Były CEO Apple, John Sculley, uważa OpenAI za pierwszego poważnego konkurenta firmy od wielu lat, podkreślając, że sztuczna inteligencja nie była szczególnie mocną stroną Apple. Podkreśla, że przyszły CEO Apple musi poprowadzić firmę od obecnej strategii skoncentrowanej na aplikacjach ku wkraczaniu w nową erę inteligentnych agentów. Ta zmiana automatyzuje procesy pracy i sprzyja rozwojowi modeli biznesowych opartych na subskrypcjach. Podczas niedawnej konferencji Zeta Live w Nowym Jorku, Sculley, który kierował Apple w latach 1983–1993, stwierdził, że Apple obecnie staje wobec silnej konkurencji ze strony OpenAI, twórców ChatGPT. Zaznaczył: „Dla nich sztuczna inteligencja nie była szczególnie mocną stroną. ” Podczas wydarzenia Sculley zasugerował również, że w końcu odejdzie obecny CEO Tim Cook, a jego następca będzie musiał poprowadzić Apple przez przemianę z „epoki aplikacji” w „epokę agentów”. Wyjaśnił: „W erze agentów nie potrzebujemy wielu aplikacji, wszystko można zrobić za pomocą inteligentnych agentów. ” Ta agentowa sztuczna inteligencja będzie wspierać pracowników wiedzy, automatyzując bardziej wymagające aspekty ich pracy, co z kolei zachęci więcej firm technologicznych do przyjmowania modeli subskrypcyjnych.

Sculley zwrócił uwagę na różnicę między strategiami biznesowymi przeszłości a tymi przyszłościowymi: „Kiedy wszystko opierało się na aplikacjach, sprzedawaliśmy narzędzia, produkty. Gdy mówimy o subskrypcjach, chodzi o to, że ludzie płacą za coś tak długo, jak tego potrzebują. ” Sculley mówił także o byłym szefie designu Apple, Jony Ive, dołączającym do OpenAI. Chwalił wkład Ive, stwierdzając: „To właśnie on zaprojektował i stworzył iMaca, iPoda, iPhone’a i iPada. ” Wyraził przekonanie, że Ive wniesie swoje doświadczenie projektowe do dużych modeli językowych OpenAI, dodając: „Jeśli ktoś ma szansę wnieść ten wymiar do LLM-ów, w tym przypadku do OpenAI, to prawdopodobnie będzie Jony Ive, współpracujący z Samem Altmana. ” W dniu 21 maja 2025 roku OpenAI oficjalnie ogłosiło przejęcie io, stosunkowo nowej firmy specjalizującej się w urządzeniach AI, założonej przez Jony’ego Ive’a. Transakcja o wartości 6, 4 miliarda dolarów została opłacona w całości akcjami. W ramach porozumienia Ive objął „głębokie obowiązki kreatywne i projektowe” zarówno w OpenAI, jak i io, co potwierdziły wspólne oświadczenia Ive’a i CEO OpenAI Sama Altmana.