Existen preocupaciones de que la revolución de la inteligencia artificial resultará en máquinas reemplazando a los trabajadores humanos. Sin embargo, Zack Kass, un antiguo ejecutivo de OpenAI, cree que las cualidades humanas se volverán aún más cruciales. Una manera sencilla de destacar, según Kass, es siendo agradable. A medida que la inteligencia artificial se vuelve capaz de programar, escribir y analizar datos de manera competente, lo que nos distingue como "humanos" importa más que nunca. Kass sugiere enfocarse en áreas donde los humanos aún sobresalen, como el pensamiento crítico. En el futuro, contratar abogados se basará no solo en la velocidad, sino en su comprensión única de los problemas.

También será esencial adoptar cualidades que hagan que una persona sea agradable y que otros deseen trabajar con ella. Kass menciona que a medida que la inteligencia artificial commoditiza el conocimiento y las habilidades, nuestras "cualidades humanas inmutables" como el coraje, la visión, la sabiduría y la empatía se volverán cada vez más importantes. Estas cualidades también pueden diferenciar a las personas a medida que la inteligencia artificial asume diversas tareas en todos los niveles de trabajo. En un mundo donde la inteligencia es común, Kass humorísticamente pregunta por qué alguien querría contratar a "imbéciles". Construir un equipo de trabajo con individuos agradables también puede tener un impacto positivo en los resultados económicos de una empresa, ya que las personas que tienen amigos en el trabajo tienden a ser más felices, comprometidas, productivas y saludables.