Согласно исследованию SOCi, платформе по маркетингу искусственного интеллекта, программное обеспечение поиска Google продолжает опережать своих конкурентов, в то время как ChatGPT от OpenAI занимает самую низкую позицию. Глава исполнительного управления SOCi, Афиф Хурри, обсуждает методологию и результаты исследования, подчеркивая важность разработки алгоритмов и приоритизации данных. Исследование анализировало различные инструменты искусственного интеллекта и обнаружило, что Google Gemini и Bing Copilot хорошо справляются с предоставлением актуальных местных результатов поиска, в то время как ChatGPT испытывает трудности с локационным поиском. В исследовании подчеркивается значение оптимизации бизнеса и силы инструментов искусственного интеллекта, которые полагаются на точные и обновленные данные.

Хотя исследование признает, что у разных компаний есть доступ к различной информации, оно заключает, что долгосрочное присутствие Google на рынке местного поиска способствовало успеху его искусственного интеллекта. Воздействие искусственного интеллекта на местные бизнесы сложно измерить непосредственно, но ожидается, что генеративные инструменты искусственного интеллекта будут улучшать возможности местного поиска, предоставляя более точные и релевантные результаты на основе разнообразных источников данных. Однако исследование напоминает, что искусственный интеллект все еще развивается и компании не должны ждать будущих итераций, а вместо этого оптимизировать свои данные, чтобы оставаться конкурентоспособными.