บทบาทที่ซ่อนเร้นของปัญญาประดิษฐ์ในการโฆษณา: แนวโน้ม ความท้าทาย และข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม
Brief news summary
ปัญญาประดิษฐ์กำลังปรับเปลี่ยนวงการโฆษณาอย่างละเอียดอ่อน โดยการเสริมสร้างการแก้ไขและการปรับแต่งเนื้อหา ถึงแม้นักการตลาดจะระมัดระวังในการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับ AI เนื่องจากความกังวลของผู้บริโภคเกี่ยวกับการสูญเสียงานและการเฝ้าระวัง สำนักงานโฆษณาแบบมีปฏิสัมพันธ์ (IAB) ระบุว่ามีช่องว่างในการรับรู้: ขณะที่ 82% ของผู้บริหารด้านโฆษณาเชื่อว่า Gen Z และมิลเลนเนียลชื่นชอบโฆษณาที่สร้างด้วย AI แต่ผู้บริโภคกลุ่มนี้กลับเห็นด้วยเพียง 45% เท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวงผู้ชม IAB จึงแนะนำให้เปิดเผยการใช้ AI เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น ผู้ลงโฆษณากำลังลงทุนเพิ่มในเนื้อหาสร้างสรรค์บนโซเชียลมีเดียเพื่อสนับสนุนทีวีเชื่อมต่อ (Connected TV) และวิดีโอบนเว็บแบบเปิด ใช้แพลตฟอร์มอย่าง TikTok และ Instagram เป็นศูนย์กลางวัฒนธรรม เนื้อหาที่สร้างโดยครีเอเตอร์ได้ขยายไปนอกเหนือจากฟีดโซเชียลสู่ระดับพรีเมียมในหน้าจอขนาดใหญ่ พร้อมการทำให้เนื้อหานั้นเป็นที่รู้จักเพิ่มเติมด้วยการสนับสนุนแบบเสียเงินเพื่อขยายการเข้าถึง หน่วยงานต่างๆ กำลังพัฒนาเป็นแพลตฟอร์มที่รองรับเทคโนโลยี รวมสื่อ ข้อมูล และเวิร์กโฟลวด้านสร้างสรรค์ เข้ากับ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการขยายตัว ขณะเดียวกันก็รักษาการตัดสินใจโดยมนุษย์ วิธีการนี้เปลี่ยนทรัพย์สินด้านความคิดสร้างสรรค์ให้เป็นโครงสร้างโมดูลาร์ ซึ่งเอื้อต่อการเติบโตของรายได้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เทรนด์สำคัญได้แก่ การมีส่วนร่วมของเยาวชนกับเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT การผลิตเนื้อหาสังคมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น และรายได้จากสมาชิกบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น X ซึ่งทั้งหมดนี้ชี้ให้เห็นบทบาทที่ขยายตัวของ AI ในเศรษฐกิจของผู้สร้างเนื้อหาและโลกของโฆษณาการรายงานการใช้ AI ในโฆษณาอาจจะน้อยกว่าความเป็นจริง เนื่องจากการบูรณาการ AI มากมายเกิดขึ้นเบื้องหลัง เช่นในขั้นตอนการแก้ไข แต่งภาพ หรือปรับแต่งโดยไม่ได้เปิดเผยอย่างชัดเจน นักการตลาดมักหลีกเลี่ยงการเน้นย้ำความเกี่ยวข้องของ AI เนื่องจากความเสี่ยงด้านชื่อเสียงที่มีมากกว่าประโยชน์ต่อภาพลักษณ์แบรนด์ ตามที่ Nada Bradbury CEO ของ AD-ID กล่าวไว้ นักโฆษณายังกลัวว่าจะเป็นอย่างไรที่ผู้บริโภคจะมองว่าการใช้ AI เป็นสิ่งใด โดยเฉพาะในยุคที่เรื่องเล่าที่เชื่อมโยง AI