கர்ட்னர், பிரபலமான ஆய்வும் ஆலோசனைக் குறிப்புக்கருவியான நிறுவனம், 2028-க்குள் உலகளாவிய विक्रेச்சிறப்புகள் சுமார் 10% விலைபோதும் என்று கணிப்பிடுதல் செய்துள்ளது. இவர்கள் 'அதிக வேலைபாடுகள்' என்று பொருள்படும், தனிப்பட்ட நபர்கள் இரு வேலைகளையும் இருண்டு வைத்துக் கொண்டிருக்கும் நிலையை குறிப்பிடுகின்றனர். இந்த கணிப்பிடல், உலகளாவியமாய் 3, 496 பணியாளர்களுடன் நடத்தப்பட்ட செப்டம்பர் 2024 கணக்கெடுவில் சேகரிக்கப்பட்ட தரவுகளின்பேரில் உருவாக்கப்பட்டது. பிற்படுத்தப்பட்ட AI தொழில்நுட்பங்களை வினியோகம் (சேல்ஸ்) துறையில் பாவிப்பதன் மூலம், விற்பனை நிபுணர்களுக்கு பல துணைச் செயல்களை தானியங்கிப்படுத்த வாய்ப்பு உண்டாகியுள்ளது. இதனால், பெரும்பாலான விற்பனையாளர்களுக்கு கூடுதல் திறனும் கிடைத்துள்ளது, அதனடியில் தங்களின் வாழ்நாளில் செலவிடும் நேரத்தை மற்ற பணிகளுக்கு மாற்றிக் கொள்ள தகுதி உள்ளது. இந்த ஆய்வின் படி, 41% விற்பனையாளர்கள், புதிய தொழில்நுட்பங்களை ஏற்றுகொள்ளும் பணிகளை தானியங்கிப்படுத்துவதால், தங்களின் நேரத்தை சேமித்துள்ளதா என உறுதிப்படையாக அல்லது சில அளவில் ஒப்புக்கொண்டுள்ளனர். இந்த போக்கில் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றமும், செயல்திறனின் உயர்வும் ஆவணமாகும், ஆனால் இது விற்பனையின் தலைவர்களுக்கு ஒரு சிக்கலான சவாலாகிறது. முதன்மை விற்பனை அதிகாரிகள் (CSOs) இப்போது உணர்கிறார்கள், தமது அணிகளுக்கு AI மூலம் சாத்தியமான நேர குறைவேடு மூலம், அவைகளே கூடுதல் வேலை வாய்ப்புக்களைத் தேடியும் இருக்கலாம்.

இந்த வளர்ச்சி, பணியாளரின் ஈடுபாடு, உற்பத்தித்தன்மை கண்காணிப்பு மற்றும் ஆர்வம் மாறுதலை தொடர்புடைய கவலைகளை எழுப்புகிறது. அதிக வேலைபாடுகள் இருக்க வேண்டியது என்பது நிறுவனங்கள் தங்களின் விற்பனை அணிகளின் உறுதிப்படைத்தன்மை மற்றும் உணர்ச்சி நிலையை பாதுகாப்பதற்கான மதிப்பீட்டை மறுபரிசீலனை செய்வதையும், மாற்ற வேண்டும் என்று குறிப்பிடுகிறது. CSOs புதிய கொள்கைகள், திட்டங்களை உருவாக்க வேண்டியது அவசியம், இது தங்களின் அணியினர் ஊக்குவிப்பதும், திறமை இழப்பதைத் தடுக்கும் வழிகளை ஆராய்வதுமே ஆகும், அந்நிலைமை வெளிப்படும்போது, பணியாளர்கள் பல்வேறு தொழில் பணி சுமைகளுடன் ஜோறடிக் கொண்டிருப்பதால். கர்ட்னரின் கூற்றுகள், AI முன்னேற்றங்களும், மனிதர்கள் பணிச்சூழலின் மாறுதல்களும் இடையே உள்ள நுனிவுகளையும் எடுத்துரைக்கின்றன. விற்பனைத் தொழில்நுட்ப தலைவர்களுக்கு, AI மூலம் வேலைபாடு அதிகரிக்கும் ஒரு நிகரான நேர்மையான ஒத்துழைப்பு, ஓர் பக்கம் உற்பத்தி திறன்களை மேம்படுத்தும், மற்றபக்கம் வேலை இடம் மற்றும் பணியாளரின் எதிர்பார்ப்புகளை மாற்றுகின்றது. இந்த சிக்கல்களை திறம்பட நிர்வகிப்பது, பொருளாதார போட்டிகளில் முன்னிலை வகிக்கவும், ஒரு விளைவுகளான விற்பனை விருப்பம் மற்றும் நடவடிக்கைத் தேவைகளை பூர்த்தி செய்யவும் முக்கியமானது. விற்பனைத் தொழிலில் நடத்தும் பண்புகள், வேலைபாடுகளில் மாற்றத்தை ஏற்படுத்தும் இந்த வளர்ச்சி, தகுதிவாய்ந்த தலைமைத்துவம் மற்றும் முற்போக்கு அமைமைக்கான கொள்கைகளை அவசியமாக்குகிறது. AI தொடர்ந்து வளர்ச்சி பெற்று, பணிச்சூழலைப் பற்றிய புரிதலை மேம்படுத்தும் போது, அதன் விரிவான தாக்கங்களைப் புரிந்து கொள்ளும் திறனாலும், திடமான மற்றும் உயர்தரமான விற்பனை அணிகளை கட்டியளிக்க முடியும்.