Przez ponad 20 lat Google był główną bramą do internetu. Jednak wraz z pojawieniem się ChatGPT i innych technologii wyszukiwania opartych na sztucznej inteligencji, doradcy finansowi i ich zespoły marketingowe zaczynają ponownie rozważać, jak mogą być odnajdywani online. Niedawno OpenAI ogłosiło, że ChatGPT ma blisko 700 milionów aktywnych użytkowników tygodniowo, przewyższając miesięczną bazę użytkowników Gemini, chatbota AI Google, która wynosi 450 milionów. Mimo że Google nadal dominuje na rynku wyszukiwarek z ponad 90% udziałem globalnym, nawet gigant o wartości rynkowej 2, 5 biliona dolarów stoi przed wyzwaniami. Google uruchomiło reklamy telewizyjne „Just Ask Google”, aby potwierdzić swoją pozycję jako ważne źródło informacji w obliczu konkurencji ze strony alternatyw takich jak Grok Elona Muska, Claude od Anthropic czy Perplexity, które zmieniają sposób odkrywania informacji. Ta ewolucja stawia przed doradcami kluczowe pytanie marketingowe: jak klienci będą ich znajdować, gdy informacje będą dostarczane za pomocą AI zamiast tradycyjnych wyszukiwarek?Historycznie, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) była nieodzowna w marketingu doradców, ponieważ wysokie pozycje w Google ułatwiały potencjalnym klientom znalezienie doradcy, wpisując zapytania takie jak „doradca finansowy w pobliżu”. Eric Adamowsky, lider ds. marketingu rozwojowego w Farther, firmie technologicznej z ponad 13 miliardami dolarów aktywów, podkreśla zmianę z tradycyjnego SEO. Zaznacza, że konieczne jest zapewnienie, aby doradcy pozostali widoczni, gdy podsumowania i cytowania generowane przez AI stają się coraz bardziej wpływowe. Branża przechodzi od SEO do Strategii Optymalizacji silnika Generatywnego (GEO) lub Optymalizacji Silnika AI (AEO), terminów opisujących strategie zwiększania widoczności w wyszukiwaniu wspomaganym przez AI. Ariel Kouvaras, szef integracji AI w Sloane & Company, wyjaśnia, że podczas gdy SEO ma na celu zwiększenie rankingu i liczby kliknięć, GEO dostarcza informacje bezpośrednio użytkownikom za pomocą podsumowań generowanych przez AI. Treści muszą być autorytatywne, dobrze ustrukturyzowane i odpowiednio sformatowane (np.

z punktami i nagłówkami), aby zoptymalizować czytelność i precyzję dla AI. Platforma marketingowa Wealthtender organizuje webinar zatytułowany „Czy ChatGPT poleca Ciebie. . . czy Twoich konkurentów?” z udziałem Samanthy Russell z FMG Suite, która radzi, że pojawianie się na platformach recenzji i w mediach zwiększa widoczność w AI Search. Rob Farmer, starszy wiceprezes w StreetCred PR, zauważa, że choć SEO pozostaje istotne, jego rola ulega zmianom pod wpływem dominacji AI—płatne kampanie w wyszukiwarkach powinny być uzupełnione o ciągłe działania w zakresie tworzenia treści i aktualności skupione na relewantności i kontekście, a nie tylko na słowach kluczowych. SmartAsset, firma zajmująca się finansami osobistymi, także dostosowuje swoje treści do wyszukiwania AI. Ich dyrektor ds. marketingu, Brian Bourque, sugeruje, że licencjonowani doradcy finansowi mają większą szansę na zdobycie uznania od dużych modeli językowych (LLMs), ze względu na swoją wiedzę i doświadczenie, dlatego dodawanie kwalifikacji w nazwiskach jest kluczowe. Podkreśla rosnące znaczenie opinii online zarówno dla budowania zaufania, jak i rankingów LLM. SmartAsset wzbogaca treści o FAQ i unikalne spostrzeżenia, aby dopasować się do sposobu, w jaki użytkownicy pytają LLM. Strategie płatnego marketingu także będą musiały się rozwijać w kontekście platform wyszukiwania AI. Chociaż na razie platformy AI nie oferują jeszcze płatnych reklam, takich jak Google Ads, Adamowsky z Farther przewiduje, że takie rozwiązania pojawią się w przyszłości. Tymczasem firmy opierające się głównie na poleceniach—co jest powszechne wśród doradców obsługujących klientów z dużymi majątkami—doświadczą mniejszego wpływu zmian w wynikach wyszukiwania. April Rudin, dyrektor generalna The Rudin Group, wyjaśnia, że znaczenie SEO różni się w zależności od specjalizacji: dla doradców skupionych na poleceniach jest ono mniej istotne, natomiast dla doradców nastawionych na klientów detalicznych, którzy coraz częściej pierwsze informacje szukają w ChatGPT lub innych platformach AI, jest kluczowe. Podsumowując, w miarę jak wyszukiwanie oparte na AI zmienia sposoby, w jakie użytkownicy szukają porad finansowych online, doradcy muszą dostosować swoje strategie marketingowe—od tradycyjnego SEO po strategie oparte na AI—by utrzymać widoczność i zaangażowanie klientów w tym rozwijającym się środowisku.