Google je predstavio nove alate koji omogućavaju kupcima da završavaju kupovinu direktno unutar AI Moda i da komuniciraju sa brendiranih AI agentima u rezultatima pretrage. Kupci mogu da kupe proizvode sa kvalifikovanih oglasa na Google-u, dok prodavci ostaju vlasnici proizvoda. Međutim, završavanje kupovine se obavlja na Google platformama, a ne na sajtu prodavca. Universal Commerce Protocol Omogućava Plaćanje u AI Modu Google je predstavio Universal Commerce Protocol (UCP), otvoreni standard za ono što naziva „agentic commerce“. Ovaj protokol omogućava završavanje kupovine za kvalifikovane Google proizvode u AI Modu, kako u Pretraživanju, tako i u aplikaciji Gemini. UCP je razvijen u saradnji sa Shopify-jem, Etsy-jem, Wayfair-om, Target-om i Walmart-om. Pored toga, više od 20 drugih kompanija, poput Adyen-a, American Express-a, Best Buy-a, Mastercard-a, Stripe-a, The Home Depot-a i Visa-e, podržava ovaj standard. Kupci će koristiti Google Pay, koristeći podatke o plaćanju i isporuci sačuvane u Google Wallet-u. Podrška za PayPal je u pripremi. UCP će najpre biti dostupan za kvalifikovane prodavce u SAD, uz planove za globalno širenje. Business Agent Donosi Brendirani Chat u Pretragu Nova funkcija Business Agent omogućava korisnicima da komuniciraju sa brendovima direktno unutar rezultata pretrage. Google je naziva „virtuelnim prodajnim saradnikom“ koji je sposoban da odgovara na pitanja o proizvodima na jedinstven način svakog brenda. Kako bi se lansirala 12.

januara, funkcija će u početku biti dostupna za Lowe’s, Michael’s, Poshmark, Reebok i ostale. Kvalifikovani prodavci u SAD mogu aktivirati i prilagoditi svoje agente putem Merchant Center-a. Budući razvoj uključuje obuku agenata na osnovu podataka specifičnih za prodavca, prikaz promotivnih ponuda proizvoda i omogućavanje kupovine unutar četa. Pilot Program direktnih ponuda Uvođenje Reklama u AI Modu Google je najavio i Direct Offers, pilot program koji prikazuje ekskluzivne popuste korisnicima koji traže proizvode u AI Modu. Na primer, pretraga za tepisom može prikazati specijalnu ponudu sa 20% popusta od relevantnih prodavaca. Prodavci konfigurišu ove ponude putem kampanja, dok Google odlučuje kada će ih prikazati. Prve saradnike čine Petco, e. l. f. Cosmetics, Samsonite, Rugs USA i razni Shopify prodavci. Zašto Je Ovo Važno Sa dostupnošću završavanja kupovine u AI Modu, korisnici mogu istražiti, uporediti i kupiti proizvode bez napuštanja Google-a i posete sajtovima prodavaca. Ova promena menja obrasce saobraćaja u e-trgovini: iako prodaja i dalje postoji, posete sajovima prodavaca mogu opasti. Prodavci koji koriste UCP dobijaju pristup veoma motivisanim kupcima u trenutku odlučivanja, dok oni koji ne učestvuju rizikuju smanjenu vidljivost, jer sve više potrošača očekuje da direktno izvrši transakciju u okviru Google-a. Šta nam je pred nama Završavanje kupovine u AI Modu uskoro će biti dostupno kvalifikovanim prodavcima u SAD. Funkcija Business Agent će biti puštena 12. januara, a pilot program Direct Offers će se nastaviti sa odabranim oglašivačima. Google planira i predstavljanje novih atributa u Merchant Center-u radi poboljšanja otkrića proizvoda u AI Modu, Gemini i Business Agent-u, najpre za ograničenu grupu prodavaca, a zatim i široj publici. Istaknuta slika: hafakot/Shutterstock