Kecerdasan buatan dengan cepat mengubah berbagai sektor, dan industri real estat tidak terkecuali. Startup Israel, eSelf AI, sedang merevolusi interaksi pelanggan dengan memungkinkan pengguna untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka kapan saja, baik itu jam 3 sore atau 3 pagi. "Kami lebih dari sekadar wajah yang berbicara mewakili agen; kami juga menawarkan kemampuan untuk berbagi video dan gambar, " kata Alan Bekker, salah satu pendiri dan CEO eSelf AI, dalam sebuah wawancara dengan Fox Business Digital. Bekker menjelaskan bahwa teknologi mereka meningkatkan model bahasa besar (LLM) ke dalam medium visual, sama seperti "dampak film terhadap buku" dalam hal meningkatkan aksesibilitas. Pelanggan dapat memanfaatkan eSelf AI untuk merancang bot AI yang dipersonalisasi yang menjalankan berbagai fungsi, dari layanan pelanggan hingga pendidikan dan bantuan real estat. KANTOR AGENT REAL ESTAT PORTA DA FRENTES CHRISTIE's telah mengadopsi teknologi eSelf AI, yang menghasilkan penjualan sebesar $100 juta yang dikaitkan dengan lead yang dihasilkan oleh agen AI. CEO João Cília dari Porta da Frente Christie's berbagi dengan Fox Business Digital bahwa agensi telah mengalami "hasil yang luar biasa" sejak memulai pengujian langsung agen AI sekitar satu tahun yang lalu. "Portofolio kami saat ini memiliki lebih dari 5. 000 properti. Seorang manusia tidak dapat secara realistis mempertahankan pengetahuan tentang semua detail terkait properti ini; namun, agen AI dapat, " tegas Cília.

"Akibatnya, pelanggan dapat mengharapkan layanan yang lebih baik hampir secara instan dibandingkan apa yang dapat diberikan oleh konsultan manusia, karena agen AI mengetahui semua informasi properti. " KETIKA PELANGGAN PERTAMA KALI BERPARTISIPASI DENGAN AGENT AI DARI PORTA DA FRENTES CHRISTIE'S, mereka diminta untuk memberikan informasi dasar seperti kota pilihan, anggaran, dan jumlah kamar tidur yang diinginkan. Agen kemudian mencari daftar dan dapat memandu calon pembeli dalam tur virtual, memberikan informasi lengkap tentang setiap properti. Selain meningkatkan kecepatan di mana klien menemukan apa yang mereka butuhkan, agen AI juga membantu mereka di zona waktu yang berbeda untuk mengajukan pertanyaan mereka sesuai kenyamanan mereka. Cília menjelaskan bahwa banyak pencarian datang dari orang Amerika dan Brasil, menjadikan agen AI sangat berharga karena perbedaan waktu lima jam. AGEN AI MEMBANTU MENGURANGI BEBAN KERJA PERUSAHAAN terkait penempatan tenaga kerja malam, memungkinkan pelanggan untuk menghabiskan jauh lebih sedikit waktu dalam pencarian mereka. Menurut Cília, teknologi ini "secara efektif menggantikan proses pencarian online" karena pengetahuan luas dari agen AI.