Një studim i fundit i gjerë ka zbuluar efektet transformuese të Inteligjencës Artificiale Gjeneruese (GenAI) në produktivitetin e ndërmarrjeve, duke u fokusuar te shitja online. Përmes eksperimenteve të fushës me shkallë të gjerë, kërkimi tregon se adoptimi i teknologjive GenAI mund të rrisë ndjeshëm performancën e shitjeve në ndërmarrje të ndryshme. Studimi përdori mjete GenAI në shitës online të ndryshëm për të përmirësuar ndërveprime të personalizuara me klientët, menaxhimin e inventarit, çmimet dinamik dhe gjenerimin automatik të përmbajtjes. Duke krahasuar indikatorët e shitjeve para dhe pas vendosjes së GenAI, studiuesit quantitativisht vlerësuan përfitimet konkrete të këtyre teknologjive. Rezultatet treguan se rritja e shitjeve për shkak të GenAI ndryshonte shumë midis ndërmarrjeve, me efektet e trajtimit që varionin nga 0% deri në 16. 3%. Kjo variacion ishte kryesisht i influencuar nga sa shumë kontribuonte GenAI përtej praktikave dhe infrastrukturës ekzistuese. Ndërmarrjet me sisteme dixhitale të avancuara përjetuan rritje modeste ose jo të rëndësishme statistikisht të shitjeve, ndërsa ata me përshtatje më pak të sofistikuar kishin përfitime të konsiderueshme duke hapur efikasitete të reja dhe përmirësuar angazhimin me klientët. Studimi thekson rolin kritik të kapaciteteve të organizatës ekzistuese në realizimin e vlerës së GenAI.

Kompani me analitikë të fuqishme të të dhënave, sisteme IT të qëndrueshme dhe kultura inovative ishin më të afta të shfrytëzonin GenAI si një shpejtues për përmirësimin e proceseve të tyre. Përkundrazi, ndërmarrjet me bazament teknologjik më të papërparuar përballeshin me sfida si trajnimi i punonjësve, integrimi i sistemeve dhe cilësia e të dhënave, gjë që herë-herë kufizonte ndikimin fillestar të GenAI, duke theksuar nevojën për investime paraprake në infrastrukturën dixhitale. Përtej shitjeve, shitësit raportuan fitime të gjerë në produktivitet, duke përfshirë përmirësimin e kënaqësisë së klientëve përmes përvojave të personalizuara, rrjete më efikase të furnizimit përmes parashikimeve të kërkesës dhe zvogëlimit të kostove nga krijimi automatik i përmbajtjes dhe reklamave. Këto përfitime kontribuojnë në një avantazh konkurrues të qëndrueshëm në një treg gjithnjë e më dixhital. Autoret rekomandojnë një qasje strategjike për adoptimin e GenAI, inkurajojnë ndërmarrjet që të vlerësojnë kujdesshëm gatishmërinë dhe kapacitetet e tyre. Suksesi nuk varet vetëm nga investimet në teknologji, por edhe nga përshtatja e strukturave organizative, nxitja e kulturave me bazë tek të dhënat dhe monitorimi i performancës për të siguruar arritjen e objektivave. Ndërsa teknologjitë e GenAI po avancojnë me shpejtësi, integrimi i tyre bëhet gjithnjë e më i rëndësishëm për produktivitetin dhe rritjen. Ky studim ofron një pasqyrë të vlefshme për shitësit online dhe sektorë të tjerë që synojnë të përdorin inovacionet e inteligjencës artificiale për të rritur efikasitetin, angazhimin e klientëve dhe të ardhurat. Në përmbledhje, studimi tregon me siguri se adoptimi i GenAI mund të rrisë ndjeshëm produktivitetin dhe shitjet e ndërmarrjeve, me ndikime që variojnë nga të injorueshmet deri në mbi 16%. Sidoqoftë, shkalla e përfitimeve të këtyre përfitimeve varet thelbësisht nga mënyra se si ndërmarrjet integrojnë mirë GenAI-n me sistemet dhe praktikat ekzistuese, duke theksuar rëndësinë e strategiive të përshtatura të inteligjencës artificiale për të maksimizuar vlerën në ekonomi digjitale.