Жақында жүргізілген кең ауқымды зерттеу Генеративті Жасанды Интеллекттің (GenAI) кәсіпорынның өнімділігін, әсіресе онлайн бөлшек сауда саласында, трансформациялау әсерін анықтады. Үлкен деректер ұқсату арқылы жүргізілген эксперименттер нәтижесінде, GenAI технологияларын пайдаланудың әртүрлі кәсіпорындардағы сату көрсеткіштерін айтарлықтай жақсарта алатыны дәлелденді. Зерттеу түрлі онлайн сатушыларда GenAI құралдарын пайдалану арқылы жеке тұтынушылармен қатынасты жетілдіру, тауар қоры менеджменті, динамикалық бағалау және автоматтандырылған мазмұн жасау сияқты міндеттерді орындады. Сатулар көрсеткіштері GenAI қолдануға дейін және кейін салыстырылып, технологиялардың нақты пайдасы анықталды. Нәтижелер көрсеткендей, GenAI-дің әсерінен болған сату өсімі кәсіпорындар арасында айтарлықтай әртүрлі болды, әсердің мөлшері 0%-дан 16, 3%-ға дейін болды. Бұл айырмашылық негізінен кәсіпорындардың қазіргі іс-тәжірибелері мен инфрақұрылымына қаншалықты қосқан үлесіне байланысты болды. Жоғары деңгейлі цифрлық жүйелері бар компаниялар сәл немесе статистикалық мәні аз өсім көрсетті, ал әлсізірек жүйелермен жұмыс істегендер жаңа тиімділіктер ашып, тұтынушымен жақсы қатынас орнату арқасында елеулі жетістіктерге жетті. Зерттеу GenAI-дің құндылығын іске асыруда ұйымның бар әлеуетінің маңызды рөлін көрсетеді. Мықты деректер аналитикасы, қуатты IT жүйелері және инновациялық мәдениеті бар компаниялар бұл технологияны өз процестерін жетілдіру үшін қолдануда тиімдірек болды.

Ал, технологиялық негізі әлі толық қалыптаспаған компаниялар оқытумен, жүйе интеграциясымен және деректер сапасымен байланысты қиындықтарға тап болды, бұл кейде GenAI-дің бастапқы әсерін шектеуге себеп болды. Сондықтан цифрлық инфрақұрылымға алдын ала инвестициялау маңызды екені байқалды. Сату нәтижелерінен басқа, сатушылар кең ауқымды өнімділік өсімін байқап отыр, соның ішінде жеке тұтынушы тәжірибесін жақсарту, сұранысты болжау арқылы жеткізу тізбегін тиімді ету және автоматтандырылған контент пен жарнама жасау арқылы шығындарды азайту. Бұл артықшылықтар цифрландыру дәуірінде бәсекеге қабілеттілікті арттыруға көмектеседі. Авторлар GenAI-ді стратегиялық түрде пайдалану үшін, кәсіпорындардың дайындық деңгейі мен мүмкіндіктерін бағалай отырып, мұқият жоспар құруды ұсынады. Жетістік тек технологиялық инвестициямен ғана емес, сонымен бірге ұйым құрылымдарын үйлестіру, деректерге негізделген мәдениетті қалыптастыру және нәтижелерді бақылау арқылы қамтамасыз етіледі. GenAI технологиялары тез даму үстінде болғандықтан, олардың ендірілімі өнімділік пен өсу үшін негізгі факторға айналуда. Бұл зерттеу онлайн сатушылар мен басқа салаларға AI инновацияларын тиімді пайдаланып, өнімділікті, тұтынушы жауапкершілігін және табысты арттыру үшін маңызды кеңестер береді. Қорытындылай келе, бұл зерттеу GenAI-ді қолдану кәсіпорын өнімділігін және сатуларды айтарлықтай арттыра алатынын дәлелдеп отыр, әсері шамамен 0%-дан 16%-дан асып түсетін жағдайлар да кездеседі. Алайда, бұл артықшылықтардың дәрежесі фирмалардың GenAI-ді қазіргі жүйелер мен практикаларға қаншалықты үйлестіруіне байланысты екенін көрсетті. Бұл цифрлық экономикада ең тиімді стратегияларды құру мен қолданудың маңыздылығын көрсетеді.