Google haluaa innokkaasti, että käytät sen tekoälyä apuna lomashoppailussa, ja on nyt ottanut käyttöön AI-tilan sekä Geminin, jotka yhdistävät sinut suoraan tuotteisiin. Tämä ominaisuus perustuu Googlen "Shopping Graphiin", joka sisältää tietoa 50 miljardista tuotteesta ja tukee myös Googlen Shopping-välilehteä. Jokaisen on nyt saatavilla sekä työpöytällä että mobiililaitteilla. Näin se toimii: Google-haun AI-tilassa tai Gemini-sovelluksessa/verkkosivustolla voit esittää kysymyksiä tai syöttää pyyntöjä fyysisistä tuotteista — esimerkiksi "Auttaisitko löytämään espressokoneen höyrykannu kanssa, edullisen ja aloittelijaystävällisen. " Jos AI löytää vastaavia tuotetietoja Shopping Graphista, se antaa lyhyen yhteenvedon ja näyttää useita tuotevaihtoehtoja, joissa on tietoja kuten hinta ja käyttäjäarvostelut. Napsauttamalla mitä tahansa tuotetta näytöllä avautuu sivupalkki, josta voi siirtyä verkkosivustoille ostamaan tuotteen. Kyseessä on kuin käyttäisi Google Shopping -välilehteä, mutta sitä on täydennetty virtuaalisella ostosassistentilla (tai rehellisesti sanottuna myyjänä), joka tarjoaa lisätietoa tuotteista. Jotkin haut mahdollistavat valintaruutujen käyttämisen tuotteen vieressä jatkokysymyksiä varten — esimerkiksi merkitsemällä kaksi tuotetta ja pyytämällä AI:ta vertailemaan niitä tai kysymään, kumpi on halvempi tai saanut parempia arvioita. Äskettäisessä lehdistötilaisuudessa Google-edustajat selittivät, että tämä aloite pyrkii helpottamaan lahjojen ostamista ystäville tai perheenjäsenille, joille on yleensä vaikeaa löytää sopivaa, ja tekee ostamisesta luonnollisemmalla kielellä tapahtuvaa hakua mahdollistamalla. Käytännön kokemukseni Testauksessani työkalu toimi yleensä hyvin, mutta kohtasin myös ongelmia. Haasteena oli saada AI tunnistamaan tietyt tuotteet aiheiksi, joista se voisi näyttää tuotetilejä.

Esimerkiksi, kun pyysin "Suositut Nintendo Switch -pelit alle 60 dollarilla", sain listan peleistä, mutta ei ostopaikkoja. Epäilen, että AI tulkitsi tämän yleiseksi peliaiheisessa haussa eikä varsinaiseksi ostospyyntöksi, ja vaikka muotoilin kysymystä uudelleen, se ei silti näyttänyt tuotetilejä, vaikka pyysin suoraan. Lähempi kokemukseni liittyi myös luonnolliseen kieleen perustuviin hakuihin. Lehdistötilaisuudessa Google antoi journalistien kokeiltavaksi näytekysymyksiä, mutta minä huomasin, että vain tarkempi tuotetyyppiin liittyvät kysymykset aktivoivat klikattavat tuotetilejä. Esimerkiksi kysymys "Anna joululahjaideoita sisarelleni, jonka harrastuksia ovat neulominen ja lukeminen" ei aktivoitunut, mutta "näytä minulle jakkarat, joita voi käyttää sohvapöytinä" toimi. Jopa Googlen omasta blogiesimerkistä, jossa pyydettiin joululahjaideoita yliopisto-opiskelijalle, joka tykkää juoksemisesta, saatiin vain yleisiä vastauksia kuten "juoksukengät" ja "kosteutta siirtävät sukat", mutta ei varsinaisia ostettavissa olevia tuotteita. Tämä ei tarkoita, että AI ei voisi auttaa lahjaideoiden keksimisessä, mutta ostotilanteessa saatat joutua tekemään uuden, tiettyyn tuotetyyppiin keskittyvän haun ihmisen sijaan. Tämä lisää yhden ylimääräisen askeleen prosessiin, joka on tarkoitettu yksinkertaistamaan ostopäätöksiä. Näistä rajoituksista johtuen monien käyttäjien voi edelleen olla helpointa turvautua normaaliin Shopping-välilehteen, jossa tuotesivut ja linkit löytyvät luotettavammin. Kuitenkin Google toivoo, että ostosten tekeminen AI-tilassa yhdistää molempien maailmojen parhaat puolet: mahdollisuuden tehdä tarkempia hakuja kuin perinteinen Shopping, ja pääsyn koulutusdataan kuten Reddit-kirjoituksiin ja verkkosivujen arvosteluihin, joita Shopping-välilehti ei voi hyödyntää. Jos vain voisin saada perheeni uskomaan, että hienot lahjaideoitani ei ole kaikki robotin lähde. . .