SARASOTA, Floride, le 5 janvier 2026 /PRNewswire/ -- **Aperçu : Optimiser la conversion des prospects dans les concessionnaires auto indépendants** 615 Auto Sales a collaboré avec le CRM automobile intégrée d'AutoRaptor et son assistant AI de vente pour simplifier le suivi des prospects et augmenter le taux de conversion en rendez-vous. En quelques semaines, leur taux de conversion prospect-rendez-vous est passé de 25 % à 28 %, générant ainsi des opportunités de vente plus régulières sans embaucher de personnel supplémentaire. Cette amélioration a permis une meilleure efficacité et un fonctionnement plus fluide du concessionnaire de voitures d’occasion. **Le défi : Gérer efficacement les prospects dans les concessionnaires indépendants** Bien que 615 Auto Sales reçoive un volume important de prospects, leur équipe de vente peinait à effectuer un suivi rapide, essentiel pour transformer les prospects en rendez-vous — un problème courant pour les concessionnaires indépendants et de voitures d’occasion. Les problèmes principaux étaient : - Un volume élevé de prospects rendant impossible le suivi aux jours 5, 8 et 11 - Les vendeurs privilégiaient certains prospects, laissant des opportunités de côté - Les prospects non réactifs étaient abandonnés après 3 à 4 tentatives - Une incohérence dans le suivi entraînait une unpredictableité dans les ventes - D’autres outils d’IA provoquaient de la confusion, car les conversations n’étaient pas enregistrées dans le CRM automobile **La solution : CRM intégré avec suivi automatique des prospects par IA** 615 Auto Sales a remplacé les outils IA dispersés par l’écosystème unifié d’AutoRaptor, réunissant CRM et IA en une seule plateforme centralisée pour la gestion des prospects.

Les avantages comprenaient : - L’assistant IA de vente, CRM et agent vocal réunis sous un seul système - Des scripts entièrement personnalisables adaptés à leur processus de vente - Une visibilité complète des conversations pilotées par IA directement dans le CRM - Un suivi fiable 24/7, éliminant toute opportunité manquée - Des rendez-vous programmés automatiquement par IA **Les résultats : un retour sur investissement clair dans la gestion des prospects** Après seulement 60 jours d’utilisation de l’Assistant IA de vente d’AutoRaptor : - Le taux de conversion prospect-rendez-vous est passé de 25 % à 28 % - Plus de rendez-vous hebdomadaires sans embaucher de nouveau personnel BDC - Plus d’opportunités de vente, une meilleure régularité et des résultats prévisibles - Aucun coût supplémentaire ni augmentation du personnel Par exemple, avec 400 prospects mensuels, une augmentation de 3 % représente plus de 12 rendez-vous supplémentaires par mois, ce qui peut se traduire par 12 ventes additionnelles de véhicules sans ressources supplémentaires. **Un suivi constant des prospects grâce à l’IA** Le système IA : - Effectue un suivi rigoureux aux jours 5, 8, 11 et au-delà - Retient des détails personnels comme les dates de vacances ou de paie - Répond toujours en utilisant les scripts approuvés du concessionnaire - Fonctionne 24/7 — nuits, weekends et jours fériés compris **Adoption par l’équipe de vente et rentabilité** L’équipe de vente a rapidement constaté l’impact de l’IA, puisque les rendez-vous se créaient automatiquement, réduisant le scepticisme quant à l’IA dans le processus de vente. L’IA d’AutoRaptor reproduit le travail de plusieurs agents BDC à une fraction du coût, avec une constance parfaite, ce qui en fait une solution idéale pour les concessionnaires indépendants ou avec financement sur place (buy-here-pay-here). **Pourquoi c’est important : l’impact global d’une meilleure conversion** Augmenter le taux de conversion en rendez-vous de 25 % à 28 % ne se limite pas à une statistique — cela génère : - Des ventes de véhicules mensuelles plus prévisibles - Un engagement accru des prospects auparavant non suivis - Une baisse de la pression sur l’équipe de vente - Une opération de vente évolutive et plus saine, prête à la croissance - Un meilleur retour sur investissement en publicité et génération de prospects Même de petites améliorations en haut de l’entonnoir ont des effets significatifs en aval, surtout pour les concessionnaires indépendants face à la concurrence des concessionnaires franchisés. **Perspectives : Améliorations continues de l’IA** 615 Auto Sales considère l’Assistant IA de vente d’AutoRaptor comme un avantage concurrentiel durable, avec des mises à jour mensuelles régulières. Ils anticipent encore de meilleures performances en taux de conversion et en efficacité opérationnelle, surpassant les concessionnaires qui s'appuient uniquement sur un suivi manuel ou sur des CRM déconnectés. **Transformez votre gestion des prospects automobiles** Découvrez comment le CRM automobile piloté par l’IA d’AutoRaptor peut augmenter le taux de rendez-vous et booster les ventes de votre concession indépendante, votre lot de véhicules d’occasion ou votre opération BHPH. Programmez une démonstration pour explorer la gestion automatisée des prospects et l’amélioration de votre processus de vente. SOURCE : AutoRaptor