Google ir ieviesis jaunus rīkus, kas pircējiem ļauj veikt pirkumus tieši AI režīmā un sazināties ar zīmola AI aģentiem meklēšanas rezultātos. Klienti var iegādāties produktus no pieļaujamajām Google izcelsmes sludinājumiem, bet pārdevēji paliek galvenie pārdevēji. Tomēr norēķini notiek Google platformās, nevis pārdevēja pašā mājaslapā. Universal Commerce Protocol nodrošina AI režīma norēķinu iespēju Google iepazīstināja ar Universal Commerce Protocol (UCP), atvērtu standartu tam, ko tā sauc par “aģentūras komerciju”. Šis protokols nodrošina norēķinu funkcionalitāti kvalificētām Google produkta sludinājumu ierakstiem AI režīmā, gan meklēšanā, gan Gemini lietotnē. UCP tika izstrādāts sadarbībā ar Shopify, Etsy, Wayfair, Target un Walmart. Papildus tam to atbalsta vairāk nekā 20 citu uzņēmumu, piemēram, Adyen, American Express, Best Buy, Mastercard, Stripe, The Home Depot un Visa. Pircēji izmantos Google Pay, izmantojot maksājumu un piegādes informāciju, kas saglabāta Google Wallet. Atbalsts PayPal ir ceļā. Sākotnēji UCP norēķini būs pieejami atbilstošiem ASV mazumtirgotājiem ar plāniem paplašināt visā pasaulē. Biznesa aģents ar zīmola čatu meklēšanas rezultātos Jaunā Biznesa aģenta funkcija ļauj lietotājiem tieši meklēšanas rezultātos sazināties ar zīmoliem. Google to dēvē par “virtualu pārdošanas aģentu”, kas spēj atbildēt uz produktu jautājumiem ar zīmola unikālo balsi. Funkcija tiks palaista 12.

janvārī un sākotnēji būs pieejama Lowe’s, Michael’s, Poshmark, Reebok un citām. Atbilstoši ASV mazumtirgotāji var aktivizēt un personalizēt savus aģentus caur Merchant Center. Nākotnes plāni ietver aģentu apmācību, pamatojoties uz konkrētā mazumtirgotāja datiem, produktu reklāmu piedāvāšanu un pirkumu veikšanu čata interfeisā. Tiešie piedāvājumi ar reklāmām AI režīmā Google arī paziņoja par Tiešo piedāvājumu pilotprogrammu, kas sniedz ekskluzīvas atlaides lietotājiem, kas meklē produktus AI režīmā. Piemēram, paklāja meklējumos var parādīties īpaša 20% atlaide no attiecīgajiem mazumtirgotājiem. Mazumtirgotāji konfigurē šos piedāvājumus kampaņu iestatījumos, bet Google lemj, kad tos rādīt. Sākuma partneri ir Petco, e. l. f. Cosmetics, Samsonite, Rugs USA un dažādi Shopify tirgotāji. Kā tas ir svarīgi Ar iespēju Norēķināties AI režīmā, lietotāji var pētīt, salīdzināt un veikt pirkumus, neizejot no Google uz mazumtirgotāja vietni. Šī pārmaiņa maina tirdzniecības plūsmas: lai arī pārdošanas joprojām notiek, apmeklējumu skaits mazumtirgotāju mājaslapās var samazināties. Mazumtirgotāji, kas izmanto UCP, iegūst piekļuvi ļoti motivētiem pircējiem pirkuma brīdī, kamēr nemazumtirgotāji riskē ar zemu redzamību, jo patērētāji arvien vairāk sagaida veikt pirkumu tieši Google vidē. Skatīties nākotnē Norēķini AI režīmā drīz būs pieejami kvalificētajiem ASV mazumtirgotājiem. Biznesa aģenta funkcija tiks palaista 12. janvārī, bet Tiešo piedāvājumu pilotprojekts turpinās ar atlasītiem reklāmas devējiem. Google arī plāno ieviest jaunas Merchant Center datu īpašības, lai uzlabotu meklēšanu AI režīmā, Gemini un Biznesa aģentā, sākotnēji ar ierobežotu mazumtirgotāju grupu, pirms plašākas ieviešanas. Piedāvātais attēls: hafakot/Shutterstock