Da li ne voliš da obavljaš telefonske pozive?Google ima rešenje za tebe. Kompanija testira novi alat koji omogućava veštačkoj inteligenciji da poziva preduzeća i postavlja pitanja u tvoje ime. Ova funkcija, pod nazivom "Pitaj umesto mene", dizajnirana je da prikupi informacije o raznim aspektima kao što su cene i dostupnost usluga. Trenutno je dostupna isključivo za salone za nokte i servise za auto, prema rečima Rose Yao, vodeće za proizvode u Google-u, u objavi na platformi X. Kada se odlučiš da učestvuješ u eksperimentu putem Google Search Labs, pretraživanje salona za nokte ili auto servis može ti ponuditi opciju "Pitaj umesto mene". Možeš nakon toga izabrati ovu opciju i odgovoriti na niz pitanja, uključujući tip automobila koji poseduješ, uslugu koja ti je potrebna i tvoje preferirano vreme za sastanak.

Takođe, bićeš u obavezi da dostaviš svoju email adresu i broj telefona za obaveštenja vezana za tvoj zahtev. Portparol Google-a, Craig Ewer, obavestio je The Verge da svaki poziv napravljen sa "Pitaj umesto mene" počinje najavom koja označava da je to automatski poziv iz Google-a u ime korisnika. Ewer je takođe napomenuo da postoje ograničenja u broju poziva kako bi se sprečilo da preduzeća budu zasipa automatskim pozivima iz Google-a. Pomenuto je da svaka informacija prikupljena tokom ovih poziva može pomoći u ispunjavanju sličnih zahteva drugih korisnika. Preduzeća koja žele da izbegnu ove automatske pozive mogu da se isključe putem svojih Google Business Profile podešavanja ili obaveštavanjem Google-a prilikom prijema poziva. Korisnici koji aktiviraju ovu funkciju mogu se naći na listi čekanja, jer je kapacitet ograničen tokom trajanja eksperimenta, objasnila je Yao. Ona je dodatno pomenula da "Pitaj umesto mene" koristi istu Duplex tehnologiju koja pokreće rezervacije u restoranima vođene veštačkom inteligencijom putem pretrage ili mapa i pomaže preduzećima da ažuriraju informacije kao što su radno vreme na mapama.