Hightouch oznámil v stredu (29. apríla) v tlačovej správe, že kolo financovania ohodnotilo spoločnosť na 2, 75 miliardy dolárov. Týmto sa značne zvýšila jej hodnota v porovnaní s 1, 2 miliardami dolárov dosiahnutými počas série C v februári 2025, keď Hightouch získal 80 miliónov dolárov. Podľa tlačovej správy platforma Hightouch integruje údaje zákazníkov, kontext značky a marketingovú orchestráciu, čím umožňuje agentom umelej inteligencie (AI) vyhľadávať publikum, vytvárať obsah v súlade so značkou a realizovať kampane naprieč reklamnými, e-mailovými, SMS a webovými kanálmi. Ako podniky čoraz viac prijímajú AI na automatizáciu a správu marketingových procesov, Hightouch za posledné dva roky zaznamenal medziročný rast viac ako 100 %, uvádza sa v správe. Spoločnosť plánuje využiť nové financovanie na vylepšenie schopností svojej platformy v oblasti orchestrácie kampaní poháňaných AI, rozhodovacích procesov a vykonávania cross-channel kampaní, uviedlo sa vo vyhlásení. „Vytvorili sme Hightouch na prehodnotenie marketingu od začiatku do konca, umožňujúc AI agentom pracovať priamo s dôveryhodnými dátami, neustále identifikovať príležitosti a generovať a realizovať kvalitné kampane naprieč viacerými kanálmi, “ povedal v správe spoluzakladateľ a spolumajiteľ Hightouch Kashish Gupta. Darren Cohen, partner spoločnosti Goldman Sachs – ktorá spolurukovala kolo financovania spolu s Bain Capital Ventures – uviedol v správe, že AI je pripravená zrevolucionizovať marketing. „Hightouch vyvinul platformu, ktorá umožňuje spoločnostiam nasadiť AI agentov priamo na ich najdôveryhodnejšie systémy s dátami, “ konštatoval Cohen. „Väčšia pravdepodobnosť je, že im to umožní definovať ďalšiu kategóriu marketingovej infraštruktúry. “ Spoločnosť bola založená na riešení rozšíreného problému neosobného a nesprávne zacieleného marketingu a spoléhá na model rozhodovania s využitím AI, ktorý každému zákazníkovi priradí personalizovaného agenta schopného pochopiť zámer, načasovanie a preferencie obsahu, vysvetlil spoluzakladateľ a spolumajiteľ Tejas Manohar v rozhovore s generálnou riaditeľkou PYMNTS Karen Webster v júni 2025. „Je to ako ísť do banky a stretnúť pokladníka, ktorý vás pozná, “ povedal Manohar.

„Neponúka vám hneď od začiatku ponuku X opakovane. No presne takú skúsenosť majú dnes mnohí zákazníci s marketingovými komunikáciami od rôznych značiek. “