ฤดูร้อนที่แล้วในโอลิมปิกปารีส Mack McConnell ได้ตระหนักว่าการค้นหาได้เปลี่ยนแปลงอย่างพื้นฐาน เมื่อพ่อแม่ของเขาใช้ ChatGPT เพื่อวางแผนวันของพวกเขาโดยอิสระ โดย AI แนะนำบริษัททัวร์ ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยว ซึ่งธุรกิจเหล่านี้ได้รับความมองเห็นในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน ข้อมูลนี้เป็นแรงบันดาลใจให้กับ Geostar สตาร์ทอัพที่ได้รับการสนับสนุนจาก Pear VC ซึ่งมุ่งช่วยธุรกิจปรับตัวในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของการค้นหาออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะเติบโตจาก 43. 63 พันล้านดอลลาร์ในปี 2025 เป็น 108. 88 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2032 เพียงแค่สี่เดือนเอง โดยมีผู้ก่อตั้งสองคนและไม่มีพนักงานใดๆ Geostar ใกล้จะทำรายได้ประจำปีเกือบ 1 ล้านดอลลาร์แล้ว Gartner คาดการณ์ว่าจะมีการลดลงของปริมาณการค้นหาแบบดั้งเดิมลง 25% ภายในปี 2026 เนื่องจาก AI chatbots โดย Google AI Overviews ปรากฏในผลการค้นหานับพันล้านครั้งต่อเดือน นักวิจัยจากมหาวิทยาลัยพรินซ์ตันชี้ว่า การปรับแต่งให้เหมาะสมกับ AI จะช่วยเพิ่มความมองเห็นได้ถึง 40% McConnell อธิบายว่าธุรกิจในปัจจุบันต้องปรับให้เหมาะสมกับหลายๆ อินเทอร์เฟซ — ทั้งการค้นหาแบบดั้งเดิม โหมด AI Gemini AI Overviews รวมถึง ChatGPT, Claude และ Perplexity ซึ่งแต่ละตัวมีเกณฑ์แตกต่างกัน ความแตกแยกนี้ทำให้กลยุทธ์ SEO ที่เน้น Google กลายเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอนอีกต่อไป ขณะที่ Forrester พบว่า 95% ของผู้ซื้อ B2B คาดว่าจะใช้ AI สร้างข้อความเพื่อการซื้อขาย แต่บริษัทส่วนใหญ่ยังไม่พร้อม Cihan Tas ผู้ร่วมก่อตั้งและ CTO ของ Geostar เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างมหาศาลขยายไปถึงนักกฎหมายที่ตอนนี้ได้รับลูกค้าถึง 50% ผ่าน ChatGPT สตาร์ทอัพนี้สนับสนุนหลักการ Generative Engine Optimization (GEO) ซึ่งแตกต่างจาก SEO แบบเดิมที่เน้นคำสำคัญและลิงก์ย้อนกลับ ต้องเข้าใจว่าโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) เดินทางและตีความข้อมูลบนเว็บไซต์อย่างไร เว็บไซต์แต่ละแห่งต้องทำหน้าที่เป็น “ฐานข้อมูลเล็กๆ” สำหรับ AI crawlers ที่มีความชื่นชอบและความสามารถแตกต่างกัน เช่น Google ดึงข้อมูลจากดัชนีการค้นหา ChatGPT จะเน้นข้อมูลที่มีโครงสร้าง และ Perplexity ชื่นชอบแหล่งข้อมูลน่าเชื่อถืออย่าง Wikipedia Tas ชี้ว่าความสำเร็จในปัจจุบันขึ้นอยู่กับความกระชับและการตอบคำถามโดยตรง การปรับเนื้อหาให้เข้ากับการตัดสินใจของ AI เป็นเสมือนการใช้เหตุผลมนุษย์ ข้อมูลที่มีโครงสร้าง เช่น schema markup ซึ่งใช้โดยเพียง 30% ของเว็บไซต์ ช่วยเพิ่มโอกาสในการปรากฏในบทสรุปของ AI ถึง 36% อย่างไรก็ตาม หลายธุรกิจขาดความรู้หรือทักษะในการนำ Markup นี้ไปใช้ Geostar ตอบรับด้วย “ตัวแทนแวดล้อม” ที่ฝังตัวอยู่ในเว็บไซต์ของลูกค้า ซึ่งจะปรับปรุงเนื้อหาและเทคนิคอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ เรียนรู้จากแบบแผนของลูกค้าหลายรายเพื่อแพร่กระจายการปรับปรุงในเครือข่าย เช่น