多家航空公司正在利用人工智能（AI）提升旅行体验。美联航利用 ConnectionSaver 这个由人工智能驱动的工具，有效地管理转机航班。美国航空公司则采用智能登机技术，帮助找到最近可用的登机门。这种人工智能的整合旨在优化航空旅行，减少乘客在去年平均飞行延误时间 53 分钟的问题。值得注意的是，人工智能在决定是否应该等待转机乘客方面起着重要作用。美联航的 ConnectionSaver 借助 AI，每天帮助约 2, 000 名旅客顺利转机。此外，该工具还向乘客发送个性化的短信通知，告知他们的转机登机门位置和所需的出发时间。美国航空利用智能登机技术自动分配到达航班至最近的登机门，缩短滑行等待时间，减少登机门冲突和堵塞。这些人工智能的进展为航空旅客提供了更顺畅、更高效的旅行体验。