Kedden a Google új egészségügyi frissítéseket mutatott be a Kereső funkciójában, köztük egy lehetőséget, amely lehetővé teszi a bizonyos egészségügyi problémákkal küzdő egyének számára, hogy összehasonlítsák tapasztalataikat másokkal. Az új "Mit javasolnak az emberek" funkció mesterséges intelligenciát használ arra, hogy online visszajelzéseket gyűjtsön olyan betegek tapasztalataiból, akik hasonló diagnózissal rendelkeznek. Például valaki, akinek ízületi gyulladása van, felfedezheti, hogyan kezelik mások ugyanazon állapot mellett a testmozgásukat. Ez a funkció jelenleg mobilkészülékeken érhető el az Egyesült Államokban, a Google szerint. Továbbá a Google bejelentette a tudáspanelek, azaz a keresési eredmények mellett megjelenő információs dobozok bővítését, hogy „tízezrekkel” több egészségügyi témát is magában foglaljanak. E bővítést további országokba és nyelvekre is kiterjesztik, köztük spanyolra, japánra és portugálra, mobilplatformokkal kezdve. Az évek során a techóriás számos egészségügyi projektet és funkciót indított, de nehézségei akadtak egy koherens üzleti stratégia kialakításában ezen a területen. A Google körülbelül 2018-ban létrehozott egy hivatalos Google Health részleget, amely több mint 500 alkalmazottra bővült, de 2021-ben feloszlott. Dr.

Karen DeSalvo, a Google fő egészségügyi tisztviselője, hónapokkal később jelezte a CNBC-nek, hogy a cég mélyen elkötelezett az egészségügyi szektor iránt. A közelmúltban a Google egészségügyi kezdeményezései nagyrészt a mesterséges intelligencia köré összpontosultak. „A mesterséges intelligenciában elért figyelemre méltó előrelépések révén újragondolhatjuk az egészségügyi élményt” – mondta DeSalvo kedden egy rendezvényen New Yorkban. Tavaly a Google bemutatta az AI Áttekintéseket, egy olyan AI-által generált összefoglaló funkciót, amely tömör áttekintést nyújt a keresési lekérdezésekre adott válaszokról a keresési eredmények tetején. Azonban a bevezetés nehézségekbe ütközött, mivel a felhasználók gyorsan kiemelték az eseteket, amikor az AI helytelen és ellentmondásos tanácsokat adott, például azt javasolva, hogy a felhasználók ragasztót adjanak a pizzához. Az AI Áttekintések különböző egészségügyi vonatkozású kérdésekhez érhetők el, például „Honnan tudom, hogy influenzás vagyok-e?” kérdéshez. A szakértők azonban óvatosságra intettek ezekkel a válaszokkal kapcsolatban. A The Senior List decemberi jelentése szerint egy orvosi szakemberekből álló csoport megállapította, hogy a Google AI Áttekintéseinek 70%-át, több mint 200 egészségügyi keresésből, kockázatosnak találták. A Google kedden bejelentette, hogy a Gemini modellek fejlesztései lehetővé tették az AI Áttekintések javítását az egészségügyi témákban. 2023 végén a Google bemutatta a MedLM-et, egy AI modellekből álló gyűjteményt, amelyet az egészségügyi szektor számára terveztek, és amely célja, hogy segítsen az orvosoknak és kutatóknak összetett tanulmányokban, orvos-beteg interakciók összefoglalásában, valamint számos egyéb feladat elvégzésében. Ezen kívül a cég abban az évben elindította a Vertex AI Search for Healthcare-t is, amelyet a szervezetek használhatnak alkalmazások létrehozására, amelyek segítik az orvosokat vagy a betegeket abban, hogy gyorsan információkat szerezzenek különböző adatforrásokból.