RedSift บริษัทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ พบว่าในสามเดือนมีการพูดถึง AI เพิ่มขึ้น 27% และได้รับการจัดอันดับในหน้าหนึ่งบน Google และ ChatGPT สำหรับคำหลัก เช่น “ผู้ให้บริการ DMARC ที่ดีที่สุด” within days McConnell เปรียบเทียบบริการของ Geostar กับงานของเอเจนซีที่จ่ายเดือนละ 10, 000 ดอลลาร์ แต่ทำงานในรูปแบบซอฟต์แวร์ด้วยราคาอยู่ระหว่าง 1, 000 ถึง 3, 000 ดอลลาร์ต่อเดือน ในโลกของการค้นหาโดย AI การกล่าวถึงแบรนด์โดยไม่มีลิงก์ — ซึ่งเคยเป็นสิ่งไม่ดีของ SEO — ตอนนี้มีอิทธิพลอย่างมาก เนื่องจาก AI วิเคราะห์อารมณ์และบริบทจากแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ รวมถึง Reddit ข่าวสาร และโซเชียลมีเดีย McConnell อธิบายว่าการพูดถึงแบรนด์โดยไม่ลิงก์ในสื่ออย่าง The New York Times ก็สามารถส่งผลเชิงบวกต่อคำแนะนำของ AI ได้ อย่างไรก็ดี สิ่งนี้ก่อให้เกิดช่องโหว่ การศึกษาจากสถาบันเทคโนโลยีอินเดียและมหาวิทยาลัยพรินซ์ตันเปิดเผยว่า AI มีอคติที่เอาใจใส่ข้อมูลจากแหล่งภายนอกมากกว่าข้อมูลของแบรนด์เอง ส่งผลให้ชื่อเสียงภายนอกจากภายนอกมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจมากกว่าพื้นที่บนเว็บไซต์ของบริษัทเอง เมตริกส์เปลี่ยนจากคลิกและอันดับกลายเป็น “การแสดงผล” — ว่าแบรนด์ถูกนำเสนอในลักษณะโดดเด่นและเป็นบวกในคำตอบของ AI แม้ไม่มีการคลิกจากผู้ใช้ Geostar แข่งขันในตลาดกับสตาร์ทอัพอย่าง Brandlight, Profound และ Goodie ในการครองความเป็นผู้นำด้านการปรับแต่ง AI ในตลาด SEO มูลค่า 80 พันล้านดอลลาร์ ต่างจากหลายรายที่มีแค่แดชบอร์ดและคำแนะนำ Geostar ใช้ตัวแทนอัตโนมัติที่ดำเนินการเปลี่ยนแปลงโดยตรง โดยอาศัยประสบการณ์ของผู้ก่อตั้งจากสตาร์ทอัพก่อนหน้านี้ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Y Combinator ชื่อ Monto พวกเขาโต้แย้งว่าการนำเครื่องมือ SEO แบบเดิมมาปรับใช้กับ AI เพียงอย่างเดียวเป็นการพลาดจุดสำคัญ เพราะ AI สามารถดำเนินการปรับแต่งเองได้ สถานการณ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ซึ่งมักไม่มีทรัพยากรสำหรับที่ปรึกษาชั้นนำ แต่ก็เป็นตลาดใหญ่เกือบครึ่งหนึ่งของ 33. 2 ล้านธุรกิจขนาดเล็กในอเมริกา ลงทุนใน SEO รวมถึงหลายแสนบริษัทกฎหมายที่ใช้เงินหลายพันดอลลาร์ต่อเดือนเพื่อคงความสามารถในการแข่งขันในระดับท้องถิ่น เส้นทางของ Tas ผู้ร่วมก่อตั้ง — จากหมู่บ้านชาวเคิร์ดในตุรกีที่มีผู้อยู่อาศัย 50 คน ผ่านการเรียนรู้เขียนโปรแกรมด้วยตนเองหลังจากแม่ป่วย ไปจนถึงการร่วมมือกับ McConnell ก่อนที่ทั้งคู่จะพบกันในชีวิตจริง แสดงให้เห็นภาพแนวคิดนวัตกรรมของสตาร์ทอัพนี้ เขาย้ำว่า GEO เป็นสิ่งใหม่โดยพื้นฐานและเปิดตัวด้วยเทคโนโลยีในยุคนี้ การเปลี่ยนแปลงของการค้นหาคาดว่าจะเร่งตัวขึ้น ฝังแนบเข้าไปในเครื่องมือเพิ่มประสิทธิผล อุปกรณ์สวมใส่ และเทคโนโลยีเสมือนจริง แต่ละแบบจำเป็นต้องปรับแต่งในแบบเฉพาะตัว McConnell มองเห็นอนาคตของการค้นหาที่ผสมผสานผ่านหลายมิติทั้งภาพและเสียง อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากนวัตกรรมด้านเทคนิคแล้ว ยังมีข้อกังวลด้านจริยธรรมเกี่ยวกับความเป็นกลาง การชี้นำ และความโปร่งใสของคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในยุคที่ยังไม่มีการควบคุมอย่างชัดเจน เข้าสู่ยุค “เวสต์เวิลด์” ของ GEO ช่วงเวลาที่การปรับแต่งแค่เพื่อ Google กำลังจะสิ้นสุดลง แทนที่ด้วยระบบนิเวศซับซ้อนที่ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการเข้าใจว่านวัตกรรมของ AI คิด สังเคราะห์ และแนะนำอย่างไร สำหรับธุรกิจนับล้านที่พึ่งพาการค้นหาออนไลน์ การเชี่ยวชาญในแนวคิดใหม่นี้เป็นความท้าทายที่สำคัญ คำถามสำคัญไม่ใช่ยังจะปรับแต่งเพื่อ AI ได้อย่างไร แต่พวกเขาจะปรับตัวได้รวดเร็วพอที่จะยังคงมองเห็นในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้หรือไม่ การเดินทางของพ่อแม่ McConnell ที่ใช้ AI นำทางในปารีสเป็นสัญญาณเตือนล่วงหน้าของความเป็นจริงใหม่นี้: แทนที่จะค้นหา หรือลิงก์ ผู้ใช้เพียงถาม AI ซึ่งเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะแนะนำธุรกิจใด ในเศรษฐกิจแห่งการค้นหาที่กำลังพัฒนา การชนะไม่ใช่การติดอันดับสูงสุดอีกต่อไป แต่คือการถูกเลือกโดย AI
Geostar ปฏิวัติการปรับแต่งการค้นหาโดยใช้ AI ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของภูมิทัศน์ SEO
แอมะซอนรายงานยอดขายสุทธิในไตรมาสที่สามที่ 180
การนำเอาปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทในด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดีย (SMM) กำลังเปลี่ยนแปลงวงการโฆษณาดิจิทัลและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ไปอย่างรวดเร็ว โดยมีการพัฒนาของเทคโนโลยีวิชันคอมพิวเตอร์ การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และการวิเคราะห์เชิงทำนาย ซึ่งเทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถตั้งเป้าหมาย วิเคราะห์และสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายในวิธีที่ไม่เคยมีมาก่อน วิชันคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นสาขาย่อยของ AI ที่ช่วยให้เครื่องจักรสามารถตีความข้อมูลภาพและวิดีโอ ได้มีบทบาทในการเสริมสร้าง SMM โดยสามารถวิเคราะห์ภาพและวิดีโอที่แชร์บนแพลตฟอร์มต่างๆ อัลกอริทึมสามารถตรวจจับโลโก้แบรนด์ สินค้า และแสดงอารมณ์ของผู้ใช้แบบอัตโนมัติ ทำให้สามารถเฝ้าระวังการแสดงตัวตนและความรู้สึกของแบรนด์ในปริมาณเนื้อหาภาพจำนวนมากได้แบบเรียลไทม์ เช่น บริษัทสามารถติดตามการปรากฏตัวของสินค้าในเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้หรือค้นหานักอินฟลูเอนเซอร์ที่แสดงสินค้าของตน ช่วยให้แคมเปญเป็นแบบไดนามิกและมีความเหมาะสมกับบริบท NLP ช่วยให้เครื่องสามารถเข้าใจและสร้างภาษามนุษย์ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการประมวลผลข้อมูลข้อความจำนวนมาก เช่น คอมเมนต์ รีวิว โพสต์ และข้อความต่างๆ การวิเคราะห์ความรู้สึกช่วยให้ผู้ทำการตลาดประเมินความคิดเห็นของสาธารณะ ค้นหาแนวโน้ม และระบุวิกฤตการณ์ล่วงหน้า นอกจากนี้ NLP ยังสนับสนุนการทำงานของแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนที่ให้บริการตอบสนองลูกค้าแบบเรียลไทม์ คำตอบทันที และคำแนะนำส่วนบุคคล ซึ่งช่วยพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และสร้างความภักดีต่อแบรนด์ การวิเคราะห์เชิงทำนายใช้ AI ในการคาดการณ์แนวโน้ม พฤติกรรมผู้บริโภค และผลลัพธ์ของแคมเปญ โดยการวิเคราะห์ข้อมูลบนโซเชียลมีเดียในอดีต แบบจำลองเหล่านี้ช่วยให้ระบุได้ว่า ข้อความประเภทใดที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ เพิ่มประสิทธิภาพในการแจกจ่ายเนื้อหา จัดสรรงบประมาณ และปรับปรุงแคมเปญเพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น เครื่องมือทำนายอาจเผยช่วงเวลาที่เนื้อหาภาพได้รับความนิยมมากที่สุด หรือกลุ่มประชากรที่มีส่วนร่วมกับโพสต์แบบโต้ตอบมากกว่า แม้ว่าปัญญาประดิษฐ์จะมีประโยชน์ แต่ก็ยังมีความท้าทาย เช่น อคติของอัลกอริทึม ซึ่งอาจทำให้ AI เผยแพร่ความลำเอียงหรืออคติสังคมโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการนำเสนอข้อมูลที่ไม่เป็นธรรม การเลือกปฏิบัติ หรือโฆษณาที่ก่อให้เกิดการแบ่งแยก สร้างความเสียหายทั้งกับชุมชนที่ได้รับผลกระทบและชื่อเสียงของแบรนด์ อีกประเด็นสำคัญคือ ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ซึ่ง AI ในการทำตลาดจะต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างกว้างขวาง ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความยินยอมของผู้ใช้ ความปลอดภัยของข้อมูล และการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล เช่น GDPR การจัดการข้อมูลผิดวิธีอาจนำไปสู่การละเมิดความเป็นส่วนตัว การถูกลงโทษทางกฎหมาย และการสูญเสียความไว้วางใจจากผู้บริโภค ด้านจริยธรรม ยังรวมถึงความโปร่งใสและความรับผิดชอบของ AI ในการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้มักไม่รู้ว่า AI มีอิทธิพลต่อเนื้อหาและโฆษณาที่พวกเขาเห็น ซึ่งอาจนำไปสู่การถูกชักจูง ข่าวลือ และการตัดสินใจที่ไม่สมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ ผู้ทำการตลาดและแพลตฟอร์มจึงถูกกดดันให้จัดตั้งแนวทางจริยธรรมและสื่อสารอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการคัดเลือกเนื้อหาและโฆษณา โดยสรุปแล้ว การบูรณาการ AI เข้าสู่การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นการเปิดยุคใหม่ของกลยุทธ์ที่ฉลาด ตอบสนอง และอิงข้อมูล เทคโนโลยีวิชันคอมพิวเตอร์ NLP และการวิเคราะห์เชิงทำนายเป็นเครื่องมือทรงพลังในการเข้าใจเชิงลึก มอบประสบการณ์ส่วนบุคคล และขับเคลื่อนธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การรับมือกับอคติของอัลกอริทึม ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และความรับผิดชอบด้านจริยธรรมอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้การใช้งาน AI อย่างรับผิดชอบ และประสบความสำเร็จในระยะยาว ในขณะที่ AI พัฒนาไปอย่างต่อเนื่อง อิทธิพลของมันต่อการตลาดบนโซเชียลมีเดียจะเพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญคือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมต้องตื่นตัวและระมัดระวังเรื่องผลกระทบต่างๆ การวิจัยอย่างต่อเนื่อง ความโปร่งใส และกรอบกฎหมายที่เข้มแข็งเป็นสิ่งจำเป็นในการใช้ศักยภาพของ AI อย่างเต็มที่ พร้อมทั้งปกป้องสิทธิของผู้บริโภคในยุคดิจิทัล
Meta Platforms Inc.
