og administrerende direktør, bruger Surfin AI til at skabe en indledende kreditvurdering af brugerne baseret på deres internetadfærd og aktivitet. Virksomhedens tilbud omfatter lån, kreditkort, betalingsformidling og formueforvaltning med fokus på personer i alderen 23 til 30 år, som tidligere ikke har haft adgang til finansielle tjenester. Surfin praler af over 50 millioner registrerede brugere på ni markeder. Singapore-baserede fintech-virksomhed Surfin-Meta gør brug af AI-boomet for at bringe finansielle tjenester til de underbankede befolkninger i udviklingslande. Med en inklusiv vision om økonomisk styrke sigter Surfin-Meta mod at udnytte teknologi til at fjerne barrierer for finansiel adgang for en bredere befolkning. Virksomheden bruger primært sociale medieplatforme som Instagram, YouTube, Facebook og TikTok til brugeracquisition. Ved at analysere brugerens internetaktiviteter, herunder sociale netværk og søgehistorik på deres mobilenheder, opbygger Surfin-Meta en brugerprofil til at generere en kreditvurdering. Siden etableringen i 2017 har Surfin-Meta udvidet sin virksomhed til ni markeder, herunder Indonesien, Filippinerne, Indien og Mexico. Med en omsætning på over 2, 5 milliarder dollars i løbet af de sidste seks år har virksomheden været profitabel siden 2021 og har opnået en omsætningsvækst på 50 til 60 procent. Surfin-Meta genererede over 170 millioner dollars i omsætning og 20 millioner dollars i nettoresultat i det foregående år og forventer at fordoble sin omsætning i det nuværende år. Trods høje rentesatser oplever digital långivning hurtig vækst i Asien, især i vækstmarkeder. Ifølge en undersøgelse foretaget af Temasek og Bain Capital sidste år voksede saldoen af online lån til forbrugere og små og mellemstore virksomheder i Sydøstasien med 26 procent om året og nåede 60 milliarder dollars i 2023.

Inden 2030 forventes det at stige yderligere med 400 procent til 300 milliarder dollars. For at differentiere sig selv og fastholde brugerne prioriterer Surfin-Meta at opbygge langvarige kunderelationer. Virksomheden ser långivning som startpunktet for brugerrejsen og sigter mod at udvide sit økosystem ved at tilbyde yderligere finansielle tjenester. Surfin-Meta dækker sine låneporteføljer med sin egen kapital og kan tolerere en misligholdelsesrate på op til 20 procent i den nuværende ekspansionsfase. Ved at opretholde kontrol over dårlige lån lægger fintech-virksomheden stor vægt på kreditstyring. For nylig rejste virksomheden 10 millioner dollars i gældskapital fra europæiske kilder og har til hensigt at sikre yderligere 20 millioner dollars fra asiatiske investorer i år. Surfin-Meta er også klar til at afslutte en 20 millioner dollars egenkapitalrunde, ledet af singaporeanske venturekapitalfonde. Yanan Wu har visioner om at transformere Surfin-Meta til en regional digital bankmagt og en førende virksomhed inden for fintech-sektoren inden for de næste tre til fem år. Derudover sigter han mod at skabe en inklusiv, skalerbar og bæredygtig tilgang og bruge AI-prompter til at engagere sig med kunderne og imødekomme deres behov. Ifølge Wu vil promptdrevne finansielle tjenester få kunderne til at føle sig mere lige og værdsat.