Á þriðjudag kynnti Google nýja heilbrigðisuppfærslur á leitarfíkn sinni, þar á meðal valkost fyrir einstaklinga með sérstök heilsufarvandamál til að bera reynslu sína saman við aðra. Nýja "Hvað fólk bendir á" aðgerðin notar gervigreind til að safna endurgjöf á netinu frá sjúklingum sem deila svipuðum greiningum. Til dæmis getur einstaklingur með gigt skoðað hvernig aðrir með sömu kvilla haga æfingaáætlun sinni. Þessi aðgerð er nú þegar í boði í farsímum í Bandaríkjunum samkvæmt Google. Auk þess tilkynnti Google um útþenslu á þekkingarpöllum sínum – upplýsingakössum sem birtast með leitarniðurstöðum – til að fela „þúsundir“ fleiri heilbrigðisfræðilegra efnis. Þessi útþensla mun verða innleidd í fleiri löndum og tungumálum, þar á meðal spænsku, japönsku og portúgölsku, með upphafi á farsímaplattformum. Í gegnum árin hefur tæknigigantinn hafið ýmis heilbrigðisverkefni og aðgerðir, en hefur átt í erfiðleikum með að koma á eðlilegri viðskiptastefnu á þessu sviði.

Google myndaði formlegan Google Health deild um 2018, sem óx í yfir 500 starfsmenn en var leyst upp árið 2021. Dr. Karen DeSalvo, yfirlæknir Google, gaf CNBC til kynna mánuðum síðar að fyrirtækið sé áfram djúpt skuldbundið heilbrigðissektorinum. Nýverið hafa margar heilbrigðisíþróttir Google snúist um gervigreind. „Með merkjanlegum framfærslum í gervigreind getum við endurmyndað alla heilbrigðisreynslu, “ sagði DeSalvo á viðburði í New York borg á þriðjudag. Í fyrra kynnti Google AI Yfirlit, aðgerð sem er sjálfvirk umfjöllun um svör við leitarfyrirspurnum efst í leitarniðurstöðum. Hins vegar stóð kynningin frammi fyrir áskorunum, þar sem notendur bentu fljótt á tilvik þar sem gervigreindin gaf rangar og umdeildar ráðleggingar, eins og að mæla með því að notendur bættu lími á pizzuna. AI Yfirlit er í boði fyrir ýmsar heilbrigðisfræðilegar fyrirspurnir, þar á meðal spurningar eins og „Hvernig veit ég hvort ég sé með flensu?“ Hins vegar hafa sérfræðingar mælt með varúð varðandi þessi svör. Samkvæmt skýrslu frá The Senior List í desember, mat ráðs hópur heilbrigðisfræðinga að 70% af AI Yfirlitum Google frá meira en 200 heilbrigðisleitun hafi verið talin áhættusöm. Google tilkynnti á þriðjudag að framfarir í Gemini líkanum hafi gert mögulegt að bæta AI Yfirlit fyrir heilbrigðisfræðileg efni. Í lok 2023 kynnti Google MedLM, safn gervigreindarlíkana sem eru sérsniðin að heilbrigðisgeiranum, sem hefur það að markmiði að aðstoða lækna og rannsakendur við flókin rannsóknir, að draga saman samskipti lækna og sjúklinga, og framkvæma ýmis önnur verkefni. Auk þess startaði fyrirtækið Vertex AI Search for Healthcare það ár, sem stofnanir geta nýtt til að búa til forrit sem hjálpa læknum eða sjúklingum að sækja upplýsingar fljótt úr fjölbreyttum gagnasöfnum.