2028 он гэхэд Gartner, Inc. компани 10% борлуулагч өөрийн цагаа хиймэл оюуны автоматжуулалтаар хэмнэж, нууцаар олон ажлыг давхар гүйцэтгэх „хэт ажиллах“ шинэ хандлагад орж байгааг таамаглаж байна. AI-гийн борлуулалт дахь ү more comes in the role is increasing, sellers-ийг гар ажиллагаа, давтагддаг ажлуудаас чөлөөлж, нэмэлт ажил эрхлэх боломжийг олгоно. Gartner-ийн дэлхийн 3, 496 ажилтантай хийсэн судалгаагаар 2024 оны есдүгээр сард борлуулагчдын 41% нь технологи автоматжуулалтаар түгээмэл ажлуудыг хассанаар багтаамжаа өргөжүүлэхэд цаадахгүй гэж зөвшөөрч байна. Gartner-ийн борлуулалтын практикийн ахлах судлаач Alyssa Cruz нь өөр өөр шинэчлэл хийхийг санал болгож, дээд чанартай авьяастай топ ажилтнуудын татгалзал нэмэгдэх магадлалтай тул урамшууллын бүтэц, цалин хөлс, хөнгөлөлтийн хязгаарлалыг өөрчлөхийг зөвлөж байна. Ингэснээр буурах үр дүнг буулгах, борлуулагчдыг хадгалах боломжтой болно. Цаашид 2029 он хүртэл Gartner нь Fortune 500 компанийн борлуулалтын байгууллагуудын 25% нь худалдан авагчдад чиглэсэн агуулга, хэрэгслүүдийг боловсронгуй болгох төлөвтэй байна. Үүнд чансаа өөр бүлгийн дотор стандарт бус тархины үйл ажиллагаатай (нейродиверс) худалдан авалтын бүлгүүд багтана. Эдгээр худалдан авагчид өөрийн мэдрэмж, мэдээлэл боловсруулах хэрэгцээ шаардлагуудтай бөгөөд одоо байгаа материалуудаар ханадаггүй тул гол шийдвэр гаргагчдыг тусгаарладаг. Нейродиверс байдлын талаарх ухамсар нэмэгдэхийн хэрээр худалдан авагчид хүртээмжтэй, хамруулах боломжтой үйлчилгээ үзүүлэгчдийг сонгох төлөвтэй байна.
Стандарт бүтээгдэхүүн руу дасах шаардлагагүй, илүү нээлттэй, хүртээмжтэй туршлагыг санал болгодог нийлүүлэгчдийг илүү хүлээн авна. Мөн 2028 он гэхэд шинэ орсон борлуулгчдын 30% нь хиймэл оюун ухааны технологиудад хэт туйлшрах улмаас нийгмийн борлуулалтын чадварын тэргүүлэх хязгаарлалтуудтай тулгарна. Хиймэл оюун ухаанд хэт их найдаж байгаа нь харилцаа холбоо, итгэл хүлээлгэж, харилцан үйлчлэл, сэтгэн бодох чадвар зэрэг чухал сэтгэлгээний чадамжуудыг алдагдуулах шинэ эрсдэл учруулж байна. Энэ хоцрогдлыг даван туулахын тулд эдгээр үндсэн хүний чадваруудыг хөгжүүлэх сургалтад ихээхэн хөрөнгө оруулах шаардлагатай. Gartner нь энэ өөрчлөлтөд амжилттай байх нь хүний төвтэй борлуулалтын стратегийг өөрчлөх, итгэл ханамж, харилцагчийн итгэлцлийг бэхжүүлэхэд чиглэсэн соёл иргэншилд шилжих шаардлагатайг онцолж байна. Gartner-ийн зүгээс эдгээр ойлголтуудыг дэлгэрүүлэн судлахыг хүсвэл *Predicts 2025: How Inclusivity and AI Will Reshape Sales Strategy* тайланг үзээрэй. Мөн 2025 оны 5 дугаар сарын 20-21-ний өдрүүдэд Лас Вегаст болох Gartner CSO & Sales Leader хуралдаанаар АИ, борлуулалтын ур чадвар, шинэчлэлтийн удирдлага зэрэг сүүлийн үеийн судалгааг санал болгоно. Хуралдааны шинэчлэл, мэдээллүүдийг Gartner-ийн мэдээллийн төв, X, LinkedIn платформуудаас #GartnerSales хаяг дор авах боломжтой. Борлуулалтын удирдагчдад зориулсан Gartner: Энэ хэсэг нь борлуулалтын удирдлагуудад бүтээгдэхүүнчилсэн зах зээлүүд, үнэт зардал дээр суурилсан худалдан авалтыг даван туулж, менежер, борлуулагчийн ур чадварыг хөгжүүлэх, борлуулалтын харилцааны үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх, өсөлтийг нээх, борлуулалтыг оновчтой болгох чиглэлээр гүнзгий судалгаа, зөвлөмж, хэрэгслүүдийг санал болгож байна. Gartner-ийн борлуулалтын практикийн мэдээллийг #GartnerSales тэмдгээр дагах боломжтой. Хэвлэл мэдээллийн лавлагаа болон асуулт бол Elizabeth Bishop (elizabeth. bishop@gartner. com) болон Juliette Dixon (juliette. dixon@gartner. com)-д хандаарай.
Гартнер дөчин найм, есөн онд хиймэл оюун ухаанаар зоригтуулсан борлуулалтын өөрчлөлт, хамтын ажиллагааны чиглэлүүдийн төлөв predicting
Ярианы AI-йн жишээ нь ChatGPT, Perplexity, Google AI Mode зэрэг нь текстийг шинээр бүтээхээсээ илүүтэйгээр хуучин веб хуудасны агуулгыг сонгож, шахаж, дахин зохион байгуулснаар өгөгдлийг гаргаж авдаг.
Alibaba саяхан Nvidia-тай стратегийн хамтран ажиллагыг зарлан, дараагийн дата төвийн өргөтгөл болон хиймэл оюуны бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлтийг хурдасгах зорилгоор гаргасан.
Цахим маркетингийн хурдтай өөрчлөгдөж буй дэлхийд хиймэл оюун ухаан (ЬА) нь илүү хувийн төвтэй, үр дүнтэй контент боловсруулах шинэчилсэн хэрэгсэл болсон.
Дэлхийн хөрөнгийн биржүүд улам бүр улайрч буй хий искусственный оюун ухаан (AI)-ын худалдаа үерлэх магадлалтай хэмээн анхааруулж байна.
Salesforce нь тэргүүлэгч хиймэл оюун ухааны компани болох OpenAI ба Anthropic-тай хамтран түншлэлээ өргөтгөн, тэдний дэвшилтэт AI загваруудыг Agentforce 360 платформдаа нэвтрүүллээ.
SMM Мэдээ, 2023 оны 6-р сарын 26: Генератив хиймэл оюун ухааны технологи боловсронгуй болох ба өгөгдлийн төвийн бүтээн байгуулалт хурдацтай явагдаж байгаатай холбогдуулан, богино зайд хурдтай холбогдох хийн кабелийн эрэлт нэмэгдэж байна
Sora 2 нь OpenAI-ийн боловсронгуй видео хиймэл оюуны технологи бөгөөд хөгжлийн хурдтайгаар илүүэн маргаантай болсон.
Automate Marketing, Sales, SMM & SEO
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
and get clients today