Trí tuệ nhân tạo đang nhanh chóng biến đổi nhiều lĩnh vực, và ngành bất động sản cũng không phải là ngoại lệ. Công ty khởi nghiệp của Israel, eSelf AI, đang cách mạng hóa việc tương tác với khách hàng bằng cách cho phép người dùng giải quyết các thắc mắc của họ bất kỳ lúc nào, dù là 3:00 chiều hay 3:00 sáng. "Chúng tôi không chỉ là một giao diện nói chuyện đại diện cho một đại lý; chúng tôi còn cung cấp khả năng chia sẻ video và hình ảnh, " Alan Bekker, đồng sáng lập và CEO của eSelf AI, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với Fox Business Digital. Bekker giải thích rằng công nghệ của họ nâng cao các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) thành một phương tiện trực quan, so sánh nó với "tác động mà những bộ phim có đối với sách" về khả năng tiếp cận. Khách hàng có thể tận dụng eSelf AI để thiết kế các bot AI cá nhân hóa phục vụ nhiều chức năng khác nhau, từ dịch vụ khách hàng đến giáo dục và hỗ trợ bất động sản. CÔNG NHẬN GIÁ BẤT ĐỘNG SẢN: BẠN CÓ THỂ CÓ GÌ VỚI 1 TRIỆU USD TRONG CÁC THỊ TRƯỜNG HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI Công ty môi giới bất động sản Porta da Frente Christie's đã áp dụng công nghệ của eSelf AI, dẫn đến doanh số 100 triệu USD từ các khách hàng tiềm năng được tạo ra bởi đại lý AI. CEO João Cília của Porta da Frente Christie's đã chia sẻ với Fox Business Digital rằng công ty đã trải qua "các kết quả tuyệt vời" kể từ khi bắt đầu thử nghiệm trực tiếp đại lý AI khoảng một năm trước. "Bộ sưu tập của chúng tôi hiện có hơn 5. 000 bất động sản. Một con người không thể thực sự duy trì kiến thức về tất cả các chi tiết liên quan đến các bất động sản này; tuy nhiên, một đại lý AI có thể, " Cília khẳng định.

"Vì vậy, khách hàng có thể mong đợi dịch vụ tốt hơn gần như ngay lập tức so với những gì một tư vấn viên con người có thể cung cấp, vì đại lý AI nắm rõ tất cả thông tin về bất động sản. " CHUYÊN GIA BẤT ĐỘNG SẢN KHẲNG ĐỊNH MỸ VẪN ĐANG Ở THỊ TRƯỜNG 'THÁCH THỨC' Khi khách hàng lần đầu tương tác với đại lý AI từ Porta da Frente Christie's, họ được yêu cầu cung cấp thông tin cơ bản như thành phố ưa thích, ngân sách và số lượng phòng ngủ mong muốn. Đại lý sau đó sẽ tìm kiếm các danh sách và có thể hướng dẫn người mua tiềm năng trong các chuyến tham quan ảo, cung cấp thông tin toàn diện về từng bất động sản. Ngoài việc cải thiện tốc độ mà khách hàng tìm thấy những gì họ cần, đại lý AI cũng hỗ trợ những người ở các múi giờ khác nhau trong việc giải quyết các thắc mắc của họ vào thời điểm thuận tiện. Cília giải thích rằng nhiều tìm kiếm đến từ người Mỹ và người Brazil, khiến đại lý AI trở nên vô giá do chênh lệch thời gian năm giờ. CÔNG NGHỆ CỦA FOX BUSINESS TRÊN DI ĐỘNG BẰNG CÁCH NHẤN VÀO ĐÂY Đại lý AI giảm bớt một phần khối lượng công việc cho công ty liên quan đến việc nhân sự qua đêm, cho phép khách hàng đầu tư ít thời gian hơn đáng kể vào việc tìm kiếm của họ. Theo Cília, công nghệ này "thực chất thay thế quy trình tìm kiếm trực tuyến" nhờ vào kiến thức rộng lớn của đại lý AI.