एंथ्रोपिक, एक प्रमुख एआई स्टार्टअप है जिसे गूगल और अमेज़न का समर्थन प्राप्त है, जल्द ही 2026 की शुरुआत तक बेंगलुरु में अपना पहला भारतीय कार्यालय खोलने की योजना बना रहा है। इसे भारत का "सिलिकॉन वैली" कहा जाता है, और बेंगलुरु की एक बड़े टेक्नोलॉजी हब के रूप में मजबूत पहचान इसे एक आदर्श स्थान बनाती है। यह कदम भारत में तेज़ी से बढ़ रही एआई टूल्स की मांग को दर्शाता है, जो कुशल Workforce और घरेलू तथा अंतरराष्ट्रीय निवेश में वृद्धि से प्रेरित है। बेंगलुरु का जीवंत तकनीकी वातावरण आश्रय स्टार्टअप और स्थापित कंपनियों दोनों को आकर्षित करता है, जो इसके महत्व को और भी उजागर करता है। एंथ्रोपिक का प्रवेश भारत की वैश्विक एआई क्षेत्र में बढ़ती भूमिका को रेखांकित करता है। भारत पहले से ही कंपनी के प्रमुख एआई चैटबॉट, क्लॉड का दूसरा सबसे बड़ा बाजार है, जो एडवांस्ड कोडिंग और नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग क्षमताओं के साथ OpenAI के ChatGPT को टक्कर देता है। क्लॉड भारत में मुफ़्त और सशुल्क सब्सक्रिप्शन के माध्यम से उपलब्ध है, हालाँकि स्थानीय मुद्रा में मूल्य निर्धारण नए कार्यालय के खुलने के बाद ही होने की उम्मीद है। सीईओ दरियो अमोडेई शीघ्र ही भारत का दौरा करने का इरादा रखते हैं, ताकि सरकार के अधिकारियों और व्यापारिक भागीदारों के साथ बैठक कर सकें, जो क्षेत्र में विस्तार के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है। बेंगलुरु में कार्यालय कंपनी का दूसरा कार्यालय होगा एशिया-प्रशांत क्षेत्र में, टोक्यो के बाद, जो कंपनी की भौगोलिक विविधता हासिल करने और एशिया की प्रतिभा पूल का लाभ उठाने की रणनीति को दर्शाता है। भारत का एआई परिदृश्य तेजी से मुकाबले के लिए तैयार है, जिसमें OpenAI, गूगल का जेमीनी एआई, और स्टार्टअप्स जैसे Perplexity महत्वपूर्ण प्रगति कर रहे हैं। यह प्रतिस्पर्धा नवाचार और विभिन्न सेक्टरों में एआई अपनाने को प्रोत्साहित कर रही है। वैश्विक बढ़ती मांग का सामना करने के लिए, एंथ्रोपिक अपने अंतरराष्ट्रीय कार्यबल को तीन गुना करने की योजना बना रहा है, जिससे वह दुनिया भर के बाजारों में बेहतर सेवा दे सके, जिसमें भारत भी शामिल है, साथ ही जिम्मेदार AI विकास पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। बेंगलुरु का यह कार्यालय भारत के तकनीकी पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देगा, निवेश, नौकरी के अवसर और लोकल विशेषज्ञों और अंतरराष्ट्रीय AI अनुसंधान नेताओं के बीच सहयोग लाने में मदद करेगा। यह भारत के व्यापक भविष्य की आकांक्षाओं के अनुरूप है कि वह एक वैश्विक AI इनोवेशन लीडर बने। एंथ्रोपिक का मजबूत समर्थन और सक्षम, सुरक्षित और स्केलेबल AI मॉडल बनाने पर केंद्रित ध्यान भारत की उन्नत AI समाधानों की जरूरतों को पूरा करता है, जैसे सॉफ्टवेयर विकास, स्वास्थ्य सेवा और वित्त क्षेत्र। जैसे-जैसे भारत एक AI अनुसंधान हब के रूप में विकसित हो रहा है, एंथ्रोपिक की मौजूदगी एक प्रतिस्पर्धात्मक लेकिन सहयोगी वातावरण को बढ़ावा देने की संभावना है, जो ज्ञान साझा करने, प्रतिभा बढ़ाने और नवाचार को प्रोत्साहित करेगा, और इससे स्थानीय और वैश्विक AI प्रगति दोनों को लाभ पहुंचेगा। संक्षेप में, बेंगलुरु में उसके कार्यालय की स्थापना एंथ्रोपिक और भारत के AI क्षेत्र दोनों के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। यह भारत के बढ़ते बाजार और प्रतिभा पूल को स्वीकार करता है, बेंगलुरु को टेक हब के रूप में स्थिर करता है, और एंथ्रोपिक को विश्व स्तर पर AI नवाचार और अनुप्रयोग के भविष्य shaping में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने की दिशा में स्थापित करता है।