Google está ansiosa por que uses su IA para ayudarte en las compras navideñas y ahora ha habilitado el Modo IA y Gemini para enlazarte directamente con productos. Esta función se respalda en el "Shopping Graph" de Google, que contiene información sobre 50 mil millones de productos y también soporta la pestaña de Compras de Google. A partir de hoy, está disponible para todos en plataformas de escritorio y móvil. Así funciona: dentro del Modo IA de la búsqueda en Google o en la aplicación/sitio web de Gemini, puedes hacer preguntas o ingresar indicaciones sobre productos físicos, por ejemplo, "Ayúdame a encontrar una máquina de espresso con vaporera, económica y fácil para principiantes. " Si la IA localiza datos coincidentes en el Shopping Graph, ofrecerá un resumen breve y mostrará varias opciones de productos junto con detalles como precios y opiniones de usuarios. Al hacer clic en cualquier ficha de producto, se abre una barra lateral que muestra sitios web donde puedes comprar el artículo. En esencia, es como usar la pestaña de Compras de Google, pero mejorada con un asistente virtual de compras (o, francamente, un vendedor) que ofrece contexto adicional sobre los productos. Algunas búsquedas permiten marcar casillas en las fichas de productos para hacer preguntas adicionales, por ejemplo, seleccionando dos productos para que la IA los compare o pregunte cuál es más barato o tiene mejores opiniones. En un evento de prensa reciente, representantes de Google explicaron que la iniciativa busca simplificar la compra de regalos para amigos o familiares que suelen ser difíciles de regalar, haciendo las compras más fáciles mediante búsquedas en lenguaje natural. Mi experiencia práctica Durante mis pruebas, la herramienta funcionó generalmente bien, pero tuvo algunos inconvenientes. El principal fue que la IA no lograba identificar ciertos productos como temas que pudiera presentar con fichas. Por ejemplo, cuando pedí "Juegos populares de Nintendo Switch por menos de 60 dólares, " obtuve una lista de juegos, pero sin enlaces de compra.

Sospecho que la IA interpretó esto como una consulta general sobre juegos en lugar de una petición de compra, y aunque intenté reformular, no mostró fichas de productos incluso cuando lo solicitaba explícitamente. También tuve dificultades con consultas en lenguaje natural. En el evento de prensa, Google proporcionó a los periodistas ejemplos de preguntas para probar la función, pero solo las preguntas que especificaban tipos particulares de productos activaron las fichas clicables. Por ejemplo, preguntar "Dame ideas de regalos para Navidad para mi hermana que le gusta tejer y leer" no activó la función, mientras que "Muéstrame otomanas que se puedan usar como mesas de café" sí. Incluso un ejemplo propio del blog de anuncios de Google—solicitar ideas de regalos navideños para un estudiante universitario que gusta de correr—generó respuestas genéricas como "zapatillas para correr" y "calcetines que absorben la humedad, " pero sin artículos específicos para comprar. Esto no significa que la IA no pueda ayudar a generar ideas de regalos, pero cuando llega el momento de comprar, probablemente será necesario hacer una nueva consulta enfocada en un tipo específico de producto en lugar de ideas generales para una persona. Esto añade un paso extra a un proceso diseñado para simplificar las decisiones de compra. Ante estas limitaciones, muchos usuarios seguirán confiando en la pestaña de Compras tradicional, donde las URLs de productos aparecen de manera constante. Sin embargo, Google espera que integrar las compras en el Modo IA ofrezca lo mejor de ambos mundos: permitir búsquedas más detalladas que las que la pestaña de Compras convencional puede ofrecer, además de acceder a datos de entrenamiento, como publicaciones en Reddit y reseñas en sitios web que la pestaña de Compras no puede consultar. Ahora, ojalá pudiera convencer a mi familia de que mis sugerencias de regalos pensados no provienen siempre de un robot.