Энэхүү зургаан ангит цувралын тав дахь хэсэг нь хиймэл оюун ухаан (ХОУ) хэрхэн эмнэлгийн судалгаа, эмчилгээнд хувьсгал хийж, ялангуяа Их Британид нөлөөлж байгааг судалсан байна. Ерөнхий эмчид (ЕЭ) цаг авах болон эмч нарын ажлын ачаалал нэмэгдсэнээс үүдэлтэйгээр түргэн өнгөрөх зөвлөлгөөн бол нийтлэг асуудал юм. Бирмингхэм дахь ЕЭ-ийн хамтрагч доктор Дипали Мисра-Шарп ХОУ-ыг захиргааны ажлуудыг хөнгөвчлөхөд ашиглаж, өвчтөнтэй харилцахад илүү их анхаарах боломжтой болсон. ХОУ-аар дэмжигдсэн бичвэр хэрэгсэл болох "Хайди Хелт"-ийг хэрэгжүүлснээр түүний тэмдэглэл бичих чадвар сайжирч, зөвлөлгөөнүүд нь илүү үр дүнтэй болж, алдаанууд багассан байна. Өвчтөн нэмэгдэж, ажиллах хүч буурч байгаа нөхцөлд ЕЭ-үүд асар их дарамтанд ордог. Одоо Их Британид бүтэн цагаар ажилладаг ЕЭ нь 2, 273 өвчтөнд хариуцаж байгаа нь 2015 оноос хойш 17%-иар нэмэгджээ гэж Британийн Эрүүл Мэндийн Нийгэмлэг мэдээлжээ. ХОУ нь захиргааны ачааллыг бууруулж, ядаргааг багасгах боломжтойг судалгаагаар харуулсан байна. Эрүүл Мэндийн Боловсролын Английн 2019 оны тайланд ХОУ нь зөвлөлгөөн бүрд бага хэмжээний цаг хэмнэж чадах тул жилд сая сая цаг хэмнэх боломжтойг санал болгосон байна. Оксфордын Их Сургуулийн судалгаагаар нийт ерөнхий практикаа захиргааны ажлуудын 44%-ийг автоматжуулж болно гэж үзжээ. Дани улсын Corti компани эрүүл мэндийн зөвлөлгөөнд туслах зорилгоор асуулт нэмдэг, тэмдэглэл автоматжуулдаг ХОУ хөгжүүлжээ.

Corti технологи нь Европ, АНУ-д өдөр бүр 150, 000 орчим өвчтөний харилцааг боловсруулдаг. Corti-ийн хамтран үндэслэгч Ларс Маалоэ ХОУ нь өвчтөний түүхэн дата дээр үндэслэн ойлголтыг өгч чадна гэж тэмдэглэжээ. Гэвч өвчтөнүүд яриаг нь технологиор бичүүлүүлэхэд тав тухтай байдаг эсэх нь асуудал болдог. Маалоэ өвчтөний дата системд аюулгүй байдаг гэдгийг баталдаг. Доктор Мисра-Шарп өвчтөнүүдийг ерөнхийдөө энэ технологийг хүлээн авдаг гэж үздэг. Английн хэмжээнд 1, 400 гаруй ЕЭ-ийн практикт хавдрын эрсдэлийн хүчин зүйлсийг шинжлэх "C the Signs" гэх ХОУ платформыг ашигладаг. ХОУ нь эмнэлгийн судалгааны баримтууд дээр суурилж үйл ажиллагааг санал болгож, ЕЭ-ийн ажлыг үр ашигтай болгодог ч онош тавьдаггүй. "C the Signs"-ийн гүйцэтгэх захирал доктор Беа Бакши эрсдэлийн үнэлгээнд томоохон амжилттай болсон гэж мэдэгджээ. Британийн Эрүүл Мэндийн Нийгэмлэг ХОУ-ын боломжийг олгож байгаа ч хазайлт, алдаа, хувийн нууцлалын асуудлуудын эрсдэлүүдийг анхааруулдаг. ХОУ нь ЕЭ-ийн үйлчилгээг сайжруулж байгаа ч бүрэн шийдэл биш. Тэйлор Вессинг компанийн Алисон Деннис болгоомжтой байхыг шаарддаг бөгөөд ХОУ хэрэгслийг клиникийн хэрэглээний зориулалттай баталгаажуулж, зохицуулалт хийх шаардлагатай гэдгийг онцолдог. Мисра-Шарп шиг эмч нарт ХОУ цагийн дарамтыг багасгаж, зөвлөлгөөнөөс дахин таашаал авч байгаа ч хэрэгжилтийг анхааралтай хийх нь чухал гэдгийг хэлж байна.