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เปลี่ยนแปลงวงการการตลาดอย่างมาก ทำให้บริษัทชั้นนำสามารถปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมและได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่น่าประทับใจ ด้วยการนำเทคโนโลยี AI ขั้นสูงมาใช้ ธุรกิจต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนวิธีการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ปรับเนื้อหาให้เป็นส่วนตัว และเพิ่มประสิทธิภาพด้านการตลาด ตัวอย่างที่เด่นชัดคือ Coca-Cola ซึ่งได้นำ AI มาใช้ปรับเนื้อหาเพื่อให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายบนโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์นี้ทำให้ยอดการมีส่วนร่วมบนโซเชียลเพิ่มขึ้นถึง 870% และยอดขายเพิ่มขึ้น 2% แสดงให้เห็นถึงพลังของ AI ในการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและขับเคลื่อนรายได้ เช่นเดียวกัน Netflix เป็นผู้นำด้านการใช้ AI เพื่อปรับปรุงการตลาดและการรักษาลูกค้าผ่านระบบแนะนำเนื้อหาซึ่งมีอิทธิพลถึงประมาณ 80% ของเนื้อหาที่ผู้ชมเลือกดู ระบบนี้ช่วยให้การเลือกเนื้อหามีความเป็นส่วนตัวสูงสุด เพิ่มความพึงพอใจให้ผู้ชมและลดอัตราการสูญเสียลูกค้า ส่งผลให้มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของสมาชิกเพิ่มขึ้น และเป็นตัวอย่างสำคัญของบทบาทของ AI ในการตลาดยุคใหม่ สถาบันการเงินเช่น JP Morgan ก็ได้นำ AI มาใช้ในการสร้างข้อความโฆษณาที่ช่วยให้การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายดีขึ้น แคมเปญที่ใช้ AI ทำให้เกิดการเพิ่มขึ้นของอัตราการคลิกผ่านถึง 450% ทำให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์มีประสิทธิภาพในการสร้างข้อความที่ตรงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าและความสำเร็จของแคมเปญ โดยรวมแล้ว ตัวอย่างเหล่านี้ชี้ให้เห็นถึงผลกระทบที่เปลี่ยนแปลงไปของ AI ในหลายภาคส่วน AI ช่วยให้บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลได้แม่นยำขึ้น คาดการณ์พฤติกรรมผู้บริโภค และสร้างประสบการณ์ส่วนตัวที่สร้างความประทับใจและความภักดี การอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการสร้าง เนื้อหา การแจกจ่าย และการเลือกกลุ่มเป้าหมายได้เปลี่ยนวิธีการทำการตลาดแบบดั้งเดิมอย่างสิ้นเชิง นอกจากนี้ AI ยังช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถปรับกลยุทธ์ได้อย่างต่อเนื่องตามข้อมูลผลการดำเนินงานและความคิดเห็นจากลูกค้า ทำให้แคมเปญเป็นไปอย่างคล่องตัวและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้อย่างรวดเร็ว ความสำเร็จในด้านความสัมพันธ์บนโซเชียล การขาย การรักษาลูกค้า และอัตราการคลิกผ่านของ Coca-Cola, Netflix และ JP Morgan เป็นเครื่องยืนยันถึงศักยภาพของ AI เมื่อเทคโนโลยี AI พัฒนาขึ้น บทบาทของมันในด้านการตลาดก็จะขยายตัวออกไป พร้อมเครื่องมือที่ดีขึ้นในการแบ่งกลุ่มลูกค้า การวิเคราะห์อารมณ์และการพยากรณ์ล่วงหน้า บริษัทที่ลงทุนใน AI เพื่อการตลาดจึงมีโอกาสได้เปรียบในด้านการแข่งขัน โดยสามารถให้ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างผลตอบแทนที่ยั่งยืน โดยสรุปแล้ว การประยุกต์ AI ในการตลาดกำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมไปทั่วโลก ความสำเร็จของการปรับเนื้อหาของ Coca-Cola ระบบแนะนำของ Netflix และข้อความโฆษณาที่สร้างด้วย AI ของ JP Morgan เป็นหลักฐานชัดเจนว่า AI สามารถขับเคลื่อนการเติบโตอย่างน่าประทับใจ เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เน้นข้อมูลมากขึ้นเรื่อย ๆ
