Gong револуционерно ја менува корпоративната продажба со вештачка интелигенција за приходна интелигенција во 2026 година
Brief news summary
Gong е водечка платформа за интелигенција за приходи базирана на вештачка интелигенција, која трансформира корпоративните продажби во услови на забавен раст и ниско постигнување на квотите. Вредноста на компанијата е 4,5 милијарди долари со 300 милиони долари годишен повторувачки приход, а Gong интегрира продажба, маркетинг и успех на клиентите преку напредни алатки за вештачка интелигенција. Потпретседателката Stacey Justice ја истакнува функцијата како тренутно советување, беспрекодна интеграција на податоци и автоматизација на работните текови што го зголемуваат производството во продажбата. Извештајот за состојбата на приходи и AI за 2026 година покажува дека анализа и автоматизација остануваат предизвици, но се клучни за подобрување на дополнителните продажби и задржувањето на клиентите. Оперативниот систем за AI за приходи на Gong автоматски ажурира CRM, управува со pipeline и персонализирано комуницира со клиентите користејќи алатки како Gong Orchestrate и Gong Engage за подобрување научник за купувачите и ефикасност. Иновативните сознанија генерирани од AI ја олеснуваат интеграцијата на нови клиенти и можат да го зголемат бројот на сделки со повеќе производи за дури 200%. Клиенти како ADP, Canva и Paycor известуваат за зголемување од 77% на приходи по претставник. Gong е признаена како лидер во Гартнеровата магична квадрант за 2025 година и се проширува глобално, користејќи AI агенти за препорачување на следните најдобри акции и намалување на некомерцијалните задачи. Партнерствата со Salesforce и Microsoft ја зајакнуваат неговата екосистема за вештачка интелигенција, што го промовира растот и одржливиот развој на приходи преку подобра продажна ефикасност.Во конкурентната средина за продажба на претпријатија, каде што квотите се прекршуваат и растот се забавува, Gong воспоставува вештачката интелигенција како клучен двигател који трансформира приходните операции. Платформата за интелигенција за приходи, некогаш вредна над 7 милијарди долари, неодамна го истакна увидот од Stacey Justice, ВП на Производителност и подготвеност за приходи, нагласувајќи ја префрлувањето на AI од новина во неопходност во олеснувањето на продажбата. Justice објасни дека AI-основното олеснување — базирано на интегрирани податоци, увиди и работни текови — може да ги зголеми обуката, да пружи увид во реално време и директно да влијае врз резултатите од приходи. Овој фокус се јавува во време на забавување на растот на приходи кај анкетираните компании, кој ќе падне на 16% годишно во 2025 година по закрепнувањето во 2024, како и пад во достигнувањето на квотите од страна на продавачите од 52% на 46%, според извештајот на Gong за состојбата на AI за приходи 2026, анализирајќи 7, 1 милион можности за продажба. Gong големи вложувања вложува во аналитика и автоматизација за подобрување на задржувањето на производите, поттикнување на дополнителни продажби и градење на конкурентски бариери против традиционалните алатки без длабока интеграција со AI. Како што продажбата B2B се префрла на приближувања базирани на податоци, платформите кои ги комбинираат снимањето на разговори, аналитика и олеснување како Gong се спремни да го зголемат својот дел на пазарот. Платформата за приходи на Gong, Revenue AI Operating System, ја поддржува оваа иницијатива со агенти што автоматски ја ажурираат CRM-ната база, промените во pipeline-от, последователните работи и тригерите за олеснување. Производи како Gong Orchestrate имаат за цел да удвојат продуктивноста на продавачите и да го забрзаат извршувањето петкратно, додека Gong Engage се фокусира на персонализирано контактiranje користејќи снимања на интеракции. Еден клиентот пријави дека Gong им заштеди 6. 700 часа во подготовка на повици, следење и ажурирање на CRM, а AI Tracker-от на Gong го зголеми одзивот од купувачите за 32% преку идентификување на релевантни вредносни предлози низ различни профили. Последните производни лансирања вклучуваат AI Scorecard Answers, кој автоматски ги создава потиките за обука од снимки на повици, и AI Data Extractor, кој намалува рачно внесување во CRM со пополнување на полиња од интеракциите. Gong Forecast нуди непристрасни предвидувања за pipeline-от синхронизирани со CRM-те, решавајќи ги проблемите со точноста на податоците во традиционалните системи. Овие алатки се шират и во областите за целосна поддршка и успех на клиентите, со Account Boards што зголемуваат видливоста на крос-функционалните тимови за обновувања и проширувања. Stacey Justice, која има повеќе од два децении искуство во поддршката на продажбата од компании како HashiCorp и Workfront, застапува улогата на AI во квантитативното мерење на ROI-то од олеснувањето. Внатрешно, таа користи AI за следење на KPIs на новите продавачи, како што е обемот на дијалози, одредувајќи ги активностите со остварување на приходите за побрзо прилагодување. Таа нагласи дека побрзото воведување на продавачите значи и побрза продуктивност и зголемени придонеси за ARR. Нејзиниот пристап, базиран врз податоци, го заменува интуитивниот со научен подход во олеснувањето, користејќи Initiative Boards за следење на прифаќањето на пораки и AI Call Reviewer за идентификување на потребите за обука. На настанот Celebrate ’25 на Gong, таа сподели резултати како 17% зголемување во стапката на добивање на договори со повеќе производи и двојно зголемување на вакви договори преку целени обуки. Нејзиниот модел вклучува соработка со производни и маркетинг тимови за обезбедување на продавачите со одржлива, податоци базирана поддршка за справување со пречки. Показателите за извршување на Gong се импресивни: тимови кои користат AI генерираат 77% повеќе приходи по продавач, што претставува шестцифрена годишна придобивка, според извештајот за состојбата на AI за приходи цитирана од VentureBeat.
