ગાર્ટેન, એક પ્રખ્યાત સંશોધન અને સલાહકાર ફર્મ, નિર્વાણ કર્યું છે કે 2028 સુધીમાં વિશ્વભરમાં લગભગ 10% વેચનારાઓ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલીજન્સી (AI) મારફત બચતારા સમયમાં 'ઓવરએમ્પ્લોયમેન્ટ'માં જોડાશે. અહીં ઓવરએમ્પ્લોયમેન્ટનો અર્થ વ્યક્તિગત રીતે અનેક નોકરીઓ બુકમુકમ રાખવાનું સંકેત છે. આ આગાહી સપ્ટેમ્બર 2024 ના સર્વેમાં સંકલિત ડેટાને આધારે કોરી છે જેમાં દુનિયાભરના 3, 496 કર્મચારીઓ સમાવેશ થયા હતા. વેચાણમાં AI ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરવાથી વેચાણ ના પેસેંદાઓને ઘણી રૂટિન અને પુનરાવૃત્તિઆધી કાર્યોને ઓટોમેટ કરવામાં સવકાય છે. આ પરિણામે, ઘણા વેચનારાઓ તેમના પાસે વધારાનો ક્ષમતા મેળવી રહ્યા છે, જેનાથી તેઓ અગાઉ manually કરતા સમયને અન્ય પ્રવૃત્તિઓમાં લગાવી શકે છે. સર્વે અનુસાર, 41% વેચનારાઓએ ઓછામાં ઓછું થોડાંક હદ સુધી માન્ય કર્યું કે નવી ટેક્નોલોજી અપનાવવાથી તેમના સમય સેવાય છે તે ઓટોમેશનથી થયેલ છે. આ પ્રવૃત્તિ ટેકનિકલ પ્રગતિ અને વધુ કાર્યક્ષમતા દર્શાવે છે, પણ તે વેચાણ નેતૃત્વ માટે એક સંકટજનક પડકાર પણ ઊભો કરે છે. ચીફ સેિસ ઓફીસર્સ (CSOs) હવે સમર્થ છે કે તેમની ટીમો તેમના મુખ્ય ભૂમિકાઓ ઉપરાંત ઓવરએમ્પ્લોયમેન્ટ માટે પણ પ્રયાસ કરી શકે છે, જેનાથી AI દ્વારા સુગમિત સમય કાર્યક્ષમતાનો લાભ લે છે.

આ વિકાસ કર્મચારી સંલગ્નતા, ઉત્પાદકતા નજરેાત અને સંભવિત હિતસંગાળનો પ્રશ્નેર ઊભો કરે છે. ઓવરએમ્પ્લોયમેન્ટનો ઉછાળો સંસ્થાઓ માટે ખૂટે છે કે તે પ્રોત્સાહક રચનાઓ અને વ્યવસ્થાપન પદ્ધતિઓનો પુનર્વિમર્શ અને શક્યતથા નવીનીકરણ કરે, જેથી તેમના વેચાણ ટીમોમાં મોટી લાગણી છે. CSOs તમારે નવતર રણનીતિઓ વિકસાવવી પડશે જેથી ટીમોને પ્રેરિત રહે અને ટેલેન્ટ ગુમાવવાની શક્યતા અટકે, ખાસ કરીને જ્યારે કર્મચારીઓ બહુવિધ વ્યવસાયિક જવાબદારીઓ સાથે સંઘર્ષ કરી રહ્યા છે. ગાર્ટેનના દૃષ્ટિકોણો AI વિકાસ અને માનવ વર્તન વચ્ચેના તાણપૈચાનેલ સંબંધને ઉજાગર કરે છે. વેચાણ નેતાઓને યાદ અપાવવામાં આવે છે કે, જ્યાં AI કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરે છે, ત્યાં તે કાર્યસ્થળનાં ડાયનેમિક્સ બદલે છે અને કર્મચારીઓની અપેક્ષાઓ ફોર્મ કરે છે. તે જ સમયે, આ સોરીયલાઓને સફળતાપૂર્વક મેનેજ કરવું મહત્વપૂર્ણ છે જેથી સ્પર્ધાત્મક ફાયદો જાળવવામાં આવે અને આવનારા વર્ષોમાં ફળદાયી વેચાણ પરિબળોનું સ્થાપન થાય. વેચાણ પ્રોફેશનલ્સ વચ્ચે ઓવરએમ્પ્લોયમેન્ટમાં ખર્ચાવવાનો આ વધારવો એક કાર્યપદ્ધતિમાં બદલાવનો સંકેત છે, જેનાથી અનુકૂળ નેતૃત્વ અને લવચીક સંસ્થાકીય નીતિઓની જરૂરિયાત પ્રકાશિત થાય છે. જ્યારે AI સતત વિકાસ પામે છે અને વિવિધ કાર્ય ક્ષેત્રોમાં સમાવેશ થાય છે, ત્યાં તેની વિશાળ અસર Workforce વર્તન પર સમજવો, સક્ષમ અને ઊંચી પ્રદર્શનક્ષમ વેચાણ ટીમો બનાવવામાં મુખ્ય કી બની રહેશે.