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता वेब को बदल रही है, मूल रूप से यह परिवर्तन कर रही है कि लोग जानकारी कैसे हासिल करते हैं और खोज इंजन, वॉयस असिस्टेंट, और जेनरेटिव प्लेटफॉर्म के माध्यम से निर्णय कैसे लेते हैं। अब इंटरनेट दो दर्शकों—मानव और एआई प्रणालियों—की सेवा करता है, जिससे वेबसाइट डिज़ाइन, खोजने की क्षमता, और मापदंडों में बदलाव आ रहा है। वेबसाइट्स को न केवल मानव पाठकों के लिए बल्कि एआई एजेंट्स के लिए भी अनुकूल बनाना जरूरी हो गया है, जो सामग्री की व्याख्या कर सकते हैं और उस पर कार्यवाही कर सकते हैं, जो मोबाइल-फर्स्ट डिज़ाइन जितना महत्वपूर्ण परिवर्तन है। पारंपरिक एसईओ रणनीतियां, जैसे कीवर्ड, पठनीयता, और क्लिक-थ्रू रेट्स पर केंद्रित, अब कम प्रभावी हो रही हैं क्योंकि चैटजीपीटी और जेमिनी जैसी एआई प्लेटफॉर्म सीधे सारांश प्रदान करते हैं, जिससे साइट विज़िट्स और जुड़ाव के मापदंडों की विश्वसनीयता घटती जा रही है। ब्रांड्स को ऐसी सामग्री चाहिए जो मानव दोनों को स्पष्टता और मूल्य प्रदान करें, और जिसे एआई समझ सके, जिसके लिए नवीनतम डिज़ाइन, सामग्री संगठन, और डेटा पारदर्शिता के तरीकों की आवश्यकता है। अब दृश्यता इस पर निर्भर करती है कि एआई प्रणालियों द्वारा कितनी बार ब्रांड की जानकारी का उल्लेख या उपयोग किया जाता है, न कि केवल खोज रैंकिंग पर। ऐसे ब्रांड्स जिनके पास स्पष्ट, अच्छी तरह से व्यवस्थित डेटा और सामग्री है, जो मशीन अर्थ के लिए संरचित है—जैसे कि सामग्री और डिज़ाइन को अलग करने वाले मॉड्यूलर फ्रेमवर्क के माध्यम से—उन्हें एआई आधारित वातावरण में बढ़त मिलती है। आधुनिक एसईओ अब backlink और तकनीकी सुधार से आगे बढ़कर डेटा को भाषा मॉडल, वॉयस असिस्टेंट, उत्पाद फीड, और FAQ पेजेस के लिए तैयार करने पर ध्यान केंद्रित करता है, जिसमें स्पष्ट और प्रामाणिक सामग्री को प्राथमिकता दी जाती है जो सीधे उपयोगकर्ता के प्रश्नों का उत्तर दे सके। एआई विशाल स्तर पर व्यक्तिगतकरण को भी सक्षम बनाता है, मशीन लर्निंग और प्रथम-पक्ष डेटा का उपयोग करके, जो अनुभव को अनुकूलित करता है और ब्रांड की स्थिरता को चुनौती देता है। एकीकृत ब्रांड पहचान बनाए रखने के लिए, ब्रांडों को मजबूत टोन गाइडलाइंस, डेटा गवर्नेंस, और मॉड्यूलर सामग्री प्रणालियों की स्थापना करनी चाहिए, जो व्यक्तिगत लेकिन समेकित संदेशों का समर्थन करें। ग्राहक डेटा प्लेटफॉर्म और एनालिटिक्स का उपयोग कर मजबूत डेटा रणनीतियां प्रभावशाली संप्रेषण को संदर्भित कर सकती हैं, लेकिन ब्रांड की मूल मान्यताओं को बनाए रखने के लिए मानव निगरानी आवश्यक है। पारंपरिक विपणन मेट्रिक्स अब अधिक महत्व नहीं रखते क्योंकि AI क्लिक और सत्र को कम कर रहा है। इसके बजाय, नेता ऐसे परिणाम पर ध्यान केंद्रित करते हैं जैसे कि AI एजेंट कितनी बार ब्रांड की सामग्री को चुने, AI रेफरल से आने वाले विज़िटर्स का व्यवहार, और व्यक्तिगत AI इंटरैक्शन्स में ब्रांड सेंटिमेंट। नए एनालिटिक्स टूल्स उभर रहे हैं जो AI