กับการสูญเสียงาน การรบกวนอุตสาหกรรม และการเพิ่มการเฝ้าระวัง สํารวจยังยืนยันว่ามีการทดลองใช้ AI อย่างแพร่หลายระหว่างแบรนด์และเอเจนซี่ ซึ่งสนับสนุนความเห็นของ Bradbury ที่ว่า การใช้ AI จริงในการสร้างโฆษณานั้นสูงกว่าที่รายงานในที่สาธารณะมาก แม้จะไม่ค่อยพูดคุยกันก็ตาม ความเงียบนี่น่าจะยังคงอยู่ต่อไปในเร็ว ๆ นี้ เนื่องจากการยอมรับจากนักโฆษณาเกินกว่าความสบายใจของผู้บริโภค และยังคงมีแรงจูงใจที่จะแสดงบทบาทของ AI ในโฆษณาให้น้อยที่สุด สํานักงานโฆษณาแบบดิจิทัล (IAB) เปิดเผยช่องว่างในความเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 82% ของผู้บริหารด้านโฆษณาเชื่อว่าสังคมกลุ่ม Generation Z และมิลเลนเนียลมองเห็นโฆษณาที่สร้างด้วย AI ในแง่ดี แต่มีเพียง 45% เท่านั้นที่เห็นด้วย ซึ่งความแตกต่างนี้เพิ่มขึ้นจาก 32 เป็น 37 จุดเปอร์เซ็นต์ ระหว่างปี 2024 ถึง 2026 IAB เรียกร้องให้มีคำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูล AI โดยเน้นว่าโฆษณาที่อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด เช่น คำรับรองจากคนที่ไม่เคยมีตัวตนจริง ควรมีการติดป้ายอย่างชัดเจน การเปิดเผยข้อมูลแบบกว้าง ๆ หรือไม่สำคัญ อาจทำให้การโปร่งใสเสื่อมค่า เกิดความสับสนหรือความรังเกียจ และในที่สุดอาจทำลายความไว้วางใจของแบรนด์ได้ ในด้านการเปลี่ยนแปลงงบประมาณโฆษณา บริษัทเทคโนโลยีโฆษณาทำได้ดีในจุดเปลี่ยนงบประมาณ ปัจจุบันความสนใจไม่ใช่เฉพาะ CTV (Connected TV) หรือสื่อค้าปลีก แต่เน้นการขยายเนื้อหาสร้างสรรค์บนโซเชียลที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งเป็นสนามทดสอบขนาดใหญ่สำหรับข้อความและรูปแบบที่สร้างการมีส่วนร่วม ผู้บริหารการค้าของ Nova Matt Barash อธิบายว่าช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมจะปรากฏบนโซเชียลมีเดีย แต่จะมีการใช้จ่ายจริงเมื่อขยายไปสู่วิดีโอบนเว็บเปิดและ CTV เนื้อหาจากครีเอเตอร์ – ซึ่งแต่เดิมจำกัดอยู่ในฟีดโซเชียล – ตอนนี้กลายเป็นครีเอทีฟระดับพรีเมียมสำหรับการซื้อวิดีโอที่อยู่นอกสวนปิดของแพลตฟอร์ม ซึ่งสามารถเรียกเก็บ CPM สูงขึ้นเนื่องจากความเกี่ยวข้องทางวัฒนธรรม การใช้ AI อย่างมีประสิทธิผลในที่นี้นั้น เป็นการใช้งานที่บอบบางและปฏิบัติการได้ ช่วยในการระบุ ปรับตัว และกระจายเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จในแต่ละครั้งได้อย่างรวดเร็ว เหมาะสมกับเหตุการณ์จริงพร้อมงบประมาณที่วางแผนไว้ Barash เน้นว่า การตลาดด้วยครีเอเตอร์จะพึ่งพาการขยายแบบจ่ายเพื่อความสามารถในการขยายต่อเนื่องเกินกว่าการเข้าถึงธรรมชาติได้ จากนั้น Nova ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐาน