Google breidt de mogelijkheden van zijn Maps-dienst uit, verder dan alleen navigatie, met als doel gebruikers meer te bieden dan alleen routebeschrijvingen. Naast het helpen van gebruikers om hun weg te vinden, is Google van plan om via Maps gerelateerde inhoud en toekomstige vakantie-ideeën aan te bieden. Om dit te bereiken heeft de zoekgigant partnerschappen gesloten met media-instellingen zoals The New York Times, Lonely Planet en The Infatuation. Deze samenwerkingen zullen samengestelde lijsten van restaurants en attracties brengen naar specifieke reisbestemmingen, te beginnen met 40 steden in de Verenigde Staten en Canada. Google maakt ook voor het eerst gebruik van generatieve kunstmatige intelligentie (AI) in Maps, welke op dit moment in de pilotfase is met geselecteerde power gebruikers. Tijdens een recent reisthema-evenement in Manhattan heeft Google deze updates gedemonstreerd. Het bedrijf maakt gebruik van AI, inclusief generatieve AI, om verschillende aspecten van Maps te verbeteren, waaronder informatie over oplaadstations voor elektrische voertuigen en verbeterde aanbevelingen. Naast de lijsten van uitgeverspartners zal Google Maps ook lijsten genereren van "trending" restaurants die op een bepaald moment populair zijn, evenals "verborgen parels" die gestaag aan populariteit winnen.

Andrew Duchi, Directeur Product bij Google Maps, legde uit dat ze samenwerken met kleinere entiteiten, zoals reisbloggers, om relevante aanbevelingslijsten naar boven te halen. Duchi benadrukte dat ze specifieke partnerschappen hebben met grote uitgevers, maar dat ze de makers niet betalen voor het genereren van inhoud. In plaats daarvan streven ze ernaar om met makers in contact te komen en de tool nuttig voor hen te maken. Google is van plan om zijn Maps generatieve AI-functies geleidelijk uit te rollen, waardoor de technologie breder beschikbaar wordt in zijn aanbod. De integratie van generatieve AI in Maps zal het meer conversatiegericht maken, zodat gebruikers specifieke vragen kunnen stellen en hun zoekopdracht kunnen verfijnen op basis van dialoog. Op dit moment is deze functie beperkt tot top Local Guide-vrijwilligers en er is geen vastgestelde tijdslijn voor wanneer deze beschikbaar zal zijn voor alle Maps-gebruikers. Opmerking: Dit artikel werd oorspronkelijk gepubliceerd in Tech Brew, een dochteronderneming van Morning Brew.