New York City'deki süpermarketlerde sunulan yapay zeka destekli akıllı arabalar, alışveriş deneyimini geliştirmek için çeşitli özellikler sunmaktadır. Instacart'ın Caper Arabaları, ürünleri, fiyatları ve meyve-sebze ağırlıklarını tanımlamak için yapay zeka kullanmaktadır. Alışverişçiler, ekrana dokunarak kolayca ödeme yapabilirler. Bu arabalar şu anda Kips Bay'deki Fairway Market ve Staten Island'daki birkaç ShopRite gibi seçilmiş mağazalarda mevcuttur. Bunun yanı sıra, müşteriler, 35 dolar veya daha fazla harcama yaparken toplam alışverişlerinden 2, 5 veya 10 dolar indirim kazanma şansı için bir tekerlek çevirebilirler. Fairway'deki üyelik programı katılımcıları daha fazla tasarruf sağlamaktadır. Kullanıcılar, kendilerine sağlanan bu avantajlara takdirlerini dile getirmişlerdir.

Bazıları normalde kendiliğinden ödeme sistemini tercih etmeyeceklerini ancak teşvikin çok cazip olduğunu belirtmiştir. Ayrıca, alışverişçiler dokunmatik ekran üzerinden anında toplam masraflarını görebilirler, böylece harcamalarını daha iyi kontrol edebilirler. Yeni arabalar, geleneksel arabalara kıyasla biraz daha ağırdır ve küçük sorunlar yaşanmıştır. Bununla birlikte, müşteriler gelecek odaklı teknolojiyi ve mali tasarrufları çekici bulmaktadır. Instacart, bu teknolojinin birçok kullanıcı için yeni olduğunun farkında ve herhangi bir sorunu çözmek için destek sunulduğunu belirtmektedir. Gelecekte, yenilikçi arabalar, sepetin içindeki ürünlere dayanarak bir mağaza haritası ve tarif önerileri sunacak, böylelikle alışveriş deneyimini daha da geliştirecektir.