दृश्यता और रेफरल को ट्रैक करते हैं, जिन्हें ब्रांडों को अपने प्रदर्शन ढांचे में शामिल करना चाहिए। आगे देखते हुए, खुला एजेंटिक वेब एआई एजेंट्स को स्वायत्त रूप से वेबसाइटों पर ब्राउज़ करने, समझने, और कार्यवाही करने में सक्षम बनाएगा, जैसे कि बुकिंग और खरीदारी करना, यानी उपयोगकर्ता की ओर से काम पूरा करना। NLWeb जैसे नए मानक एआई को सामग्री तक पहुंच प्रदान करते हैं, जिससे व्यवसायों को अपने डिजिटल ढांचों—जैसे सामग्री प्रबंधन प्रणालियों, APIs, और डेटा मॉडल—को इस तरह विकसित करने की आवश्यकता है कि वे मानव और एआई दोनों की सेवा कर सकें। ब्रांडों को तय करना होगा कि कितनी मात्रा में एआई को उनके कंटेंट तक पहुंच की अनुमति देनी है, जो खोज योग्यता और दृश्यता को प्रभावित करेगा। कार्यकारी अधिकारियों को चाहिए कि वे लचीली, मॉड्यूलर डिजिटल संरचनाओं का निर्माण करें, जो एआई मानकों के अनुरूप हों, मेट्रिक्स को अपडेट करें ताकि एजेंट चयन और कार्य पूरा करने पर ध्यान केंद्रित हो, और क्रॉस-फंक्शनल टीमों को विकसित करें जो डेटा और सामग्री रणनीतियों में एकजुट हों। मार्केटिंग टीमें स्पष्ट, संरचित सामग्री का उत्पादन करें और स्वच्छ डेटा बनाए रखें ताकि दोनों दर्शकों का समर्थन कर सकें, जैसे कि संवादात्मक FAQ, ज्ञान केंद्र, और मेटाडेटा समृद्ध प्रारूप का प्रयोग कर के दृश्यता को भविष्य-प्रूफ करें। विकसित हो रहे मापदंडों में उन उपकरणों को भी शामिल करना चाहिए जो AI संदर्भित करने और डेटा संचालित खोज को ट्रैक करें। अंततः, वेब मानव और बुद्धिमान प्रणालियों के लिए एक सहयोगात्मक स्थान बन रहा है। ब्रांड सफल होते हैं यदि वे पारदर्शी, भरोसेमंद अनुभव तैयार करते हैं जो AI के साथ सहयोग को प्रोत्साहित करते हैं, न कि प्रतिरोध। वे जल्दी अपनाने वाले जो दृश्यता, व्यक्तिगतकरण, और मापन को एकीकृत रणनीतियों में शामिल करेंगे, इस नई इंटरनेट युग का नेतृत्व करेंगे। अतिरिक्त संसाधनों में शामिल हैं: - सी-लेवल को एजेंटिक एसईओ समझाना - एसईओ में एजेंटिक AI: AI एजेंट्स और कंटेंट रणनीति का भविष्य (भाग 3) - एसईओ की स्थिति 2026

गूगल ने आधिकारिक रूप से Gemini Enterprise लॉन्च किया है, जो व्यवसाय ग्राहकों के लिए specially designed एक नया AI प्लेटफ़ॉर्म है, जिससे उसकी AI सेवाओं का विस्तार हुआ है और अधिक उन्नत मॉडल्स तक पहुंच संभव हुई है। इस प्लेटफ़ॉर्म का उद्देश्य कर्मचारियों के बीच संगठित डेटा, दस्तावेज़ों और एप्लिकेशन के साथ बातचीत करने के तरीके को बदलना है, जिससे सहज संवादात्मक तरीकों के माध्यम से उत्पादकता बढ़े और कार्यप्रवाह सुगम बने। आंतरिक डिजिटल संसाधनों के साथ बिना बाधा के संवाद स्थापित करने में सक्षम यह Gemini Enterprise Google को Microsoft, OpenAI, और Anthropic जैसे प्रमुख AI नेताओं के साथ खड़ा करता है, और यह बढ़ते उद्यम AI बाजार में इसकी मौजूदगी को मजबूत बनाता है। Gemini Enterprise की एक मुख्य विशेषता इसकी पूर्वनिर्मित AI एजेंट्स हैं, जो गहरी अनुसंधान और डेटा विश्लेषण जैसे जटिल कार्यों को संभालने में सक्षम हैं। ये एजेंट्स स्वतंत्र रूप से बड़े डेटा सेट का विश्लेषण कर insights निकालते हैं, जो रणनीतिक योजना और समस्या समाधान में मदद करते हैं। साथ ही, संगठन अपने जरूरत के अनुसार कस्टम AI एजेंट्स बना और तैनात कर सकते हैं, जिससे विशिष्ट व्यवसाय जरूरतों के हिसाब से