अलीकडे झालेल्या विशाल अभ्यासाने जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स (GenAI) च्या संस्थात्मक उत्पादकतेवर होणाऱ्या रूपांतरकारी परिणामांचा उलगडा केला आहे, विशेषतः ऑनलाइन रिटेल क्षेत्रावर केंद्रित. मोठ्या प्रमाणावर केलेल्या क्षेत्रीय प्रयोगांमधून, या संशोधनाने असे दर्शविले की, GenAI तंत्रज्ञानांचे अंगीकरण विविध कंपन्यांची विक्री कार्यक्षमता लक्षणीयरीत्या वाढवू शकते. या अभ्यासात विविध ऑनलाइन विक्रेत्यांमध्ये GenAI उपकरणांचा उपयोग वैयक्तिकृत ग्राहक संवाद, साठा व्यवस्थापन, डायनॅमिक प्राइसिंग, आणि ऑटोमेटेड कंटेंट निर्मितीसाठी करण्यात आला. विक्री मेट्रिक्समध्ये GenAI ची अंमलबजावणी करण्यापूर्वी आणि नंतर तुलना करून, संशोधकांनी या तंत्रज्ञानांच्या प्रत्यक्ष फायद्यांचे मोजमाप केले. परिणाम दर्शवितात की, GenAI मुळे विक्रीत वाढ वेगवेगळ्या कंपन्यांमध्ये वेगवेगळी झाली, आणि या परिणामांचा परिणाम 0% ते 16. 3% या दरम्यान होता. ही भिन्नता मुख्यत: या तंत्रज्ञानाने किती योगदान दिले यावर अवलंबून होती, कायमच्या पद्धतींना आणि आर्थिक रचनांना जास्त किंवा कमी समर्थन करणे. प्रगत डिजिटल प्रणाली असलेल्या कंपन्यांना अलीकडे फारशी मोठी विक्री वृद्धी दिसली नाही किंवा त्यांना सूक्ष्म वाढ झाली, तर ज्यांनी तांत्रिक पावले कमी उचलली त्या कंपन्यांनी नवीन कार्यक्षमता उघडल्यामुळे व ग्राहकांशी चांगला संवाद साधल्यामुळे मोठ्या प्रमाणावर फायदा घेतला. या अभ्यासाने दर्शविले की, GenAI च्या मूल्याचा फायदा घेण्यासाठी विद्यमान संस्थात्मक क्षमतांचा महत्त्वाचा सहभाग आहे.

मजबूत डेटा विश्लेषण, मजबूत आयटी प्रणाली, आणि नाविन्यपूर्ण संस्कृती असलेल्या कंपन्या या तंत्रज्ञानाचा प्रभावी उपयोग करीत अधिक प्रगती करू शकतात. 反之, तांत्रिक पायाभूत सुविधा कमकुवत असलेल्या कंपन्यांना कर्मचारी प्रशिक्षण, प्रणाली समाकलन, आणि डेटा गुणवत्तेच्या बाबतीत अडचणींचा सामना करावा लागतो, जे कधी कधी GenAI च्या प्रारंभिक परिणामात अडथळा बनतात, आणि डिजिटल अधोरेखासाठी तयारीत गुंतवत असलेल्या गुंतवणुका आवश्यक असल्याचे दाखवतात. विक्रीप्रमाणेच, विक्रेत्यांनी व्यापक उत्पादकता वाढ देखील नोंदवली, ज्यात वैयक्तिकृत अनुभवांमुळे ग्राहक समाधान सुधारल्याना, मागणी पूर्वानुमानामुळे पुरवठा साखळी अधिक कार्यक्षम झाल्याला, आणि कंटेंट तसेच जाहिरात निर्मिती स्वयंचलित केल्यामुळे खर्चात कपात झाली. हे फायदे डिजिटल बाजारपेठेत टिकावू स्पर्धात्मक नफा निर्माण करण्यात मदत करतात. लेखकांनी GenAI अंमलबजावणीसाठी धोरणात्मक दृष्टिकोन अवलंबण्याचा सल्ला दिला, ज्यामध्ये कंपन्यांना त्यांच्या तयारी आणि क्षमता काळजीपूर्वक मूल्यांकन करावे. यशासाठी फक्त तंत्रज्ञानामध्ये गुंतवणूक करण्याची गरज नाही, तर संघटनात्मक रचनांचे जुळवाजुळव, डेटा-आधारित संस्कृती तयार करणे, आणि कामगिरीवर लक्ष ठेवणेही महत्त्वाचे आहे. GenAI तंत्रज्ञान वेगाने प्रगती करत असताना, ते उत्पादकता आणि वृद्धीमध्ये महत्त्वाचा घटक बनत आहे. हे संशोधन ऑनलाइन विक्रेत्यांसह इतर क्षेत्रांना AI नवकल्पनांचा वापर करून कार्यक्षमता, ग्राहक संवाद, आणि महसूल वाढवण्याच्या दृष्टीने मौल्यवान अंतर्दृष्टी प्रदान करते. थोडक्याचं सांगायचं झाल्यास, ही अध्ययन दाखवते की GenAI चे अंगीकार संस्थात्मक उत्पादकता आणि विक्रीमध्ये मोठी वाढ करू शकते, आणि परिणाम लक्षणीयतेपासून 0% मधून 16% पेक्षा अधिक पर्यंत असू शकतात. मात्र, या लाभांचा पूर्णपणे लाभ घेण्यासाठी, कंपन्यांनी त्यांची GenAI प्रणाली विद्यमान प्रणालींशी योग्य प्रकारे समाकलित करणे आवश्यक आहे, जे डिजिटल अर्थव्यवस्थेत मूल्यवर्धनासाठी योग्य AI धोरणांची रचना अनिवार्य आहे.