A Hightouch szerdai (2025. április 29. ) sajtóközleményben bejelentette, hogy az finanszírozási kör értékelése 2, 75 milliárd dollárra növelte a céget. Ez jelentős növekedést jelent az 2025 februárjában végrehajtott Series C körben elért 1, 2 milliárd dolláros értékeléshez képest, amikor a Hightouch 80 millió dollárt gyűjtött össze. A sajtóközlemény szerint a Hightouch platformja integrálja az ügyféladatokat, márkakörnyezetet és marketing orchestrációt, hogy mesterséges intelligencia (AI) ügynököket tegyen képessé a közönség kutatására, márkának megfelelő tartalom létrehozására és kampányok végrehajtására reklám-, e-mail-, SMS- és webcsatornákon keresztül. Amint a vállalatok egyre inkább beépítik az AI-t a marketing folyamataik automatizálásába és irányításába, a Hightouch az elmúlt két évben évente több mint 100%-os növekedést ért el, írta a közlemény. A cég tervezi a friss finanszírozást arra, hogy továbbfejlessze platformja AI-alapú kampány orchestrációját, döntéshozatalát és többcsatornás végrehajtási képességeit, tette hozzá a nyilatkozat. „A Hightouch-ot azért alkottuk meg, hogy átértékeljük a marketinget végig az egész folyamatban, lehetővé téve, hogy az AI ügynökök közvetlenül dolgozzanak megbízható adatokkal, folyamatosan azonosítsanak lehetőségeket, és magas színvonalú kampányokat generáljanak és hajtsanak végre több csatornán” – mondta Kashish Gupta, a Hightouch társalapítója és társigazgatója a közleményben. Darren Cohen, a Goldman Sachs partnere, aki a kör egyik társelindítója volt a Bain Capital Ventures-szel együttműködve, a közleményben megjegyezte, hogy az AI forradalmasítani fogja a marketinget. „A Hightouch olyan platformot fejlesztett ki, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy AI-ügynököket közvetlenül a legbízhatóbb adatkezelő rendszereikre telepítsenek” – mondta Cohen. „Úgy gondoljuk, ez pozícióba helyezi őket, hogy meghatározzák a marketing infrastruktúra következő kategóriáját. ” A széleskörűen problémának számító személytelen, rosszul célzott marketing kezelése érdekében a Hightouch egy AI-döntéshozó modellt alkalmaz, amely minden ügyfélnek személyre szabott ügynököt rendel, aki képes megérteni szándékot, időzítést és tartalompreferenciákat – magyarázta Tejas Manohar, a társalapító és társigazgató a PYMNTS ügyvezető igazgatójának, Karen Websternak adott júniusi 2025-ös interjúban. „Olyan, mintha bemennél egy bankba és találkoznál egy ügyintézővel, aki ismer téged” – mondta Manohar.

„Nem kezdik azonnal ismételgetni az ajánlat X-et, mint sok mai marketingkommunikáció esetében. Viszont ez pontosan az a tapasztalat, amit sok ügyfél most is megtapasztal a különböző márkák marketingkommunikációjából. ”