AI कार्यक्षमता प्राप्त हो सके। यह प्लेटफ़ॉर्म Google Workspace के साथ भी सहजता से जुड़ता है, जिससे सहयोग, संचार और कार्य प्रबंधन को बेहतर बनाने में मदद मिलती है, बिना मौजूदा कार्यप्रणालियों में बाधा डाले, जिससे उपयोगकर्ताओं का स्वीकार्यता आसान हो जाती है। Gemini Enterprise के प्रारंभिक उपयोगकर्ताओं में कपड़ा विक्रेता Gap, डिज़ाइन प्लेटफ़ॉर्म Figma, और फिनटेक कंपनी Klarna जैसी विविध कंपनियां शामिल हैं, जो इस तकनीक के प्रति व्यापक क्षेत्रीय रुचि और विश्वास को दर्शाती हैं। यह लॉन्च Google की रणनीति में एक महत्वपूर्ण कदम है, जिससे यह अपने उद्यम AI की उपस्थिति को मजबूत कर सके, और परिचित पारिस्थितिकी तंत्र में ही उन्नत, सुलभ और कस्टमाइज़ेबल उपकरण प्रदान कर सके। यह विकास इस उद्योग में एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है, जहां AI उद्यम नवाचार का केंद्र बन रहा है, संचालन, ग्राहक संलग्नता और प्रतिस्पर्धात्मक रणनीति को रूपांतरित कर रहा है। जैसे जैसे AI क्षमताएँ विकसित होंगी, स्मार्ट व्यवसाय एप्लिकेशन की मांग भी बढ़ेगी, और इस तरह के प्लेटफ़ॉर्म जैसे Gemini Enterprise डिजिटल परिवर्तन के प्रयासों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएँगे। गूगल का यह निवेश उसकी प्रतिबद्धता को दर्शाता है कि वह उद्यम ग्राहकों की बढ़ती AI आवश्यकताओं को पूरा करे और वैश्विक प्रतिस्पर्धा में बना रहे। संक्षेप में, Gemini Enterprise उन्नत AI का लाभ लेकर व्यवसायों को शक्तिशाली संवादात्मक उपकरण प्रदान करता है, जो आंतरिक प्रणालियों के साथ संवाद करने में मदद करता है, सफलतापूर्वक कस्टमाइज़ेबल AI एजेंट्स और Google Workspace के साथ इंटीग्रेशन द्वारा समर्थित है। इसकी प्रारंभिक स्वीकृति और व्यापक विशेषताएं इसे उद्योगों में AI को अधिकतम करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण बनाती हैं।

ऑनलाइन वीडियो का अगला चरण तेजी से मानव-निर्मित और AI-निर्मित सामग्री के बीच भिन्नता को धुंधला कर रहा है। सितंबर के अंत में, Meta के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने "Vibes" नामक फीचर का परिचय कराया, जो उपयोगकर्ताओं को AI-निर्मित वीडियो बनाने और देखने में सक्षम बनाता है। इसके तुरंत बाद, OpenAI ने Sora 2 जारी किया, जो उपयोगकर्ताओं को अपने, दोस्तों और अनुमति देने वालों की "कैमियो" के साथ वीडियो बनाने की सुविधा देता है। वर्तमान में आमंत्रण-केवल, Sora 2 जल्दी ही Apple के ऐप स्टोर में शीर्ष पर पहुंच गया। एक OpenAI प्रवक्ता ने CBS न्यूज़ को बताया कि व्यापक पहुँच की योजना है लेकिन टाइमलाइन का विवरण नहीं दिया। ये एप्लिकेशन ऐसी बढ़ती हुई AI टूल्स का हिस्सा हैं जो गैर-विशेषज्ञों के लिए वीडियो निर्माण को सरल बना रहे हैं, जिसमें हाइपररियलिस्टिक या कल्पनाशील सामग्री का निर्माण शामिल है। "आपकी सीमाएं सिर्फ आपकी कल्पना तक ही सीमित हैं," कहा हनी फारिद, UC Berkeley के इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग और कंप्यूटर विज्ञान के प्रोफेसर। OpenAI ने Sora 2 की क्षमताओं का प्रदर्शन सरल प्रांप्ट जैसे "एक आदमी घोड़े पर सवार है जो दूसरे घोड़े पर है" और "फिगर स्केटर एक त्रिपल एक्सल कर रहा है जिसमें उसके सिर पर बिल्ली है" के साथ किया, जिससे मजेदार और भरोसेमंद वीडियो बन गए। सृजनात्मकता से