คุณ Rob Havasy จาก HIMSS และ Karla Eidem จาก PMI เน้นย้ำว่าหน่วยงานด้านสุขภาพจำเป็นต้องกำหน Goals ที่ชัดเจนและการบริหารจัดการข้อมูลที่เข้มแข็งก่อนที่จะพัฒนาเครื่องมือ AI สมัครรับจดหมายข่าว ขอบคุณ! การส่งของคุณได้รับการบันทึกแล้ว
Wix ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสร้างและบริหารเว็บไซต์ชั้นนำ ได้เปิดตัวฟีเจอร์นวัตกรรมที่เรียกว่า AI Visibility Overview ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เข้าใจถึงการปรากฏตัวของเว็บไซต์ในผลการค้นหาโดยใช้ AI ได้ดียิ่งขึ้น เมื่อ AI เข้ามามีบทบาทเปลี่ยนแปลงวิธีการค้นหาและบริโภคเนื้อหาออนไลน์ เครื่องมือนี้จึงมาถึงในช่วงเวลาสำคัญสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไปที่ต้องการเพิ่มพูนรอยเท้าดิจิทัลของตนในโลกที่เทคโนโลยี AI กำลังเข้ามามีอิทธิพลอย่างมาก AI Visibility Overview มอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความถี่ที่เว็บไซต์ถูกกล่าวถึงโดยแพลตฟอร์ม AI ต่าง ๆ ซึ่งกลายเป็นแหล่งข้อมูลสำคัญทั่วโลก แตกต่างจากเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมที่เน้นอันดับคำค้นหาและลิงก์ย้อนกลับ โดยแพลตฟอร์ม AI จะสรรหาข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อสร้างคำตอบ การถูกอ้างอิงจากแพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถเพิ่มความมองเห็นและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ได้อย่างมาก ข้อได้เปรียบสำคัญของ AI Visibility Overview คือความสามารถในการติดตามแนวโน้มความรู้สึกของแบรนด์ตามมุมมองของ AI—ตรวจสอบว่าการกล่าวถึงเป็นบวก ลบ หรือเป็นกลาง ซึ่งช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์เข้าใจความรู้สึกของสาธารณะและสามารถตัดสินใจปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้อย่างมีข้อมูล ซึ่งเป็นฟีเจอร์สำคัญในยุคที่เนื้อหา AI ที่สร้างขึ้นมีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อของผู้บริโภคมากขึ้น เครื่องมือนี้ยังให้ผู้ใช้งานสามารถเปรียบเทียบความถี่การอ้างอิงใน AI และการจราจรของเว็บไซต์กับคู่แข่งได้ โดยวิเคราะห์ความมองเห็นและปริมาณการเข้าชมจากคำถามที่สร้างโดย AI ซึ่งช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์ประเมินตำแหน่งในตลาดและปรับกลยุทธ์การตลาดและ SEO ให้สอดคล้องและแข่งขันได้ดีขึ้น นอกจากจำนวนการอ้างอิงแล้ว AI Visibility Overview ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มของการจราจรที่เกิดจาก AI รูปแบบคำค้นหา และแนวโน้มในการที่ AI มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาเว็บไซต์ ข้อมูลเชิงละเอียดเช่นนี้ช่วยวางแผนกลยุทธ์และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับความต้องการของเครื่องมือค้นหาและผู้ช่วยเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI AI Visibility Overview ของ Wix แสดงให้เห็นถึงวิวัฒนาการในตลาดดิจิทัล ที่ซึ่ง SEO แบบเดิมปรับตัวเข้าสู้บทบาทที่เพิ่มขึ้นของ AI เนื่องจากอัลกอริทึมของ AI เริ่มเข้าใจบริบทและความเกี่ยวข้องได้ดีขึ้น ธรรมชาติของการดึงดูดและรักษาผู้เยี่ยมชมก็เปลี่ยนไป เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถนำทางในโลกดิจิทัลที่ซับซ้อนนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยเทคโนโลยี AI ที่พัฒนาขึ้น การแสวงหาและนำเสนอข้อมูลจึงมีความซับซ้อนมากขึ้น เว็บไซต์ที่ไม่ปรับตัวอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียทราฟฟิกและความสนใจไปยังคู่แข่งที่สอดรับกับแนวโน้มใหม่ ๆ โดยการเสนอข้อมูลเชิงลึกเฉพาะด้าน AI เครื่องมือนี้ช่วยเชื่อมช่องว่างระหว่าง SEO แบบเดิมและยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างไร้รอยต่อ ในเชิงปฏิบัติ ผู้ใช้งาน Wix สามารถรวม