कृत्रिम बुद्धिमत्ता तेजी से मार्केटिंग के कई पहलुओं को बदल रही है, जिनमें अभियान रणनीति और सामग्री विकास शामिल हैं। यह रिपोर्ट बताती है कि विपणक AI टूल्स को कैसे लागू कर रहे हैं और उनका मूल्यांकन कैसे कर रहे हैं, साथ ही उस तकनीक के साथ उन्हें किन बाधाओं का सामना करना पड़ता है। यह प्रस्तुति करेगा: - AI मार्केटिंग अनुप्रयोगों और अंगीकरण के पैटर्न दिखाएंगे - बताएंगे कि विपणक AI-आधारित परिणामों का आकलन कैसे करते हैं - उन चुनौतियों और अवसरों का विश्लेषण करेंगे जिनका सामना विपणक AI का उपयोग करते समय करते हैं यह प्रस्तुति आपकी सहायता कर सकती है:
सेल्सफोर्स आगामी ड्रीमफोर्सイベント में दो प्रमुख एआई एजेंट उन्नयन का अनावरण करने जा रहा है, जो अपनी एंटरप्राइज ग्राहक सेवा के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता क्षमताओं में एक महत्वपूर्ण छलांग का संकेत देता है। इन सुधारों का उद्देश्य बातचीत की गुणवत्ता को गहरा बनाना और विविध ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने में एआई की प्रभावशीलता बढ़ाना है। प्राथमिक उन्नयन वॉइस क्षमताओं का जोड़ है, जिसे पिछले साल विकसित किया गया है, जो सेल्सफोर्स के एआई एजेंटों को प्राकृतिक बोलचाल में संवाद करने में सक्षम बनाता है। मूल वॉइस पहचान से अलग, यह फीचर भाषण की नुंकीयों जैसे टोन, भावना और उच्चारण का पता लगाता है, जिससे एआई भावनात्मक संदर्भ को समझकर सहानुभूतिपूर्ण प्रतिक्रिया दे सकता है। यह ग्राहक अनुभव को समृद्ध बनाता है, अधिक प्रासंगिक और संवेदनशील समर्थन प्रदान करता है। वॉइस एकीकरण के साथ-साथ, सेल्सफोर्स अपने एआई एजेंटों में हाइब्रिड रीजनिंग भी प्रस्तुत कर रहा है। यह दृष्टिकोण नियम-आधारित तर्क को संभाव्य डेटा विश्लेषण के साथ मिलाता है ताकि जटिल और बहुआयामी ग्राहक सवालों को बेहतर ढंग से संबोधित किया जा सके, जो आसान श्रेणियों में फिट नहीं होते। हाइब्रिड मॉडल प्रतिक्रिया की सटीकता और प्रासंगिकता बढ़ाता है, जिससे ग्राहक परिस्थितियों के अनुसार समाधान का अनुकूलन संभव हो पाता है। सेल्सफोर्स के कार्यकारी उपाध्यक्ष एडम इवांस ने जोर देते हुए कहा कि ये नवाचार कंपनी की अनुकूलित एआई के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं, जो सामान्य समाधानों से आगे बढ़ रहा है। उन्होंने यह भी बताया कि जैसे-जैसे व्यवसाय अधिक से अधिक अनुकूलन योग्य एआई उपकरणों की मांग कर रहे हैं, इन निवेशों के जरिए कंपनी का ध्यान एआई-आधारित ग्राहक सेवा नवाचार पर केंद्रित है। विषम प्रतिस्पर्धात्मक एंटरप्राइज एआई परिदृश्य में, जहां प्रमुख तकनीकी कंपनियां और स्टार्टअप बाजार हिस्सेदारी के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं, वॉइस इंटरैक्शन और हाइब्रिड रीजनिंग को शामिल करने का सेल्सफोर्स का कदम महत्वपूर्ण भिन्नता का परिचायक है। उन्नत एआई की तलाश कर रहे व्यवसाय जटिल, भावनात्मक ग्राहक संवादों को संभालने में इन क्षमताओं को विशेष रूप से आकर्षक पाएंगे। ड्रीमफोर्स, सेल्सफोर्स का प्रमुख वार्षिक आयोजन, इन घोषणाओं का प्रमुख मंच प्रदान करता है। इसमें उद्योग पेशेवरों, भागीदारों और ग्राहकों की उपस्थिति होती है, जो कंपनी की तकनीक दिशा के प्रति अपेक्षाओं को आकार देती है। इन AI एजेंट उन्नयनों से उम्मीद है कि यह एंटरप्राइज एआई और ग्राहक सेवा क्षेत्रों में गहरी रुचि उत्पन्न करेगा। विशेष तौर पर, वॉइस इंटरैक्शन में भावनात्मक बुद्धिमत्ता को शामिल करना AI एजेंटों को मानवीय बनाता है, जिससे ग्राहक संतुष्टि बढ़ने की संभावना है क्योंकि उपयोगकर्ताओं को समझा और मूल्यवान महसूस होता है। हाइब्रिड रीजनिंग के सुधार से समस्या-सुलझाव बेहतर होगा, और मानवीय प्रतिनिधियों के पास जाने वाली बढ़ती शिकायतें कम होंगी, साथ ही परिचालन दक्षता भी बढ़ेगी। सेल्सफोर्स की AI प्रगति व्यापक उद्योग रुझानों के अनुरूप हैं, जो ग्राहक अनुभव रणनीतियों में AI को मुख्य केंद्र बनाते हैं। व्यवसाय 24/7 समर्थन, त्वरित समस्या समाधान और स्केलेबल व्यक्तिकरण के लिए AI पर निर्भर हैं। सेल्सफोर्स की नई सुविधाएँ उन पिछले सीमाओं जैसे भावनात्मक दूरी और कड़ी तर्क संरचनाओं को दूर करती हैं, जो बाजार की बढ़ती मांगों को पूरा कर रही हैं। सारांश में, सेल्सफोर्स के आगामी AI एजेंट उन्नयन एंटरप्राइज ग्राहक सेवा स्वचालन में एक महत्वपूर्ण कदम हैं। जब ये बोलचाल के संवाद को भावनात्मक जागरूकता से संपन्न करते हैं और हाइब्रिड रीजनिंग क्षमताओं के साथ, तो यह न केवल AI की कार्यक्षमता बढ़ाते हैं बल्कि एंटरप्राइज AI के प्रदर्शन में एक नई मानक भी स्थापित करते हैं। ये नवाचार कंपनी की ऐसी दृष्टि का प्रतीक हैं जिसमें शक्तिशाली, सहानुभूतिपूर्ण AI बेहतर डिजिटल ग्राहक अनुभव प्रदान करता है। जैसे-जैसे ड्रीमफोर्स नजदीक आएगा, इन AI विकासों के बाजार में स्वीकार्यता और प्रतिस्पर्धात्मक प्रभाव को लेकर उत्सुकता बढ़ रही है। नवाचार, अनुकूलन क्षमता और ग्राहक-केंद्रित डिज़ाइन पर स्पष्ट ध्यान के साथ, सेल्सफोर्स निरंतर एंटरप्राइज AI क्रांति का नेतृत्व करता रहेगा।
स्वर्गीय प्रसिद्ध कॉमेडियन रॉबिन विलियम्स और जॉर्ज कार्लिन के परिवार के सदस्य सार्वजनिक रूप से ओपनएआई के वीडियो प्लेटफॉर्म सोरा पर उनके मृत loved ones के डीपफेक वीडियो बनाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक के उपयोग की निंदा कर रहे हैं। इस उभरती हुई प्रथा ने गंभीर विवाद को जन्म दिया है, जिसमें परिवार के सदस्यों ने डिजिटल रूप से प्रिय सार्वजनिक व्यक्तियों को बिना अनुमति पुनर्जीवित करने के भावनात्मक प्रभाव और नैतिक चिंताओं को उजागर किया है। रॉबिन विलियम्स की बेटी ज़ेल्डा विलियम्स