परे, ये टूल्स सोशल मीडिया के लिए एक नए युग की शुरुआत कर रहे हैं। Sora 2 और Meta का "Vibes" दोनों TikTok जैसी अनुभव प्रदान करते हैं जिसमें उपयोगकर्ता पूरी तरह से AI-निर्मित वीडियो देखते हैं। क्विनिपियाक यूनिवर्सिटी के असिस्टेंट प्रोवोस्ट Adam Nemeroff का मानना है कि Meta का लक्ष्य Vibes से AI सामग्री का उपयोगकर्ताओं के फ़ीड में मानव-निर्मित वीडियो के साथ coexist कराना है, जो Meta के ध्यान आकर्षित करने के लक्ष्य के आधार पर है। वह यह भी उम्मीद करते हैं कि बड़ी टेक कंपनियां AI वीडियो सामग्री को विज्ञापनों और ब्रांड प्लेसमेंट के जरिए मौद्रिक रूप से लाभान्वित करेंगी। ChatGPT, Anthropic का Claude, और Google का Gemini जैसे उपकरणों के माध्यम से तेज AI अपनापन के बावजूद, कंपनियां अभी भी AI से लाभ कमाने के तरीके तलाश रही हैं। OpenAI की योजना है कि प्रारंभ में Sora 2 मुफ्त में दी जाए लेकिन यदि माँग संसाधनों से अधिक हो तो अतिरिक्त वीडियो के लिए शुल्क लिया जा सकता है। Meta ने पुष्टि की है कि Vibes मुफ्त रहेगा और फिलहाल कोई परिवर्तन योजना नहीं है। AI-निर्मित वीडियो के उदय से कम गुणवत्ता वाले "AI स्लोप" और डीपफेक जैसी सामग्री की संभावना के बारे में चिंताएँ पैदा हो रही हैं, जो असली सामग्री से मिलाई जा सकती हैं। Meta Vibes वीडियो को Facebook Stories जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर क्रॉस-पोस्ट करने की अनुमति देता है, जिससे उच्च-गुणवत्ता वाली जानकारी का प्रभाव कम हो सकता है। Nemeroff का कहना है कि ऐसी सामग्री अक्सर प्रतिष्ठित सामग्री के बीच में नजर आती है, जिससे कुल गुणवत्ता में गिरावट आ सकती है। OpenAI की वेबसाइट पर स्पष्ट उपाय दिए गए हैं ताकि Sora 2 से खतरनाक सामग्री को रोका जा सके और उपयोगकर्ताओं को AI-निर्मित वीडियो की पहचान करने में मदद मिल सके। हर वीडियो में दृश्य और अदृश्य प्रमाण संकेत शामिल होते हैं। इसी तरह, Meta ने भी इनफार्मेशन लेबल्स और अदृश्य वॉटरमार्क जैसे सुरक्षात्मक उपाय पेश किए हैं, ताकि सामग्री का पता लगाया जा सके। विशेषज्ञों का जोर है कि AI-निर्मित वीडियो में उन्नति मनोरंजन उद्योग और ऑनलाइन सामग्री दोनों को बदल डालेगी। फारिद ने चेतावनी दी, "किसी के पास की-बोर्ड और इंटरनेट कनेक्शन हो, वह किसी का भी वीडियो बना सकता है कि वह कुछ भी कह रहा है या कर रहा है।" Meta ने कहा है कि Vibes के साथ उनका लक्ष्य रचनात्मक बाधाओं को कम करना और उपयोगकर्ताओं को AI सामग्री बनाने का सशक्तिकरण करना है। फिर भी, यह परिवर्तन turbulent होने की उम्मीद है। उद्योग के पेशेवर पहले ही सुरक्षा उपायों की मांग कर रहे हैं ताकि आजीविका का संरक्षण हो सके, खासकर कॉपीराइट को लेकर चिंताओं के बीच। Sora 2 ने शुरुआत में कॉपीराइट वाले पात्रों के लिए प्रवर्तन की जिम्मेदारी राइट्स होल्डर्स पर ही दी थी। प्रतिक्रिया मिलने पर, OpenAI के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने वाद किया है कि राइटशोल्डर्स को पात्रों के निर्माण पर अधिक सूक्ष्म नियंत्रण दिया जाएगा। लेकिन उद्योग समूह अभी भी असहज हैं। मूवी और टीवी इंडस्ट्रीज़ के सीईओ चार्ल्स रिवकिन ने OpenAI की कार्रवाई की आलोचना की, उन्होंने कहा कि कंपनी — न कि राइटशोल्डर — को Sora 2 में उल्लंघनों से रोकना चाहिए। विवाद में और बढ़ोतरी करते हुए, डच निर्माता