AI Visibility Overview เข้าเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อให้ได้ภาพรวมของสถานะดิจิทัลของตน ทีมการตลาดสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการปรับปรุงเนื้อหา เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับแต่งข้อความแบรนด์ตามการตีความของแพลตฟอร์ม AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์นี้สอดคล้องกับความมุ่งมั่นของ Wix ในการนำเทคโนโลยีขั้นสูงมาบูรณาการเพื่อส่งเสริมการเติบโตและความสำเร็จของผู้ใช้ในโลกออนไลน์ ในยุคที่ AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการค้นหาและการค้นพบเนื้อหา เครื่องมือนี้จะกลายเป็นทรัพยากรสำคัญสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการรักษาความเกี่ยวข้องและความสามารถในการแข่งขัน สรุปแล้ว AI Visibility Overview ของ Wix เป็นความก้าวหน้าสำคัญในเครื่องมือสำหรับเข้าใจและมีอิทธิพลต่อการมองเห็นในผลการค้นหาที่ใช้ AI เป็นฐาน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกอย่างละเอียดเกี่ยวกับการอ้างอิง การจราจร ความรู้สึก และการเปรียบเทียบคู่แข่ง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถปรับกลยุทธ์ในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ การนวัตกรรมนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ใช้ Wix ปรับปรุงการปรากฏตัวในโลกออนไลน์เท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงผลกระทบพลิกผันของ AI ต่อการค้นหาและการตลาดดิจิทัลโดยรวม
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงพื้นที่การตลาดอย่างรวดเร็ว โดยเปลี่ยนแปลงพื้นฐานวิธีที่มืออาชีพออกแบบแคมเปญและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า แพลตฟอร์มการตลาดชั้นนำอย่าง HubSpot, Constant Contact, Mailchimp, และ ActiveCampaign ได้นำเทคโนโลยี AI เข้ามารวมเพื่อให้ผู้ทำการตลาดสามารถอัตโนมัติหลายงานและเพิ่มประสิทธิภาพของความพยายามนี้ การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับการเน้นย้ำใน รายงานสภาพตลาด AI ปี 2024 โดย Institute of Marketing AI ซึ่งชี้ให้เห็นถึงความก้าวหน้าของการนำ AI ไปใช้ในหมู่มืออาชีพด้านการตลาด จากรายงานพบว่านักการตลาดจำนวนมากได้ผนวกเครื่องมือดิจิทัลที่มี AI เข้ากับกิจวัตรประจำวันของพวกเขา หลายคนระบุว่าพวกเขา “ขาด AI ไปไม่ได้” ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในงานประจำวันของพวกเขา รายงานระบุว่าผู้ทำการตลาดใช้งาน AI เป็นหลักสำหรับการวิจัยตลาด การสร้างเนื้อหา และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) การประยุกต์ใช้งานเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาสามารถสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้ ปรับแต่งการสื่อสาร และเร่งรัดการเติบโตของรายได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าทางแบบดั้งเดิม ในด้านการวิจัยตลาด เครื่องมือ AI ช่วยให้การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นไปอย่างละเอียดรอบคอบ ทำให้ผู้ทำการตลาดสามารถตรวจพบแนวโน้ม ความชอบของลูกค้า และพลวัตการแข่งขันด้วยความแม่นยำที่สูงขึ้น การสร้างเนื้อหาโดยใช้ AI รองรับการผลิตเนื้อหาการตลาดที่ปรับแต่งได้อย่างรวดเร็วและเกี่ยวข้อง ช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถตอบสนองต่อความต้องการของตลาดและลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว สำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า AI ปรับปรุงการแบ่งกลุ่ม การให้คะแนนลีด และการสื่อสารแบบเฉพาะตัว ซึ่งร่วมกันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความภักดีของลูกค้า