Ο πρώην Διευθύνων Σύμβουλος της Apple, Τζον Σκαλι, θεωρεί την OpenAI τον πρώτο σημαντικό ανταγωνιστή της Apple μετά από πολλά χρόνια, επισημαίνοντας ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν αποτελεί ιδιαίτερη δύναμη της Apple. Τονίζει ότι ο επόμενος διευθύνων σύμβουλος της Apple πρέπει να κατευθύνει την εταιρεία από τη σημερινή στρατηγική εστίασης στις εφαρμογές προς τη νέα εποχή των έξυπνων πρακτόρων. Αυτή η μετάβαση θα αυτοματοποιήσει τις ροές εργασίας και θα προωθήσει τα επιχειρηματικά μοντέλα βασισμένα σε συνδρομές. Στο πρόσφατο συνέδριο Zeta Live στη Νέα Υόρκη, ο Σκαλι, ο οποίος διοίκησε την Apple από το 1983 έως το 1993, δήλωσε ότι η Apple αντιμετωπίζει τώρα ισχυρό ανταγωνισμό από την OpenAI, δημιουργό του ChatGPT. Χαρακτήρισε τη σχέση, λέγοντας: «Η τεχνητή νοημοσύνη δεν ήταν ιδιαίτερη δύναμη για αυτούς». Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης, ο Σκαλι έδειξε επίσης ότι ο τωρινός διευθύνων σύμβουλος, Τιμ Κουκ, θα αποχωρήσει τελικά, υπονοώντας ότι ο διάδοχος του θα πρέπει να καθοδηγήσει την Apple μέσα από τη μετάβαση από την «εποχή των εφαρμογών» στην «εποχή των πρακτόρων». Εξήγησε, «Στην εποχή των πρακτόρων, δεν χρειαζόμαστε πολλές εφαρμογές, όλα μπορούν να γίνουν με έξυπνους πράκτορες». Αυτή η πρακτορική τεχνητή νοημοσύνη θα βοηθήσει τους εργαζόμενους γνώσης αυτοματοποιώντας τις πιο απαιτητικές πτυχές των ροών εργασίας τους, προωθώντας παράλληλα την υιοθέτηση μοντέλων βασισμένων σε συνδρομές από περισσότερες τεχνολογικές εταιρείες.

Ο Σκαλι τόνισε τη διαφορά μεταξύ των παλαιών και των μελλοντικών στρατηγικών επιχειρήσεων: «Όταν οι εφαρμογές ήταν στο κέντρο όλων, πουλούσαμε εργαλεία και προϊόντα. Όταν σκέφτεσαι για τις συνδρομές, πρόκειται να πληρώνουν οι άνθρωποι για κάτι όσο το χρειάζονται». Ο Σκαλι μίλησε επίσης για την πρώην επικεφαλής σχεδιασμού της Apple, Τζόνι Ίβ, που εντάχθηκε στην OpenAI. Τον επαίνεσε, λέγοντας: «Είναι αυτός που σχεδίασε και κατασκεύασε πραγματικά το iMac, το iPod, το iPhone και το iPad». Εκδήλωσε την εμπιστοσύνη ότι ο Ίβ θα μεταφέρει την εμπειρία του στο σχεδιασμό στα μεγάλα μοντέλα γλώσσας της OpenAI, προσθέτοντας, «Αν υπάρχει κάποιος που πιθανότατα θα μπορέσει να φέρει αυτήν την διάσταση στα LLM, σε αυτή την περίπτωση στην OpenAI, αυτό είναι πιθανότατα ο Τζόνι Ίβ, working with Σαμ Άλτμαν». Στις 21 Μαΐου 2025, η OpenAI ανακοίνωσε επίσημα την εξαγορά της io, μιας σχετικά νέας εταιρείας κατασκευής συσκευών τεχνητής νοημοσύνης, που ιδρύθηκε από τον Τζόνι Ίβ. Η συμφωνία αξίας 6, 4 δισεκατομμυρίων δολαρίων πραγματοποιήθηκε εξ ολοκλήρου με μετοχές. Στο πλαίσιο της συμφωνίας, ο Ίβ ανέλαβε «βάθος δημιουργικών και σχεδιαστικών ευθυνών» τόσο για την OpenAI όσο και για την io, σύμφωνα με κοινή δήλωση του Ίβ και του CEO της OpenAI, Σαμ Άλτμαν.