lang icon English
Oct. 14, 2025, 6:32 a.m.
245

Gartner předpovídá, že do roku 2028 bude 10 % prodejních profesionálů praktikovat nadměrné zaměstnání řízené umělou inteligencí.

Do roku 2028 se předpovídá, že 10 % prodejních profesionálů bude využívat ušetřený čas díky umělé inteligenci (AI) k angažovanosti v „přepracování“, tedy koupi více pracovních míst současně, často skrytě. Tato předpověď pochází od společnosti Gartner, Inc. , která zdůrazňuje, že integrace AI do prodeje automatizuje manuální a opakované úkoly, čímž uvolňuje kapacity prodejců, které si mohou zvolit využít k dalšímu zaměstnání. V komplexním průzkumu z září 2024, zahrnujícím 3 496 zaměstnanců po celém světě, Gartner zjistil, že 41 % prodejců souhlasí částečně s tím, že technologie – především AI – jim pomáhají šetřit čas automatizací rutinních povinností. Tento časový úspora nejen zvyšuje efektivitu, ale klade také výzvy organizacím a vedoucím prodeje při řízení a udržení špičkových talentů. Alyssa Cruz, hlavní analytik společnosti Gartner v oblasti prodeje, zdůraznila důležitost těchto poznatků pro vedoucí prodejních oddělení (CSOs). Upozornila, že jak bude více prodejců získávat díky AI volný čas, může se stát méně angažovanými vůči svému hlavnímu zaměstnavateli a přijímat další práce nad rámec svého hlavního úkolu. To představuje riziko ztráty angažovanosti a může urychlit odchod zaměstnanců, pokud se s tím nezachází proaktivně. Cruz doporučila, aby CSOs předvídali tyto změny a přehodnotili motivační struktury, aby udrželi motivaci a loajalitu prodejních týmů.

Tradiční plány odměňování – s maximální výší provize, ať již explicitní nebo implicitní skrze klesající výnosy – už nemusí být dostatečné. Úprava těchto plánů, odstraněním nebo rozšířením jak tvrdých, tak měkkých omezení provizí, by mohla lépe udržet nadšení prodejců a spravedlivě odměnit jejich dodatečné úsilí. Zjištění Gartneru naznačují, že s rostoucí integrací AI do prodeje budou muset vedoucí postavit své role na stále složitějších základech. Vedoucí musí vyvažovat výhody automatizace s strategickým řízením lidských zdrojů, přičemž si uvědomují, že behaviorální faktory a osobní motivace zůstávají klíčové, i přes technologické změny. Firmy jsou proto nabádány k přijímání komplexního přístupu k zavádění AI v prodeji, zohledňujíc nejen operativní efektivitu získanou automatizací, ale také kulturní a motivační dynamiku, která ovlivňuje zaměstnanecké pracovní zvyklosti a kariérní rozhodnutí. Vznik AI-umožněného přepracování odráží širší trend, kdy profesionálové využívají technologie k maximalizaci produktivity a příjmů, někdy současně zvládají několik rolí. Pro organizace tento trend přináší potřebu větší transparentnosti, flexibility a inovací v metodách řízení pracovních sil. Navíc se měnící prostředí vyvolává právní a etické otázky ohledně toho, do jaké míry mohou nebo by měli zaměstnanci zastávat více pracovních míst, zvláště pokud je třeba zachovat důvěrnost či plnit odpovědnosti. Nakonec předpověď Gartneru vyvolává zásadní diskusi o tom, jak AI a automatizace, i přestože nabízejí značné výhody, vyžadují přehodnocení tradičních manažerských filosofií a strategií odměňování ve světě prodeje i mimo něj. Firmy, které se těmto změnám přizpůsobí efektivně, mají pravděpodobně větší šanci získat konkurenční výhodu při přilákání a udržení kvalifikovaných prodejních talentů v budoucnosti podporované AI.



