Әлемдегі маркетингтік командалар Генеративті Әлеуметтік Интеллектті (GenAI) нақты бизнес нәтижелеріне жету үшін практикалық құрал ретінде қолдануды көбейтіп келеді, оның бұрынғы эксперименттік немесе болашақтық бейнесінен гөрі нақты қолдануларға ауыстандырып отыр. SAS жетекші аналитика бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясының соңғы кең ауқымды зерттеуі көрсеткендей, маркетингте GenAI қолдану концептуалдан нақты әлемдік қолдануларға өтіп, кампанияларды күшейту және тұтынушылардың қатысуын арттыруда қолданылуда. Еуропа, Таяу Шығыс және Африка (EMEA) аймағында маркетинг топтары ерекше жоғары қабылдау деңгейін көрсетіп отыр, бұл тенденция кеңейіп, жасанды интеллектінің автоматтандырылған хат жауаптарынан және қарапайым деректер талдаудан барып, жеке мазмұн жасау, болжамды аналитика және модельдерді жетілдіру мен тұтынушы өзара әрекеттесуін модельдеу үшін синтетикалық деректергені қолдануға дейін кеңейіп барады. Бұл дәстүрлі жасанды интеллект шекараларын кеңейту маркетингте маңызды өзгерістерді белгілейді. Тарихи тұрғыда қайталанатын тапсырмалар мен негізгі тұтынушы пікірімен шектелген GenAI қазір маркетологтарға тұтынушылар қажеттіліктері мен қалауларын дәл болжау үшін нақты клиенттік жол карталарын жасауға мүмкіндік береді. Бұл жақсартылған түсінік дәлірек жарнама жүргізуді, жеке мазмұн жасау мен әрбір өзара әрекеттестік кезінде тұтынушы тәжірибесін байытуға көмектеседі. Сонымен қатар, маркетинг статикалық деректер талдаудан динамикалық үрдіс бағалауға айналуда. Жетілдірілген машиналық оқыту әдістерін қолдана отырып, маркетологтар өткен деректерді талдап, болашақ трендтерді болжайды, бұл белсенді кампания түзетулерін жасауға және стратегияны әзірлеуге мүмкіндік береді, соның нәтижесінде нарықтың өзгерістерін және тұтынушы сұраныстарын алдын ала болжау арқылы бәсекеге қабілеттілікті арттырады. Жаңа қолданымдар, мысалы, синтетикалық деректер жасау кең өріс алып келеді. GenAI алгоритмдерімен жасалған синтетикалық деректер болжамды моделдердің дәлдігін арттырып, құпиялылықты бұзбайды және маркетологтарға түрлі сценарийлерді имитациялауға мүмкіндік береді—жаңа өнімдер немесе хабарламаларға түрлі тұтынушы сегменттері қалай реакция беретінін сынап, стратегияларды іске қоспас бұрын оңтайландыруды қамтамасыз етеді. Синтетикалық деректерден басқа, GenAI негізіндегі мазмұн жасау құралдары жоғары сапалы маркетинг материалдарын тез әрі тиімді жасауда көмектеседі, оған жеке электрондық пошта, әлеуметтік медиа мазмұны және әсерлі жарнама көшірмелері жатады.

Бұл құралдар маркетологтарға мазмұн өндірісін масштабтауға, сонымен бірге жаһандық тұтынушылардың бүгінгі талаптарына сай, өзектілік пен уақтылылықты сақтап, персонализация ұстанымын жүзеге асыруға көмектеседі. GenAI интеграциясы сонымен қатар деректерге негізделген маркетинг мәдениетін қалыптастыруда маңызды рөл атқарады. Бұл технологиялармен жабдықталған командалар тұтынушы мінез-құлқы мен қиыншылықтарын тереңірек түсінуге, икемді әрі ақпараттандырылған стратегияларды қолдануға мүмкіндік алады, бұл кеңірек бизнес мақсаттарымен тығыз байланысты. Бұл тәсіл тұтынушыны тарту, ұстап тұру және брендіне адалдығын арттыру сияқты нәтижелерді нақты көрсететін кампанияларды жүзеге асыруды қамтамасыз етеді. Алайда, зерттеу деректер құпиялылығы, этикалық мәселелер және күшті басқару құрылымдарының қажеттілігі сияқты қиындықтарды да атап өтеді. AI операцияларының ашықтығын сақтау және тұтынушылардың сенімін қамтамасыз ету жауапты әрі тұрақты GenAI қолданудың негізгі шарттары болып табылады. Болашақта, GenAI маркетингте инновацияларды қозғап, AI алгоритмдеріндегі үздіксіз жетілдірулер мен деректердің көптігі арқасында оның ролі арта береді. Көптеген командалар GenAI-ды қолдануды жалғастырып, жаңа қолданымдарды ашады деп күтілуде, олар клиенттермен өзара әрекетті өзгертетін әрі революция жасайтын құралдар болуы мүмкін. Қысқаша айтқанда, SAS зерттеуі маңызды бір өзгерісті көрсетеді: Генеративті Әлеуметтік Интеллект енді перспективті технология емес, қажетті әрі қолданбалы құрал ретінде танылуда. Трендтерді болжау, тұтынушылардың саяхдарын құру, синтетикалық деректер және мазмұн жасау сияқты қолданудың кеңеюі GenAI-дың маркетингке transformative әсерін көрсетеді. Жауапкершілікпен қолдану арқылы, ЕМЕА аймағы мен одан тыс ұйымдар өсу, тұтынушы түсінігін кеңейту және бәсекеге қабілеттілікті арттыру сияқты маңызды мүмкіндіктерді аша алады.