Per a aquells que temen fer trucades telefòniques rutinàries, Google ha introduït una solució d'IA. Dijous, el gegant tecnològic va revelar "Pregunteu per mi", una funció experimental als seus Search Labs destinada a millorar Google Search. Aquesta funció utilitza IA per contactar amb empreses locals en nom teu per preguntar sobre preus i disponibilitat. Actualment, està dissenyada per facilitar trucades a salons de manicura i mecànics locals per a serveis com canvis d'oli o manteniment regular de vehicles, amb plans per expandir-se a més tipus d'empreses en el futur. Similar a les tendències en el sector de l'IA, Google està enfocant-se cada vegada més en experiències agentives—IA que pot actuar en el teu nom. Automatitzar trucades per recollir informació representa una de les maneres en què persegueix aquest objectiu. Google també ha presentat recentment una eina Gemini que actua com a assistent d'investigació capaç de recuperar dades d'Internet i ha introduït un altre projecte de Search Labs que queda en espera quan truques al servei d'atenció al client. La darrera versió del model Gemini està integrada en els nous telèfons Samsung Galaxy i Pixel, amb capacitats per compilar informació, crear cites al calendari i enviar missatges. Si formes part de Search Labs, pots activar l'experiment per posar-ho a prova. És important tenir en compte que en unir-te a Search Labs, consentes a compartir les teves dades d'ús amb Google amb l'objectiu de millorar els seus models d'IA. Primer hauràs de seleccionar si estàs buscant informació sobre un salon de manicura o un mecànic, i després seguir uns quants passos senzills per especificar la teva sol·licitud.

Un cop hagis proporcionat tots els detalls necessaris, podràs triar com et voldries rebre una resposta—ja sigui per SMS o correu electrònic—que trigarà fins a 30 minuts. És força senzill. Tanmateix, l'experiència per a la persona que rep la trucada és diferent. L'individu que contesti rebrà un missatge automatitzat de Google IA, indicant que la trucada és en nom d'un usuari. Si el receptor no ha penjat—ja que l'instint inicial podria ser pensar que és una trucada de correu brossa—la IA preguntarà sobre preus i disponibilitat. El receptor pot respondre de manera conversacional, cosa que la IA està preparada per entendre, i retransmetre aquesta informació a tu. Durant la nostra prova, vam rebre un missatge de Google 21 minuts després amb detalls sobre preus i disponibilitat per a una manicura en un salon de manicura proper. L'IA de Google també va esmentar que va intentar contactar amb salons addicionals però "no va poder comunicar-s'hi". Potser estaven ocupats, o tal vegada es van sentir desconcertats per la consulta automatitzada.