Kasım 2022'de OpenAI'nin ChatGPT'sinin lansmanıyla Generative AI büyük bir etki yarattı ve hızla 100 milyon kullanıcıya ulaştı. OpenAI'nin CEO'su Sam Altman geniş çapta tanındı. OpenAI dahil birçok şirket, üstün AI sistemleri oluşturmak için yarıştı ve OpenAI, Mart 2023'te piyasaya sürülen amiral gemisi modeli GPT-4'ü aşmayı hedefleyerek beklenen GPT-5 için çalıştı. Neredeyse her işletme, ChatGPT'yi veya rakiplerinin benzer teknolojilerini operasyonlarına entegre etmek için yarıştı. Ancak önemli bir sorun var: Generative AI çok etkili değil ve belki de asla olmayacak. Temelinde, generative AI daha derin bir anlayış ve gerçekleri kontrol etme yeteneğinden yoksun, ileri düzeyde bir otomatik tamamlama gibi çalışır, makul görünümlü yanıtları tahmin etmede başarılı olur. Bu sınırlama, AI'nin yanlış bilgileri kendinden emin bir şekilde ifade ettiği ve aritmetik ve bilim gibi konularda temel hatalar yaptığı "halüsinasyon" sorununa yol açmıştır. Askeri ifadeyle "sık sık yanlış, asla şüphede olmayan" bu durumu iyi açıklıyor. Bu tür sistemler, gösterimlerde etkileyici olsa da, güvenilir ürünler olarak genellikle yetersiz kalır. 2023 yılı AI abartısıyla anılırken, 2024'te büyüyen bir hayal kırıklığı yaşanmıştır.

Ağustos 2023'te dile getirdiğim—generative AI'nin hayal kırıklığı yaratabileceği—daha fazla kabul gördü. Karlar yetersiz; OpenAI'nin tahmini işletme kaybı 2024'te 5 milyar dolara ulaşabilir ve 80 milyar dolardan büyük değerlemesi bu kayıplara uyumlu görünmüyor. Birçok kullanıcı, ChatGPT'nin başlangıçta koyduğu aşırı yüksek beklentileri karşılamadığını düşünüyor. Ayrıca, çoğu büyük şirket benzer yaklaşımlar izlemekte, GPT-4'ün ötesinde önemli gelişmeler olmadan daha büyük dil modelleri geliştirmektedir. Bu, hiçbir şirketin rekabetçi bir avantaj (korunak) elde edemediği anlamına gelir—bu durum kârların azalmasına yol açar. OpenAI şimdiden fiyatları düşürdü ve Meta benzer teknolojiyi ücretsiz sunuyor. Şu anda, OpenAI yeni ürünler tanıtıyor fakat piyasaya sürmüyor. 2025'in sonuna kadar rekabetçilerden kayda değer şekilde üstün olan GPT-5 gibi çığır açan bir gelişme olmadan, OpenAI'ye yönelik heyecan azalacak. OpenAI bu alanı temsil ettiğinden, tüm sektör çökebilir.