nýleg könnun Gartner sýnir að samþætting gervigreindar (AI) tólum í söluferlinu eykur verulega líkur sölumanna á að ná sölumarkmiðum sínum. Sölufólk sem notar AI á áhrifaríkan hátt er 3, 7 sinnum líklegra til að ná eða yfirvinna markmiðin en það sem notar hana ekki, sem undirstrikar umbreytandi áhrif AI á söluiðnaðinn og veitir mikilvægan samkeppnisforskot. Í sífellt flóknari viðskiptum nútímans hefur tækni mikil áhrif á árangur fyrirtækja, sérstaklega í sölu. Þróun AI-tækja hefur komið fram með þróuðum tólum sem bjóða upp á gagna- og spáanálísur, persónuleg viðskiptasambönd við viðskiptavini, og sjálfvirkni á daglegum verkefnum. Þessar getu gerir söluteymum kleift að einbeita sér að stefnumótandi samskiptum frekar en skrifstofuverkefnum, sem eykur hagkvæmni og árangur. Könnun Gartner greinir frá helstu sviðum þar sem AI bætir söluárangur. AI vettvangar skoða stóran gagnagrunn um viðskiptavini og markaði, finna mynstrum og tölfræðilegar þróun sem gerir söluteymum kleift að aðlaga aðferðir sínar og nálgast viðskiptavini með nákvæm, viðeigandi upplýsingum. Þetta leiðir til merkingarbetra samtala við viðskiptavini, sem mætir sérstökum þörfum og eykur árangur af samningum. AI hjálpar einnig við mats og forgangsröðun á leiðum með því að meta fyrri viðskipti, kaupmerki og lýðfræðilegan gagnagrunn, sem gerir söluteymum kleift að leggja stund á leiðir með mikla möguleika og lækka tíma sem fer í minni mögulegt leiðir, sem eykur almennan skilvirkni. Auk þess sjálfvirkjar AI endurtekningaverkefni eins og gagnainnslátt, skipulagningu viðbótarviðskipta, og stjórnun skráa, sem gerir sölufólki kleift að leggja meiri áherslu á að byggja upp sambönd og loka verðmætum viðskiptum.

Þetta hækkar bæði framleiðni og starfsánægju, þar sem sölumenn geta sinnt hlutverkum sem skila gagnsemi. Gervigreindargreining styður einnig við stöðuga lærdóm og umbætur með því að greina svæði þar sem þarf að bæta, fylgjast með þróun á frammistöðu og leggja til sérsniðna þjálfun, sem hjálpar söluteymum að halda áfram að vera framsæknir og keppnishæfir. Það sem kemur fram er að AI notendur eru næstum fjórum sinnum líklegri til að ná markmiðunum sínum, sem staðfestir mikilvægi þess að nýta þessi tól. Félög sem hungra eftir að innleiða AI taka áhættuna að missa af samkeppnisforskoti yfir þau sem nýta gögn og sjálfvirkni til að hámarka söluferla sína. Þar sem kröfuharðari kröfur viðskiptavina og flókin markaður krefjast hröðra aðgerða með persónulegum lausnum er það nauðsynlegt að aðlagast snöggt. Á heildina litið staðfestir könnun Gartner að AI sé hagnýtt, öflugt tól sem eykur verulega söluárangur. Með því að nýta AI í samstarfi, auka sölufólk getu sína, sker færni og ná markmiðum stöðugt. Með sívaxandi tækniþróun í AI mun hlutverk hennar í sölu áfram aukast, sem gerir það að verkum að fyrirtæki sem vilja vaxa á sjálfbærum grunni verða að innleiða AI. Til að halda samkeppnishæfni verður fyrirtækjum að taka AI í sölu algerlega meðvitað skref. Rétt tól, þjálfa starfsfólk til að nýta þau á sem bestan hátt, og byggja upp nýsköpunarumhverfi eru lykilatriði til að opna fulla möguleika sölugeira í nútíma stafrænu umhverfi.