Mehrere Fluggesellschaften nutzen künstliche Intelligenz (KI), um das Reiseerlebnis zu verbessern. United Airlines setzt ConnectionSaver ein, ein KI-gesteuertes Werkzeug, das Anschlussflüge effektiv verwaltet. American Airlines verwendet die Smart Gating-Technologie, die hilft, das nächstgelegene verfügbare Gate für ihre Flüge zu finden. Diese Integration von KI zielt letztendlich darauf ab, die Flugreisen zu optimieren und Verzögerungen zu minimieren, denen die Passagiere letztes Jahr im Durchschnitt von 53 Minuten ausgesetzt waren. Bemerkenswert ist, dass KI eine bedeutende Rolle bei der Entscheidung spielt, ob ein Flugzeug auf Anschlusspassagiere warten soll.
United Airlines' ConnectionSaver, unterstützt durch KI, hilft täglich rund 2. 000 Reisenden, ihre Anschlüsse zu erreichen. Darüber hinaus sendet das Tool personalisierte Textbenachrichtigungen an die Passagiere und informiert sie über ihren Anschluss-Gate-Standort und die erforderliche Reisezeit. American Airlines nutzt die Smart Gating-Technologie, um ankommende Flüge automatisch dem nächstgelegenen Gate zuzuweisen, was die Wartezeiten auf dem Rollfeld reduziert und Konflikte und Staus an den Gates minimiert. Diese Fortschritte in der KI tragen zu einem reibungsloseren und effizienteren Reiseerlebnis für Flugpassagiere bei.
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