Hightouch thông báo trong một thông cáo báo chí vào thứ Tư (ngày 29 tháng 4) rằng vòng gọi vốn mới đã định giá công ty ở mức 2, 75 tỷ USD. Điều này đánh dấu một mức tăng đáng kể so với mức định giá 1, 2 tỷ USD đạt được trong vòng gọi vốn Series C vào tháng 2 năm 2025, khi Hightouch huy động 80 triệu USD. Theo thông cáo, nền tảng của Hightouch tích hợp dữ liệu khách hàng, ngữ cảnh thương hiệu và quản lý chiến dịch marketing để giúp các đại lý trí tuệ nhân tạo (AI) nghiên cứu đối tượng, tạo nội dung phù hợp thương hiệu và thực hiện các chiến dịch trên các kênh quảng cáo, email, SMS và web. Khi các doanh nghiệp ngày càng ứng dụng AI để tự động hóa và quản lý quy trình marketing, Hightouch đã ghi nhận mức tăng trưởng hơn 100% hàng năm trong hai năm qua, theo thông cáo. Công ty dự định sử dụng khoản vay mới này để nâng cao khả năng phối hợp chiến dịch dựa trên AI, ra quyết định và thực hiện đa kênh, theo tuyên bố. “Chúng tôi xây dựng Hightouch để tái định hình marketing toàn diện, cho phép các đại lý AI làm việc trực tiếp với dữ liệu đáng tin cậy, liên tục phát hiện cơ hội và tạo ra cũng như thực hiện các chiến dịch chất lượng cao trên nhiều kênh, ” đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Hightouch, Kashish Gupta, nói trong thông cáo. Darren Cohen, đối tác tại Goldman Sachs — đơn vị đồng dẫn đầu vòng gọi vốn cùng Bain Capital Ventures — nhận định trong thông cáo rằng AI sẽ cách mạng hóa marketing. “Hightouch đã phát triển một nền tảng cho phép các công ty triển khai các đại lý AI trực tiếp trên hệ thống dữ liệu đáng tin cậy nhất của họ, ” Cohen phát biểu. “Chúng tôi tin rằng điều này giúp họ định hình thể loại hạ tầng marketing tiếp theo. ” Được thành lập nhằm giải quyết vấn đề phổ biến về marketing thiếu cá nhân và kém mục tiêu, Hightouch dựa trên mô hình ra quyết định bằng AI, phân bổ cho mỗi khách hàng một đại lý cá nhân có khả năng hiểu rõ ý định, thời điểm và sở thích nội dung, đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Tejas Manohar giải thích với CEO PYMNTS Karen Webster trong một cuộc phỏng vấn tháng 6 năm 2025. “Nó giống như vào ngân hàng và gặp một nhân viên giao dịch hiểu rõ bạn, ” Manohar nói.

“Họ không vội vàng đẩy X sử dụng nhiều lần ngay từ phút đầu tiên. Nhưng đó chính xác là trải nghiệm mà nhiều khách hàng ngày nay có khi nhận các thông điệp tiếp thị từ nhiều thương hiệu. ”