Google je predstavio nove alate koji omogućavaju kupcima da dovršavaju kupovinu direktno unutar AI Moda i komuniciraju s brendiranom AI agentima u rezultatima pretraživanja. Kupci mogu kupovati proizvode s kvalifikovanih oglasa na Googleu, pri čemu su prodavači i dalje prodavci podataka oglasa. Međutim, završetak kupovine obavlja se na Google platformama, a ne na vlastitoj web stranici prodavca. Universal Commerce Protocol Omogućava Plaćanje putem AI Moda Google je predstavio Universal Commerce Protocol (UCP), otvoreni standard za ono što nazivaju “agentni trgovinu”. Ovaj protokol upravlja završetkom kupovine za kvalifikovane Google proizvode u AI Moda, i u Pretraživanju i u Gemini aplikaciji. UCP je razvijen u saradnji sa Shopifyjem, Etsyjem, Wayfairom, Targetom i Walmartom. Uz to, više od 20 drugih kompanija, kao što su Adyen, American Express, Best Buy, Mastercard, Stripe, The Home Depot i Visa, podržalo ga je. Kupci će koristiti Google Pay, koristeći podatke o plaćanju i isporuci pohranjene u Google Walletu. Podrška za PayPal uskoro će biti dostupna. UCP će najprije biti primijenjen kod kvalifikovanih američkih prodavaca, s planovima za globalno proširenje. Prodajni Agent Donosi Brendirani Chat u Pretraživanje Nova funkcija Business Agent omogućava korisnicima da razgovaraju s brendovima direktno unutar rezultata pretraživanja. Google je nazvao ovu funkciju “virtuelnim prodajnim predstavnikom” sposoban odgovoriti na pitanja o proizvodima na jedinstveni način svakog brenda. Ova funkcija, koja će biti dostupna od 12.

januara, počet će s Lowe’s, Michael’s, Poshmark, Reebok i drugima. Kvalifikovani američki prodavci mogu aktivirati i personalizovati svoje agente putem Merchant Centra. Budće nadogradnje uključuju obuku agenata na specifične podatke prodavca, pružanje promotivnih ponuda i omogućavanje kupovine unutar chat interfejsa. Pilot Projekat Direktnih Ponuda Uvozi Oglase u AI Mode Google je takođe najavio Direktne Ponude, pilot program koji prikazuje ekskluzivne popuste korisnicima koji pretražuju proizvode u AI Moda. Na primjer, pretraživanje tepiha moglo bi prikazati specijalnu ponudu s 20% popusta od relevantnih prodavaca. Prodavci konfigurišu ove ponude u kampanjama, dok Google odlučuje kada će ih prikazati. Prvi partneri uključuju Petco, e. l. f. Cosmetics, Samsonite, Rugs USA i razne Shopify trgovce. Zašto je ovo važno S mogućnošću završetka kupovine u AI Moda, korisnici mogu istraživati, uspoređivati i kupovati proizvode bez napuštanja Googlea i posjete web stranicama prodavaca. Ovaj pomak mijenja obrasce saobraćaja u e-trgovini: iako prodaja i dalje postoji, posjete web stranicama prodavaca mogle bi se smanjiti. Prodavci koji koriste UCP dobijaju pristup veoma motivisanim kupcima u trenutku donošenja odluke o kupnji, dok oni koji ne učestvuju rizikuju manju vidljivost, jer potrošači sve više očekuju da direktno obave transakcije unutar Googlea. Gledajući u budućnost Završetak kupovine u AI Moda uskoro će biti dostupan kvalifikovanim američkim prodavcima. Funkcija Business Agent počinje s radom 12. januara, a pilot projekat Direktnih Ponuda nastavlja se s odabranim oglašivačima. Google takođe planira uvesti nove atributa podataka u Merchant Centeru radi poboljšanja otkrivanja u AI Moda, Gemini i Business Agent, početno s ograničenom grupom prodavaca, prije šireg lansiranja. Istaknuta slika: hafakot/Shutterstock