Durante la recente conferenza Reuters NEXT a New York, Robby Stein, vicepresidente di Google responsabile del prodotto Search, ha parlato apertamente del panorama in evoluzione della tecnologia di ricerca e ha affrontato le crescenti preoccupazioni circa come le funzionalità di ricerca potenziate dall'IA possano influenzare gli editori web e il business pubblicitario di Google. Con l'integrazione dell'IA che diventa un elemento chiave delle esperienze di ricerca moderne, sono emerse domande sul fatto che queste innovazioni possano ridurre il traffico verso i siti web o minare i modelli tradizionali di entrate pubblicitarie. Stein ha rassicurato il pubblico sottolineando che Google genera ancora un numero enorme di clic in uscita ogni giorno, dimostrando un forte coinvolgimento degli utenti con i siti esterni. Ciò evidenzia la vitalità continua dell'ecosistema web tradizionale, anche con l'emergere di nuove capacità di ricerca. Inoltre, Stein ha osservato che i nuovi formati di ricerca — come quelli che utilizzano input visivi dalle fotocamere degli smartphone e che gestiscono query più complesse — non stanno semplicemente sostituendo i metodi di ricerca più vecchi, ma li stanno migliorando, favorendo un aumento dell'interazione online. Questi progressi, ha spiegato, rappresentano un cambiamento fondamentale nel coinvolgimento degli utenti con la tecnologia di ricerca, paragonabile alla grande transizione dall'uso del desktop a quello del mobile negli ultimi dieci anni. Ha suggerito che, così come la pubblicità si è adattata con successo all'era mobile, anche essa evolverà per integrarsi efficacemente all'interno delle esperienze conversazionali potenziate dall'IA. Questa prospettiva promuove una mentalità orientata al futuro, focalizzata sull'adattamento e sull'innovazione piuttosto che sulla distruzione o sul declino. L'integrazione dell'IA nella ricerca è multifacetica. L’IA migliora non solo la precisione e la pertinenza dei risultati di ricerca, ma arricchisce anche l’esperienza dell’utente consentendo modalità di interazione più naturali e intuitive con le informazioni.
Le capacità di ricerca visiva, sfruttando la ubiquità degli smartphone, permettono agli utenti di esplorare contenuti semplicemente scattando foto o utilizzando funzionalità di realtà aumentata. Similmente, la capacità dell’IA di comprendere e rispondere a query complesse apre la strada a approfondimenti più personalizzati e coinvolgenti, favorendo un'interazione più ricca. Secondo Stein, l’approccio di Google consiste nel trovare un equilibrio accurato tra l’abbracciare il progresso tecnologico e la conservazione dell’ecosistema che sostiene editori e inserzionisti. Questa strategia riflette il riconoscimento che il valore della ricerca va oltre la semplice fornitura di informazioni, includendo la sostenibilità dell’economia digitale più ampia. Gli editori continuano a beneficiare di un traffico costante e di visibilità, mentre gli inserzionisti hanno accesso a audience coinvolte attraverso formati in evoluzione. L’ottimismo cauto di Stein indica un futuro in cui la ricerca potenziata dall’IA e le pratiche web tradizionali coesistono in modo symbiotico. Piuttosto che considerare l’IA come una minaccia, si incoraggiano tutte le parti interessate a vederla come uno strumento trasformativo che apre nuove vie per la scoperta dei contenuti e la monetizzazione. Con l’approfondirsi delle capacità dell’IA conversazionale, ci si aspetta che la pubblicità si integri senza soluzione di continuità, offrendo esperienze personalizzate ed engaging che risuonano con gli utenti. In sintesi, le osservazioni di Robby Stein alla conferenza Reuters NEXT illuminano la visione di Google per il futuro della ricerca. Mantenendo volumi significativi di clic in uscita e ampliando l’interazione degli utenti attraverso funzionalità guidate dall’IA, Google mira a restare all’avanguardia nell’innovazione digitale. Il passaggio verso la ricerca alimentata dall’IA non si caratterizza per uno spostamento, ma per un’evoluzione — che promette opportunità per editori, inserzionisti e utenti in un panorama digitale in rapida trasformazione.
Vicedirettore di Google sull'evoluzione della ricerca alimentata dall'IA e il suo impatto su editori e inserzionisti
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