ने विशेष रूप से कड़ा विरोध जताया है, और अपने पिता के एआई-जनित पुनः निर्माण को तुरंत रोकने की मांग की है। उन्होंने इन वीडियो को उनके विरासत का उल्लंघन और उनकी गरिमा पर गहरा insult बताया। ज़ेल्डा ने अपने पिता को कृत्रिम मीडिया में दिखाए जाने से हुई दर्दनाक भावना का वर्णन किया, जो उनके नियंत्रण से बाहर है, और इस तरह की अनधिकृत डिजिटल भूमिकाओं को देखना परिवारों के लिए कितनी पीड़ा का आधार बनता है, इसे रेखांकित किया। इसी तरह, जॉर्ज कार्लिन की बेटी केली कार्लिन-मैकाल ने भी अपने पिता के AI-जनित डीपफेक वीडियो मिलने पर अपनी चिंता व्यक्त की। उन्होंने कहा कि उनके चेहरे की गलत पहचान करना और उनका उपयोग गलत है, जो उनके परिवार की निजता का उल्लंघन करता है और उस आदमी की स्मृति का अपमान करता है जिसने कॉमेडी और सामाजिक टिप्पणी में अमूल्य योगदान दिया। ये बार-बार दिखने वाले चित्र परिवारों को उनके प्रियजनों की अनुपस्थिति और सार्वजनिक रूप से गलत प्रस्तुतिकरण की याद दिलाते हैं, जिससे उन्हें बहुत दर्द होता है। सोरा के निर्माता ओपनएआई ने इस पर प्रतिक्रिया देते हुए स्वतंत्रता भाषण और सार्वजनिक हित की चिंता का हवाला दिया है। कंपनी का मानना है कि उभरती तकनीकों का उपयोग करके ऐतिहासिक व्यक्तियों को चित्रित करने का सार्वजनिक अधिकार है, और सोरा को रचनात्मक अभिव्यक्ति और अतीत के साथ सांस्कृतिक जुड़ाव का उपकरण माना जाता है। ओपनएआई का मानना है कि उनके नीतियां तकनीकी नवाचार और व्यक्तिगत अधिकारों का सम्मान करने के बीच संतुलन बनाने का प्रयास हैं, हालांकि वे डिजिटल लुकैलाइसेशंस से जुड़ी जटिलताओं को भी स्वीकार करते हैं। परिवार इन पदों से असहमत हैं, यह ध्यान में रखते हुए कि मृतक व्यक्तियों उनकी सहमति के बिना अपने चित्रों और आवाजों का AI सामग्री में उपयोग होने की अनुमति नहीं दे सकते। यह पोस्टमॉर्टम लाइकनेस अधिकारों का एक कानूनी ग्रे क्षेत्र उजागर करता है, जिसके लिए वर्तमान में व्यापक नियमावली का अभाव है। मौजूदा कानून अक्सर मृत्यु के बाद प्रतिष्ठा या गरिमा की रक्षा करने में असमर्थ होते हैं, जिससे परिवार अवैध वाणिज्यिक और कलात्मक शोषण का शिकार हो सकते हैं। 30 सितंबर को जारी हुई सोरा 2, ओपनएआई के प्लेटफॉर्म का नवीनतम संस्करण, उपयोगकर्ताओं को दस सेकंड तक के यथार्थवादी वीडियो बनाने की अनुमति देता है। यह उद्योग में फैली प्रवृत्ति का परिचायक है कि AI का इस्तेमाल करके प्रसिद्ध व्यक्तियों को डिजिटल रूप से पुनर्जीवित किया जा रहा है। जहां इसे रचनात्मक क्षमता के लिए सराहा जाता है, वहीं इसकी नैतिकता को लेकर भी चिंता व्यक्त की जा रही है, विशेष रूप से सहमति, प्रामाणिकता और मृतक सम्मान को लेकर। विलियम्स और कार्लिन परिवारों से जुड़ी इस खींचातानी में प्रौद्योगिकी और नैतिकता के बीच एक महत्वपूर्ण