แม้จะมีข้อดีอย่างชัดเจนและการใช้งาน AI ที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มการตลาด แต่ปัญหาในการนำ AI ไปใช้ในวงกว้างยังคงอยู่ หลายองค์กรยังมีความลำบากเนื่องจากขาดความรู้ ความเข้าใจในเทคโนโลยี AI และการประยุกต์ใช้งานจริง โดยหากไม่มีความเข้าใจและแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับการผนวก AI ทีมการตลาดอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ การลงทุนที่ไม่เพียงพอในโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI และการฝึกอบรมก็สามารถจำกัดการนำกระบวนการตลาดที่ใช้ AI อย่างก้าวหน้าไปใช้งานได้ รายงานของ Institute of Marketing AI เน้นย้ำว่าผู้ทำการตลาดที่ต้องการรักษาความมั่นคงในอนาคต ควรให้ความสำคัญกับการศึกษาซ้ำคิดและเชี่ยวชาญด้าน AI ในด้านการตลาด การเรียนรู้เครื่องมือ AI อย่างชำนาญกลายเป็นเรื่องสำคัญมากขึ้น เนื่องจากอุตสาหกรรมกำลังเคลื่อนไปสู่เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล มืออาชีพที่เชี่ยวชาญด้าน AI จะสามารถเป็นผู้นำในการจัดการเทคโนโลยีใหม่ๆ ดำเนินแคมเปญที่มีผลกระทบมากขึ้น และสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีกว่าเดิม บทบาทที่ขยายตัวของ AI ในการตลาด เป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งสำหรับอุตสาหกรรม ไม่เพียงแต่จะเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ สำหรับนวัตกรรมด้านความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์ องค์กรที่ลงทุนในการศึกษาความรู้ จัดทำกลยุทธ์ AI ที่ชัดเจน และจัดสรรทรัพยากรอย่างเพียงพอ จะสามารถปลดล็อกคุณค่าอย่างมากและคงความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยสรุปแล้ว ปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นส่วนสำคัญของการตลาดในระดับโลก ความสามารถด้าน AI ที่แพลตฟอร์มอย่าง HubSpot, Constant Contact, Mailchimp และ ActiveCampaign มอบให้คือเพียงจุดเริ่มต้นของศักยภาพ AI ที่จะปฏิวัติวิธีที่มืออาชีพด้านการตลาดทำการวิจัย ผลิตเนื้อหา และจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การแก้ไขปัญหาในปัจจุบัน เช่น ช่องว่างด้านการศึกษา ความไม่แน่นอนในกลยุทธ์ และการลงทุนที่จำกัด จะเป็นกุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จาก AI อย่างเต็มที่ อย่างที่ปรากฏในรายงานสภาพตลาด AI ปี 2024 นักการตลาดที่ยอมรับเทคโนโลยีเหล่านี้ในวันนี้ จะเป็นผู้วางรากฐานสำหรับความสำเร็จและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในอนาคต
Launch your AI-powered team to automate Marketing, Sales & Growth
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
Begin getting your first leads today
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Fuga dolor minus maiores. Aut vero expedita dicta, dolorem odit excepturi odio doloremque voluptatem repellat aliquam? Dolores nemo eum id pariatur! Nobis!
Create your own avatar to work for you — completely free of charge!
Sign up with
Google
We've sent a confirmation email to
Please check your inbox and click the link to complete your registration
Didn’t receive it? Check your Spam or Promotions folder
and get clients without any advertising investment!
Create and publish viral social media content on autopilot
AI sales managers work 24/7, with no need for sleep, food, or breaks, and speak all languages.
You have unsubscribed from the mailing list recklessly but successfully.
We are not saying goodbye and look forward to seeing you again.