एलिन वेंडर वेल्डन ने एक AI-निर्मित अभिनेत्री का खुलासा कर हॉलीवुड का विरोध जगा दिया। स्क्रीन एक्टर्स गिल्ड ने इस बात पर बल दिया कि रचनात्मकता मानव केंद्रित रहनी चाहिए। सारांश में, Meta के Vibes और OpenAI के Sora 2 जैसे AI-निर्मित वीडियो उपकरण नई रचनात्मक और सोशल मीडिया संभावनाएं खोलते हैं, लेकिन वे गुणवत्ता, कॉपीराइट और उद्योग में उथल-पुथल जैसी चुनौतियों को भी जन्म देते हैं। फारिद ने निष्कर्ष निकालते हुए कहा, "कुछ विनाश और कुछ सृजन होगा, और यह सिर्फ फ़िल्म और संगीत उद्योग तक ही सीमित नहीं रहेगा — यह कई उद्योगों के लिए आ रहा है।"

कृत्रिम बुद्धिमत्ता तेजी से मार्केटिंग के कई पहलुओं को बदल रही है, जिनमें अभियान रणनीति और सामग्री विकास शामिल हैं। यह रिपोर्ट बताती है कि विपणक AI टूल्स को कैसे लागू कर रहे हैं और उनका मूल्यांकन कैसे कर रहे हैं, साथ ही उस तकनीक के साथ उन्हें किन बाधाओं का सामना करना पड़ता है। यह प्रस्तुति करेगा: - AI मार्केटिंग अनुप्रयोगों और अंगीकरण के पैटर्न दिखाएंगे - बताएंगे कि विपणक AI-आधारित परिणामों का आकलन कैसे करते हैं - उन चुनौतियों और अवसरों का विश्लेषण करेंगे जिनका सामना विपणक AI का उपयोग करते समय करते हैं यह प्रस्तुति आपकी सहायता कर सकती है:

सेल्सफोर्स आगामी ड्रीमफोर्सイベント में दो प्रमुख एआई एजेंट उन्नयन का अनावरण करने जा रहा है, जो अपनी एंटरप्राइज ग्राहक सेवा के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्षमताओं में एक महत्वपूर्ण छलांग का संकेत देता है। इन सुधारों का उद्देश्य बातचीत की गुणवत्ता को गहरा बनाना और विविध ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने में एआई की प्रभावशीलता बढ़ाना है। प्राथमिक उन्नयन वॉइस क्षमताओं का जोड़ है, जिसे पिछले साल विकसित किया गया है, जो सेल्सफोर्स के एआई एजेंटों को प्राकृतिक बोलचाल में संवाद करने में सक्षम बनाता है। मूल वॉइस पहचान से अलग, यह फीचर भाषण की नुंकीयों जैसे टोन, भावना और उच्चारण का पता लगाता है, जिससे एआई भावनात्मक संदर्भ को समझकर सहानुभूतिपूर्ण प्रतिक्रिया दे सकता है। यह ग्राहक अनुभव को समृद्ध बनाता है, अधिक प्रासंगिक और संवेदनशील समर्थन प्रदान करता है। वॉइस एकीकरण के साथ-साथ, सेल्सफोर्स अपने एआई एजेंटों में हाइब्रिड रीजनिंग भी प्रस्तुत कर रहा है। यह दृष्टिकोण नियम-आधारित तर्क को संभाव्य डेटा विश्लेषण के साथ मिलाता है ताकि जटिल और बहुआयामी ग्राहक सवालों को बेहतर ढंग से संबोधित किया जा सके, जो आसान श्रेणियों में फिट नहीं होते। हाइब्रिड मॉडल प्रतिक्रिया की सटीकता और प्रासंगिकता बढ़ाता है, जिससे ग्राहक परिस्थितियों के अनुसार समाधान का अनुकूलन संभव हो पाता है। सेल्सफोर्स के कार्यकारी उपाध्यक्ष एडम इवांस ने जोर देते हुए कहा कि ये नवाचार कंपनी की अनुकूलित एआई के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं, जो सामान्य समाधानों से आगे बढ़ रहा है। उन्होंने यह भी बताया कि जैसे-जैसे व्यवसाय अधिक से अधिक अनुकूलन योग्य एआई उपकरणों की मांग कर रहे हैं, इन निवेशों के जरिए कंपनी का ध्यान एआई-आधारित ग्राहक सेवा नवाचार पर केंद्रित है। विषम प्रतिस्पर्धात्मक एंटरप्राइज एआई परिदृश्य में, जहां प्रमुख तकनीकी कंपनियां और स्टार्टअप बाजार हिस्सेदारी के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, वॉइस