और तेजी से विकसित हो रहे क्षेत्र का प्रकाश पड़ता है। यह उस स्वच्छंदता और जिम्मेदारी के बीच संतुलन बनाने की आवश्यकता को रेखांकित करता है, जिसमें मृत्यु के बाद डिजिटल लुकैलाइसेशंस का स्वामित्व व उनसे संबंधित जिम्मेदारी तय करनी चाहिए। उद्योग के नेता, कानूनी विशेषज्ञ, और नीति निर्माता तेजी से इस बात पर विचार कर रहे हैं कि मृतक व्यक्तियों के AI-जनित कंटेंट को लेकर स्पष्ट नियम और संरक्षण किस तरह स्थापित किए जाएं। जैसे-जैसे AI-प्रेरित डीपफेक तकनीक तेजी से उन्नत हो रही है, समाज को इसे व्यक्तिगत अधिकारों और सांस्कृतिक स्मृति पर पड़ने वाले प्रभावों पर विचार करना जरूरी है। इन परिवारों की भावुक प्रतिक्रिया यह याद दिलाती है कि डिजिटल नवाचार के पीछे मानवता की कहानियां भी हैं—विषाद और सम्मान की। यह विवाद इस बात पर जोर देता है कि तकनीकी प्रगति और मृतकों का सम्मान करने के बीच सही संतुलन बनाए रखना आवश्यक है ताकि नवाचार नैतिक जिम्मेदारी को पार न करे।
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) छुट्टियों के खरीदारी अनुभव में क्रांतिकारी बदलाव ला रही है, यह दर्शाती है कि कैसे उपभोक्ता उत्पादों की खोज, शोध और खरीदारी करने के तरीके बदल रहे हैं, खासकर सबसे व्यस्त खुदरा सीजन में। एडोब की नवीनतम रिपोर्ट में AI-संचालित वेब ट्रैफ़िक में तेजी से वृद्धि देखी गई है, जो ऑनलाइन खरीदारी व्यवहार में एक बड़े बदलाव का संकेत है, जिसे खुदरा विक्रेता और उपभोक्ता तेजी से अपना रहे हैं। इस बदलाव का मुख्य केंद्र AI-जनित रेफरल का तेज़ी से बढ़ना है—लिंक और व्यक्तिगत सुझाव जो चैटबॉट्स, ब्राउज़र एक्सटेंशन्स और उन्नत खोज उपकरण जैसी AI तकनीकों के माध्यम से दिए जाते हैं। एडोब के आंकड़ों के अनुसार, इस त्योहार सीजन में AI रेफरल्स से खुदरा ट्रैफ़िक में 520% की जबरदस्त बढ़ोतरी होगी, जो पिछले साल के अद्भुत 1300% स्पाइक के बाद है, यह दिखाते हुए AI की भूमिका डिजिटल खरीदारी को प्रेरित करने में कितनी बढ़ रही है। 1 नवम्बर से 31 दिसम्बर के बीच, अमेरिका में उपभोक्ता खर्चा 253
निवेश क्षेत्र में महत्वपूर्ण बदलाव हो रहा है, जिसमें मुख्य रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और ऊर्जा अवसंरचना पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है, विशेष रूप से डेटा केंद्रों के विकास पर। यह परिवर्तन फ़ermi नामक संयुक्त ऊर्जा और डेटा केंद्र डेवलपर द्वारा प्रदर्शित किया जा रहा है, जिसे पूर्व ऊर्जा विभाग के सचिव रिक पेरी ने सह-स्थापित किया है, जिसकी प्रभावशाली आईपीओ स्तब्ध निवेशकों का भरोसा दर्शाती है और एआई-संबंधित अवसंरचनाओं में मजबूत निवेश का संकेत देती है। यह प्रवृत्ति उन क्षेत्रों में बड़े निवेश के प्रवाह को दर्शाती है जो बढ़ती हुई एआई प्रणाली का आधार हैं। मुख्य आर्थिक कदम