Tidalwave prévoit d’impacter plus de 200 000 prêts d’ici la fin de 2026, une croissance alimentée par une levée de fonds de 22 millions de dollars lors d’un tour de financement de série A annoncé en novembre, avec des investissements de Permanent Capital et D. R. Horton. Les dirigeants de Flat Branch ont souligné que le nouveau système de point de vente de l’entreprise est « conçu intentionnellement pour les emprunteurs d’aujourd’hui et les agents de prêts qui les accompagnent », visant à offrir une expérience de demande de prêt hypothécaire plus rapide et plus « intuitive ». Jamie Pandolfo, président de Flat Branch Home Loans, a déclaré : « Grâce à notre partenariat exceptionnel avec Tidalwave, nous avons pu lancer Flat Branch Home. L’avenir de la technologie est là, et nous l’adoptons pour offrir une meilleure expérience à nos emprunteurs et à nos agents de prêts. Tidalwave nous a permis d’élever notre processus d’origination au niveau supérieur. » Diane Yu, PDG et cofondatrice de Tidalwave, a ajouté : « L’équipe de direction de Flat Branch montre ce que signifie adopter activement le changement plutôt que d’attendre qu’il arrive. Leur approche pour réimaginer l’expérience de l’emprunteur et de l’agent de prêt est à la fois rare et impressionnante.

Nous sommes honorés de collaborer avec eux et ravis de voir que Flat Branch Home convertit déjà 90 % des débuts de demande en soumissions — une preuve solide de ce qui peut être réalisé lorsque des opérateurs exceptionnels exploitent en collaboration une intelligence artificielle moderne. » Flat Branch Home guide les emprunteurs à chaque étape — depuis le téléchargement et la signature de documents, en passant par le suivi des tâches, la consultation des disclosures, la réception de notifications, et la communication en temps réel avec leurs agents de prêts. Son application mobile est disponible en téléchargement sur les boutiques d’applications. Ce système s’intègre à la plateforme SOLO de Tidalwave, qui renforce la relation entre emprunteur et agent de prêt et simplifie le processus de demande via des fonctionnalités telles que le support par chat IA pour les deux parties, la gestion automatisée des documents, la qualification de prospects, l’aide à l’authentification, et les connexions avec d’autres plateformes technologiques clés dans le domaine hypothécaire. Michael Eckley, directeur technique de Flat Branch, a déclaré : « La technologie doit simplifier le travail des agents de prêts, pas le compliquer. Dans un contexte où l’on parle beaucoup des médias sociaux et de l’IA, Flat Branch déploie la technologie de manière ciblée. Nous transformons la manière dont nous soutenons et renforçons nos agents de prêts. » Flat Branch Home Loans a enregistré une production hypothécaire de 3, 7 milliards de dollars en 2025 et emploie 240 agents de prêts licenciés.