Brief news summary

Do roku 2028 Gartner předpovídá, že 10 % prodejních profesionálů se zapojí do „převážení zaměstnání“ (overemployment), přičemž budou využívat nástroje poháněné umělou inteligencí k současnému zvládání více pracovních míst. V současnosti umělá inteligence zvyšuje produktivitu automatizací rutinních úkolů, což si uvědomuje 41 % prodejců. Tato tendence vytváří výzvy v oblasti řízení talentů, neboť vyšší efektivita může snížit angažovanost zaměstnanců u jejich hlavního zaměstnavatele a zvýšit riziko odchodu. Alyssa Cruz, vedoucí analytik Gartneru, doporučuje hlavním obchodním ředitelům (CSO) přehodnotit motivační programy – například upravit nebo odstranit limity na provize – aby lépe odměnili za zlepšení výkonu. S tím, jak se umělá inteligence hlouběji integruje do prodeje, musí CSO najít rovnováhu mezi výhodami automatizace a strategiemi, které motivují zaměstnance a podporují požadované chování. Organizace by měly přijmout umělou inteligenci komplexně, řešíce aspekty operací, kultury a flexibility pracovních sil. Nárůst AI řízeného převážení zaměstnání si žádá transparentnost, inovace a pečlivé právní a etické posouzení multi-jobních uspořádání. Nakonec je klíčové aktualizovat manažerské a odměnové modely, aby bylo možné přilákat a udržet špičkové talenty v prodeji v době pokračující digitální transformace.

Watch video about

Gartner předpovídá, že do roku 2028 bude 10 % prodejních profesionálů praktikovat nadměrné zaměstnání řízené umělou inteligencí.

Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you

I'm your Content Creator.
Let’s make a post or video and publish it on any social media — ready?

Language

Hot news

Oct. 14, 2025, 10:31 a.m.

CoreWeave získává úvěrové zařízení ve výši 650 mi…

CoreWeave, přední poskytovatel cloudových výpočetních služeb specializující se na AI zátěže, získal významnou úvěrovou linku ve výši 650 milionů dolarů, která má urychlit jeho růst v sektoru AI cloudových výpočtů.

Oct. 14, 2025, 10:28 a.m.

Exkluzivní: AI psaní zatím nezavalilo internet

Nedávná zpráva zveřejněná společností Graphite, specializující se na SEO, přinesla nové poznatky do aktuální diskuze o rozšířenosti obsahu generovaného umělou inteligencí na internetu.

Oct. 14, 2025, 10:20 a.m.

Salesforce investuje 15 miliard dolarů do San Fra…

Salesforce, přední společnost v oblasti cloudového výpočetního technologií, ve zprávě v pondělí oznámila plány na investici ve výši 15 miliard dolarů do San Francisca během příštích pěti let.

Oct. 14, 2025, 10:15 a.m.

AI rozpoznávání videa zvyšuje bezpečnostní opatře…

Obchodní prodejny po celém světě stále více začleňují systémy rozpoznávání videa založené na umělé inteligenci (AI) jako klíčovou součást své bezpečnostní infrastruktury.

Oct. 14, 2025, 10:14 a.m.

Dreamdata uzavřelo vyložení 55 milionů dolarů v s…

NEW YORK, 14.

Oct. 14, 2025, 10:12 a.m.

Osvěta v době AI: Rozhovor s Julianem Propstem

TISKOVÁ ZPRÁVA Publikováno 18

Oct. 14, 2025, 6:43 a.m.

OpenAI využívá Broadcom k výrobě svého prvního AI…

OpenAI oznámila výrazné partnerství se společností Broadcom za účelem vytvoření vlastních zakázkových procesorů pro umělou inteligenci, s cílem splnit rostoucí poptávku po výkonných výpočetních zdrojích nezbytných pro rozvoj technologií AI.

All news

AI team for your Business

Automate Marketing, Sales, SMM & SEO

and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed

and get clients today