इंटरैक्शन और हाइब्रिड रीजनिंग को शामिल करने का सेल्सफोर्स का कदम महत्वपूर्ण भिन्नता का परिचायक है। उन्नत एआई की तलाश कर रहे व्यवसाय जटिल, भावनात्मक ग्राहक संवादों को संभालने में इन क्षमताओं को विशेष रूप से आकर्षक पाएंगे। ड्रीमफोर्स, सेल्सफोर्स का प्रमुख वार्षिक आयोजन, इन घोषणाओं का प्रमुख मंच प्रदान करता है। इसमें उद्योग पेशेवरों, भागीदारों और ग्राहकों की उपस्थिति होती है, जो कंपनी की तकनीक दिशा के प्रति अपेक्षाओं को आकार देती है। इन AI एजेंट उन्नयनों से उम्मीद है कि यह एंटरप्राइज एआई और ग्राहक सेवा क्षेत्रों में गहरी रुचि उत्पन्न करेगा। विशेष तौर पर, वॉइस इंटरैक्शन में भावनात्मक बुद्धिमत्ता को शामिल करना AI एजेंटों को मानवीय बनाता है, जिससे ग्राहक संतुष्टि बढ़ने की संभावना है क्योंकि उपयोगकर्ताओं को समझा और मूल्यवान महसूस होता है। हाइब्रिड रीजनिंग के सुधार से समस्या-सुलझाव बेहतर होगा, और मानवीय प्रतिनिधियों के पास जाने वाली बढ़ती शिकायतें कम होंगी, साथ ही परिचालन दक्षता भी बढ़ेगी। सेल्सफोर्स की AI प्रगति व्यापक उद्योग रुझानों के अनुरूप हैं, जो ग्राहक अनुभव रणनीतियों में AI को मुख्य केंद्र बनाते हैं। व्यवसाय 24/7 समर्थन, त्वरित समस्या समाधान और स्केलेबल व्यक्तिकरण के लिए AI पर निर्भर हैं। सेल्सफोर्स की नई सुविधाएँ उन पिछले सीमाओं जैसे भावनात्मक दूरी और कड़ी तर्क संरचनाओं को दूर करती हैं, जो बाजार की बढ़ती मांगों को पूरा कर रही हैं। सारांश में, सेल्सफोर्स के आगामी AI एजेंट उन्नयन एंटरप्राइज ग्राहक सेवा स्वचालन में एक महत्वपूर्ण कदम हैं। जब ये बोलचाल के संवाद को भावनात्मक जागरूकता से संपन्न करते हैं और हाइब्रिड रीजनिंग क्षमताओं के साथ, तो यह न केवल AI की कार्यक्षमता बढ़ाते हैं बल्कि एंटरप्राइज AI के प्रदर्शन में एक नई मानक भी स्थापित करते हैं। ये नवाचार कंपनी की ऐसी दृष्टि का प्रतीक हैं जिसमें शक्तिशाली, सहानुभूतिपूर्ण AI बेहतर डिजिटल ग्राहक अनुभव प्रदान करता है। जैसे-जैसे ड्रीमफोर्स नजदीक आएगा, इन AI विकासों के बाजार में स्वीकार्यता और प्रतिस्पर्धात्मक प्रभाव को लेकर उत्सुकता बढ़ रही है। नवाचार, अनुकूलन क्षमता और ग्राहक-केंद्रित डिज़ाइन पर स्पष्ट ध्यान के साथ, सेल्सफोर्स निरंतर एंटरप्राइज AI क्रांति का नेतृत्व करता रहेगा।

स्वर्गीय प्रसिद्ध कॉमेडियन रॉबिन विलियम्स और जॉर्ज कार्लिन के परिवार के सदस्य सार्वजनिक रूप से ओपनएआई के वीडियो प्लेटफॉर्म सोरा पर उनके मृत loved ones के डीपफेक वीडियो बनाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक के उपयोग की निंदा कर रहे हैं। इस उभरती हुई प्रथा ने गंभीर विवाद को जन्म दिया है, जिसमें परिवार के सदस्यों ने डिजिटल रूप से प्रिय सार्वजनिक व्यक्तियों को बिना अनुमति पुनर्जीवित करने के भावनात्मक प्रभाव और नैतिक चिंताओं को उजागर किया है। रॉबिन विलियम्स की बेटी ज़ेल्डा विलियम्स ने विशेष रूप से कड़ा विरोध जताया है, और अपने पिता के एआई-जनित पुनः निर्माण को तुरंत रोकने की मांग की है। उन्होंने इन वीडियो को उनके विरासत का उल्लंघन और उनकी गरिमा पर गहरा insult बताया। ज़ेल्डा ने अपने पिता को कृत्रिम मीडिया में दिखाए जाने से हुई दर्दनाक भावना का वर्णन किया, जो उनके नियंत्रण से बाहर है, और इस तरह की अनधिकृत डिजिटल भूमिकाओं को देखना परिवारों के लिए कितनी पीड़ा का