Desde o lançamento do ChatGPT em novembro de 2022, tem havido uma crescente obsessão com AI entre cientistas, profissionais de negócios e mídia. Muitos acreditam que os grandes modelos de linguagem (LLMs, na sigla em inglês) estão na vanguarda de uma transformação significativa que não apenas mudará a forma como trabalhamos, mas também a estrutura das empresas e o curso da humanidade. No entanto, também houve uma reação contra a AI nos últimos meses, com especialistas afirmando que ela foi superestimada. Alguns argumentam até mesmo que a AI está atualmente em uma fase de desilusão. Um estudo recente do Pew Research Center fornece insights sobre como o surgimento da AI e dos LLMs é visto nos Estados Unidos e possivelmente globalmente. Enquanto um terço dos americanos desconhece o ChatGPT, quase um quarto já o utilizou. Surpreendentemente, apenas 2% dos americanos utilizaram o ChatGPT para obter informações sobre as eleições presidenciais em andamento, o que vai contra preocupações sobre a AI disseminando desinformação. No entanto, os dados da pesquisa sugerem que a ascensão dos LLMs está apenas começando. Vinte por cento dos adultos afirmam ter usado o ChatGPT para o trabalho, um aumento significativo em relação a seis meses atrás. Esse crescimento está alinhado com mudanças tecnológicas anteriores e indica que milhões de pessoas já estão familiarizadas com o ChatGPT. O aumento do uso empresarial do ChatGPT é notável, já que os seres humanos ainda estão no estágio inicial de colaboração com esses modelos, e as ferramentas para aproveitar ao máximo o ChatGPT ainda estão sendo desenvolvidas.

A OpenAI, criadora do ChatGPT, está avançando ativamente na tecnologia, enquanto a Microsoft e o Google estão integrando a AI conversacional em seus produtos. Startups como a Sierra também estão trabalhando para viabilizar aplicativos personalizados que aproveitem vários modelos. À medida que mais pessoas adotam ferramentas de AI e os modelos subjacentes continuam a melhorar, a qualidade do trabalho pode depender cada vez mais de quão bem alguém pode colaborar com um parceiro robô. Estabelecendo paralelos com tecnologias passadas, a adoção de planilhas lembra a trajetória em que a AI está. Planilhas, inicialmente representadas pelo VisiCalc e posteriormente pelo Lotus 1, 2, 3, tiveram um efeito transformador em empresas, revolucionando a gestão da informação e catalisando a inovação. Da mesma forma, as startups no campo da AI aspiram a se tornar jogadores transformadores como a Lotus, mas com um impacto mais amplo e duradouro, uma vez que os LLMs têm o potencial de perturbar várias áreas, não apenas os negócios. Em resumo, a fascinação pela AI e pelos LLMs continua a crescer, com o estudo do Pew Research Center indicando uma familiaridade crescente com o ChatGPT. O aumento do uso para fins de trabalho destaca o estágio inicial da colaboração humana com esses modelos, e os avanços contínuos na tecnologia de AI sugerem um futuro em que as ferramentas de AI desempenharão um papel significativo em várias áreas.