इस गति को मजबूत कर रहे हैं: आर्कलाईट ने कनाडाई पेंशन योजना से 1 अरब डॉलर का फंड प्राप्त किया है, और ब्लैकरॉक AES के लगभग 38 अरब डॉलर के अधिग्रहण के करीब है, जो ऊर्जा संपत्तियों में वृद्धि और विलय को दर्शाता है, जो एआई अवसंरचना के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। ये सौदे ऊर्जा क्षमताओं को रणनीतिक रूप से बढ़ाने पर केंद्रित हैं ताकि एआई संचालित डेटा केंद्रों की उच्च ऊर्जा आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके। नई ऊर्जा परियोजनाएँ, विशेष रूप से प्राकृतिक गैस और परमाणु ऊर्जा में, तेजी से बढ़ रही हैं ताकि एआई प्रौद्योगिकियों की तीव्र वृद्धि के लिए स्थायी एवं विश्वसनीय ऊर्जा प्रदान की जा सके। ऊर्जा क्षमता का विस्तार आवश्यक है ताकि डेटा केंद्र AI की प्रदर्शन और स्थिरता की आवश्यकताओं को पूरा कर सकें। विपरीत रूप से, यू
सर्जनात्मक सर्च इंजन (GSEs), जो बड़े भाषा मॉडल (LLMs) और रिट्रीवल-ऑगमेंटेड जेनरेशन (RAG) तकनीक में प्रगति के जरिये प्रेरित हैं, जानकारी पुनः प्राप्ति में क्रांतिकारी बदलाव ला रहे हैं। पारंपरिक सर्च इंजनों के मुकाबले जो मुख्य रूप से कीवर्ड मिलान और लिंक एल्गोरिदम पर निर्भर होते हैं, GSEs विभिन्न स्रोतों से अर्थपूर्ण डेटा संकलित करके अधिक सूक्ष्म और संदर्भानुसार उपयुक्त उत्तर प्रदान करते हैं। जैसे BingChat और Perplexity
OpenAI ने AMD के साथ एक अद्भुत बहु-वर्षीय भागीदारी का खुलासा किया है जो आने वाले वर्षों में AI अवसंरचना विकास में क्रांतिकारी बदलाव लाने का वादा करता है। यह सहयोग कई बिलियन डॉलर का मूल्यवान है, जिसमें AMD अपनी अत्याधुनिक Instinct GPUs का महत्वपूर्ण 6 गीगावॉट हिस्सा प्रदान करेगा, प्रारंभ में MI450 श्रृंखला के साथ, जिसे 2026 के दूसरे छमाही में लॉन्च किया जाएगा। यह रणनीतिक संघ केवल OpenAI को AMD की मौजूदा और आगामी चिप तकनीकों तक पहुंच ही नहीं देता, बल्कि सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर प्लेटफार्मों के बीच बेहतर तालमेल पर भी जोर देता है ताकि AI के प्रदर्शन को अधिकतम किया जा सके। हालांकि OpenAI और AMD ने विस्तृत वित्तीय शर्तें प्रकट नहीं की हैं, उद्योग विशेषज्ञों का अनुमान है कि यह सौदा AMD के लिए अरबों डॉलर का राजस्व उत्पन्न कर सकता है। यह संभावित आय साझेदारी के पैमाने और महत्व को दर्शाती है, जो OpenAI की AI अनुसंधान क्षमताओं को तेज करने और अपने उन्नत मॉडलों के व्यापक उपयोग को बढ़ावा देने की आकांक्षा को समर्थन देती है। समझौते का एक मुख्य तत्व AMD का उस वॉरंट का जारी करना है, जिसमें OpenAI को AMD स्टॉक के 160 मिलियन शेयर खरीदने की अनुमति दी गई है। मौजूदा बाजार मूल्यांकन के आधार पर, इस हिस्सेदारी की कीमत 32
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