Tidligere Apple-CEO John Sculley anser OpenAI som Apples første betydelige konkurrent på mange år, og fremhever at AI ikke har vært en spesiell styrke for Apple. Han legger vekt på at den neste Apple-CEOen må styre selskapet vekk fra den nåværende app-fokuserte strategien og over i den nye æraen med smarte agenter. Denne overgangen vil automatisere arbeidsflyter og fremme abonnementbaserte forretningsmodeller. På den nylige Zeta Live-konferansen i New York City uttalte Sculley, som ledet Apple fra 1983 til 1993, at Apple nå møter betydelig konkurranse fra OpenAI, skaperen av ChatGPT. Han kommenterte, «AI har ikke vært en spesiell styrke for dem. » Under arrangementet hintet Sculley også om at den nåværende CEOen Tim Cook nødvendigvis vil måtte forlate sin posisjon, og antydet at hans etterfølger vil måtte lede Apple gjennom skiftet fra «app-æraen» til «agent-æraen». Han forklarte: «I agent-æraen trenger vi ikke mange apper; alt kan gjøres med smarte agenter. » Denne agentbaserte AI vil hjelpe kunnskapsarbeidere ved å automatisere de mest krevende aspektene av arbeidsflyten deres, noe som igjen vil oppmuntre flere teknologiselskaper til å adoptere abonnementbaserte modeller. Sculley pekte på kontrasten mellom tidligere og fremtidige forretningsstrategier: «Da vi hadde apper i sentrum av alt, solgte vi verktøy og produkter.

Når du tenker abonnement, handler det om at folk betaler for noe så lenge de trenger det. » Sculley snakket også om at den tidligere Apple-designsjefen Jony Ive har sluttet seg til OpenAI. Han roste Idves bidrag, og uttalte: «Han er den som faktisk designet og bygde iMac, iPod, iPhone og iPad. » Sculley uttrykte tillit til at Ive vil bringe sin designkompetanse til OpenAI’s store språkmodeller, og la til: «Hvis det er noen som sannsynligvis vil kunne tilføre den dimensjonen til LLM, i dette tilfellet OpenAI, er det sannsynligvis Jony Ive, i samarbeid med Sam Altman. » Den 21. mai 2025 kunngjorde OpenAI offisielt oppkjøpet av io, et relativt nytt selskap innen AI-enheter grunnlagt av Jony Ive. Oppkjøpet på 6, 4 milliarder dollar ble fullført utelukkende med egenkapital. Som del av avtalen har Ive påtatt seg «dype kreative og designmessige ansvarsområder» for både OpenAI og io, ifølge en felles uttalelse fra Ive og OpenAI’s administrerende direktør Sam Altman.