आधार बनता है, इसे रेखांकित किया। इसी तरह, जॉर्ज कार्लिन की बेटी केली कार्लिन-मैकाल ने भी अपने पिता के AI-जनित डीपफेक वीडियो मिलने पर अपनी चिंता व्यक्त की। उन्होंने कहा कि उनके चेहरे की गलत पहचान करना और उनका उपयोग गलत है, जो उनके परिवार की निजता का उल्लंघन करता है और उस आदमी की स्मृति का अपमान करता है जिसने कॉमेडी और सामाजिक टिप्पणी में अमूल्य योगदान दिया। ये बार-बार दिखने वाले चित्र परिवारों को उनके प्रियजनों की अनुपस्थिति और सार्वजनिक रूप से गलत प्रस्तुतिकरण की याद दिलाते हैं, जिससे उन्हें बहुत दर्द होता है। सोरा के निर्माता ओपनएआई ने इस पर प्रतिक्रिया देते हुए स्वतंत्रता भाषण और सार्वजनिक हित की चिंता का हवाला दिया है। कंपनी का मानना है कि उभरती तकनीकों का उपयोग करके ऐतिहासिक व्यक्तियों को चित्रित करने का सार्वजनिक अधिकार है, और सोरा को रचनात्मक अभिव्यक्ति और अतीत के साथ सांस्कृतिक जुड़ाव का उपकरण माना जाता है। ओपनएआई का मानना है कि उनके नीतियां तकनीकी नवाचार और व्यक्तिगत अधिकारों का सम्मान करने के बीच संतुलन बनाने का प्रयास हैं, हालांकि वे डिजिटल लुकैलाइसेशंस से जुड़ी जटिलताओं को भी स्वीकार करते हैं। परिवार इन पदों से असहमत हैं, यह ध्यान में रखते हुए कि मृतक व्यक्तियों उनकी सहमति के बिना अपने चित्रों और आवाजों का AI सामग्री में उपयोग होने की अनुमति नहीं दे सकते। यह पोस्टमॉर्टम लाइकनेस अधिकारों का एक कानूनी ग्रे क्षेत्र उजागर करता है, जिसके लिए वर्तमान में व्यापक नियमावली का अभाव है। मौजूदा कानून अक्सर मृत्यु के बाद प्रतिष्ठा या गरिमा की रक्षा करने में असमर्थ होते हैं, जिससे परिवार अवैध वाणिज्यिक और कलात्मक शोषण का शिकार हो सकते हैं। 30 सितंबर को जारी हुई सोरा 2, ओपनएआई के प्लेटफॉर्म का नवीनतम संस्करण, उपयोगकर्ताओं को दस सेकंड तक के यथार्थवादी वीडियो बनाने की अनुमति देता है। यह उद्योग में फैली प्रवृत्ति का परिचायक है कि AI का इस्तेमाल करके प्रसिद्ध व्यक्तियों को डिजिटल रूप से पुनर्जीवित किया जा रहा है। जहां इसे रचनात्मक क्षमता के लिए सराहा जाता है, वहीं इसकी नैतिकता को लेकर भी चिंता व्यक्त की जा रही है, विशेष रूप से सहमति, प्रामाणिकता और मृतक सम्मान को लेकर। विलियम्स और कार्लिन परिवारों से जुड़ी इस खींचातानी में प्रौद्योगिकी और नैतिकता के बीच एक महत्वपूर्ण और तेजी से विकसित हो रहे क्षेत्र का प्रकाश पड़ता है। यह उस स्वच्छंदता और जिम्मेदारी के बीच संतुलन बनाने की आवश्यकता को रेखांकित करता है, जिसमें मृत्यु के बाद डिजिटल लुकैलाइसेशंस का स्वामित्व व उनसे संबंधित जिम्मेदारी तय करनी चाहिए। उद्योग के नेता, कानूनी विशेषज्ञ, और नीति निर्माता तेजी से इस बात पर विचार कर रहे हैं कि मृतक व्यक्तियों के AI-जनित कंटेंट को लेकर स्पष्ट नियम और संरक्षण किस तरह स्थापित किए जाएं। जैसे-जैसे AI-प्रेरित डीपफेक तकनीक तेजी से उन्नत हो रही है, समाज को इसे व्यक्तिगत अधिकारों और सांस्कृतिक स्मृति पर पड़ने वाले प्रभावों पर विचार करना जरूरी है। इन परिवारों की भावुक प्रतिक्रिया यह याद दिलाती है कि डिजिटल नवाचार के पीछे मानवता की कहानियां भी हैं—विषाद और सम्मान की। यह विवाद इस बात पर जोर देता है कि तकनीकी प्रगति और मृतकों का सम्मान करने के बीच सही संतुलन बनाए रखना आवश्यक है ताकि नवाचार नैतिक जिम्मेदारी को पार न करे।