ที่สามารถเปลี่ยนทรัพยากรครีเอเตอร์บนโซเชียลเดิมให้กลายเป็นเนื้อหาแบบโมดูลาร์และพร้อมสำหรับผลการดำเนินงานในแพลตฟอร์มโซเชียล, ออนไลน์แบบเปิด และ CTV วิธีนี้ช่วยให้ไม่ต้องสร้างสรรค์ใหม่ทั้งหมด พร้อมเพิ่มโอกาสหารายได้สำหรับผู้เผยแพร่ผ่านรูปแบบเนื้อหาที่เป็นเจ้าของคุณภาพสูงที่วัดผลได้ ในปี 2025 คาดว่า งบประมาณโฆษณาของเศรษฐกิจครีเอเตอร์ในสหรัฐอเมริกาจะเติบโตจาก 37 พันล้านดอลลาร์เป็นระดับกลางในปี 2026 ซึ่งโฟกัสจะเปลี่ยนไปที่การเพิ่มการขยายผ่านแพลตฟอร์มและนอกแพลตฟอร์ม รวมถึงช่องทาง FAST ด้านการขยายรายรับ การลงทุนของเอเจนซี่ให้การเติบโตที่แน่นอน เนื่องจากเอเจนซี่กลายเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่จัดการสื่อ ข้อมูล ครีเอทีฟ และการวัดผลในระเบียบการทำงานเดียวกัน การพัฒนานี้ทำให้การใช้จ่ายกลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่แคมเปญชั่วคราว ซึ่งช่วยให้ง่ายต่อการวัดผลทันทีและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง Nova ช่วยสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยอัตโนมัติในการปรับตัวและรับฟังผลตอบรับด้านประสิทธิภาพ ปล่อยให้เอเจนซี่มีเวลาโฟกัสเรื่องกลยุทธ์และการเล่าเรื่อง ในโมเดลนี้ AI จะเป็นพลังที่เสริมสร้างความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์ได้อย่างเงียบ ๆ ในเบื้องหลัง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ขยายขนาด และความทนทาน ซึ่งเป็นผลดีต่อทุกฝ่ายทั้งในเชิงผลลัพธ์และรายได้ที่เป็นไปตามคาด ข้อมูลสำคัญประกอบด้วย: 59% ของวัยรุ่นในสหรัฐอเมริกา อายุ 13–17 ปี เคยใช้ ChatGPT; TikTok มีโพสต์เกี่ยวกับภาพยนตร์และทีวี 6. 5 ล้านครั้งต่อวันในปี 2025; การเติบโตรายเดือนของ ChatGPT เกินกว่า 10%; และแพลตฟอร์ม X ของ Elon Musk เพิ่งทำรายได้จากสมาชิกรายปีแตะ 1 พันล้านดอลลาร์ ความเคลื่อนไหวในวงการล่าสุดรวมถึง OpenAI ยุบทีมกำหนดภารกิจและแต่งตั้งหัวหน้าทีมเป็น “Chief Futurist” พร้อมทั้ง EU เตือน Meta ว่า การจำกัดการใช้งานแชทบอท AI คู่แข่งบน WhatsApp อาจละเมิดกฎการแข่งขัน และแบรนด์ใหญ่เช่น Starbucks และ ABC เริ่มรับจ้างครีเอเตอร์เต็มเวลามากขึ้น เนื่องจากเนื้อหาเจ้าของของครีเอเตอร์ทำผลงานดีกว่าฟิลเลอร์โพสต์ของบริษัท รายงานเพิ่มเติมเน้นย้ำว่าการผลักดันรายได้บน YouTube มุ่งเน้นไปที่โฆษณาบนทีวีที่มาจากเนื้อหาครีเอเตอร์, S4 Capital พัฒนารูปแบบรายได้จากสมาชิกสำหรับนวัตกรรม AI และมีคำอธิบายเกี่ยวกับ “โทเค็น” ในยุค AI และผลกระทบต่อวงการโฆษณา
Watch video about
บทบาทที่ซ่อนเร้นของปัญญาประดิษฐ์ในการโฆษณา: แนวโน้ม ความท้าทาย และข้อมูลเชิงลึกในอุตสาหกรรม
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you