Клиенти како ADP пријавиле зголемување на успешноста на големите компании со Gong, Canva постигнала 60% зголемување во капацитетот на продавците и 6% пораст на приходи (Demand Gen Report), а Docusign одбра Gong за поедноставување на олеснувањето преку Forecast и разговорна интелигенција за поголема ефикасност. До раните 2025 година, Gong преминаа граница од 300 милиони долари годишен приход и ги прошири своите активности од технолошкиот сектор во финансии, со клиенти како Paycor кои ја искористија зголемувањето од 141% во добиените договори. Тие добија признание како лидер во Gartner Magic Quadrant за 2025 година за Organizzazione за приходи, водејќи и во извршувањето и во визијата. Индустриското користење на AI расте нагло: 70% од лидерите во приходите сега веруваат во одлуки поддржани од AI, што го зголемува производството како најважен фокус за раст во 2026 година, во споредба со четврто место претходно. Извршниот директор Amit Bendov за VentureBeat изјави дека додека луѓето сè уште носат одлуки, AI им помага во многу случаи. Слични стапки на примена се забележани во Велика Британија, што сигнализира глобален тренд јасно забележан во извештајот на Gong. Ролјата на AI се развива од рутински задачи — запишување белешки и внесување податоци — кон стратешки функции како Deep Researcher што ги анализира влијанијата од победите и поразите, и Ask Anything што овозможува поставување прашања на природен јазик врз клиентските податоци. Би-насочните интеграции на Gong со CRM и алертите на Slack ги вгнездуваат увидите од AI во работните текови, дозволувајќи им на продавачите да се фокусираат повеќе на продажбата. Робусните безбедносни и усогласувачки можности ја олеснуваат платформа за големи компании. Иако вреднувањето на пазарот опадна на 4, 5 милијарди долари во вторичните трансакции, годишната стапка од 300 милиони долари покажува дека барањето за AI останува стабилно, според Ctech. Планирано е запошлување на 100 вработени во Израел за збогатување на развојот. За разлика од општи доставувачи на AI, моделите на Gong фокусирани на приходи анализираат повеќе од 300 сигнали од продажни интеракции, обезбедувајќи unmatched прецизност. Ослободувањето продолжува со AI Smart Trackers и Scorecard Suggestions, кои оценуваат повици и препорачуваат подобрувања. Еден извршен директор од Docusign ја пофали Gong за овозможување на скалируемо олеснување и зајакнување на тимовите со акциски податоци, додека одделот маркетинг на Grammarly го пофали неговиот внимателен пристап во MarTech360. Платформата на Gong ги обединува продажбата, маркетингот и успехот на клиентите, решавајќи ги проблемите идентификувани од Forrester како 77% од времето на продавачите да се троши на задачи кои не носат продажба. Агенти како Tasker и Deal Monitor сугерираат следните најдобри акции, а библиотеките со најдобри повици го ускоруваат вбризгувањето на новите вработени. Rae Cheney од Morningstar ги издвои Gong Agents како помагала во намалувањето на подготовките и идентификувањето на ризиците. Со иницијативи за интероперабилност како Model Context Protocol со партнери како Salesforce и Microsoft, Gong замислува мулти-вендорски екосистем за AI. Извршниот директор Bendov гледа на постојните компании како соработници наместо конкуренти. На крај, визијата на Gong е AI да ги засили, а не замени продажните претставници, претворајќи податоци во растечки приходи со скалабилен потенцијал.
Watch video about
Gong револуционерно ја менува корпоративната продажба со вештачка интелигенција за приходна интелигенција во 2026 година
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you