플로리다주 사라소타, 2026년 1월 5일 /PRNewswire/ -- **개요: 독립 자동차 딜러십의 리드 전환율 향상** 615 오토 세일즈는 AutoRaptor의 완전 통합된 자동차 CRM과 AI 세일스 어시스턴트를 도입하여 리드 후속 조치 과정을 간소화하고 약속 전환율을 높였습니다. 수주 이내에 그들의 리드-약속 전환율은 25%에서 28%로 상승했고, 인력 확장 없이도 보다 일관된 판매 기회를 창출했습니다. 이 개선으로 전반적인 업무 효율성이 증가하고 중고차 딜러십의 판매 과정이 원활하게 이루어졌습니다. **도전 과제: 독립 딜러십에서의 리드 관리** 615 오토 세일즈는 많은 리드를 확보했음에도 불구하고, 판매팀은 리드를 약속으로 전환하는 데 필수적인 적시 후속 조치를 유지하는 데 어려움을 겪었습니다. 이는 독립 및 중고차 딜러들에게 흔히 나타나는 문제로, 주요 문제점은 다음과 같았습니다: - 많은 리드로 인해 5일, 8일, 11일 후속 조치가 거의 불가능 - 판매원들이 일부 리드만 우선시하며 수익을 놓침 - 응답이 없는 리드는 3~4차례 시도 후 포기 - 후속 조치의 일관성 부족으로 매출이 예측 불가능 - 다른 AI 도구들은 대화 내용이 자동차 CRM에 기록되지 않아 혼란 유발 **해결책: AI 기반 후속 조치가 통합된 CRM 시스템** 615 오토 세일즈는 분산된 AI 도구를 AutoRaptor의 통합 CRM과 AI 생태계로 교체하여, 리드 관리를 위한 하나의 중앙화된 플랫폼을 구축했습니다.

주요 장점은 다음과 같습니다: - AI 세일스 어시스턴트, CRM, 음성 에이전트가 하나의 시스템 내 통합 - 판매 프로세스에 맞춘 맞춤형 스크립트 제공 - AI 기반 대화 내용이 CRM 내에서 직접 확인 가능 - 신뢰할 수 있는 24시간 후속 조치로 기회 손실 방지 - AI가 자동으로 약속 일정 예약 생성 **성과: 명확한 투자수익률(ROI) 확인** AutoRaptor의 AI 세일스 어시스턴트를 도입한 지 60일 만에: - 리드-약속 전환율이 25%에서 28%로 상승 - 추가 인력 채용 없이 주간 약속 수 증가 - 더 많은 판매 기회 창출, 일관성 향상, 예측 가능한 결과 달성 - 인건비 또는 인원 증대 없이 비용 절감 예를 들어, 월 400건의 리드가 있을 때 3% 증가로 매월 12건 이상의 약속이 생기며, 이는 추가 리소스 없이 12대 이상의 차량 판매로 연결될 수 있습니다. **AI 기반 일관된 리드 후속 조치** 이 AI 시스템은: - 5일, 8일, 11일 및 이후 지속적으로 후속 조치 수행 - 고객의 휴가 일정, 급여일 등 개인 정보를 기억 - 항상 승인된 딜러십 스크립트를 사용하여 답변 - 밤, 주말, 공휴일 포함 항상 작동 **판매팀의 수용과 비용 효과** 판매팀은 AI의 효과를 빠르게 인지했고, 약속이 자동으로 생성되면서 AI에 대한 회의감이 줄었습니다. AutoRaptor의 AI는 여러 BDC 담당원의 업무를 적은 비용으로 무결점의 일관성을 유지하며 복제하여, 독립 및 현금 구매 딜러십에 적합합니다. **왜 중요한가: 향상된 전환율이 미치는 더 큰 영향** 약속 전환율을 25%에서 28%로 높이면 단순한 지표를 넘어, 다음과 같은 효과를 가져옵니다: - 예측 가능한 월별 차량 판매량 - 이전에 무시되었던 리드의 적극적 참여 유도 - 영업 직원의 부담 완화 - 확장 가능하고 건강한 판매 운영 기반 마련 - 광고 및 리드 생성 투자 수익률 향상 상위 단계의 작은 개선도 하위 단계에 상당한 파급 효과를 일으키며, 특히 프랜차이즈 딜러와 경쟁하는 독립 딜러에게는 더욱 중요합니다. **미래 전망: 지속적인 AI 업그레이드** 615 오토 세일즈는 AutoRaptor의 AI 세일스 어시스턴트가 지속적인 월별 업데이트와 함께 경쟁 우위를 유지할 수 있는 핵심 도구라고 보고 있습니다. 앞으로 더 높은 전환율과 운영 효율성을 기대하며, 수작업 후속 조치나 분산된 CRM에 의존하는 딜러들을 능가할 계획입니다. **자동차 리드 전환 혁신하기** AutoRaptor의 AI 기반 자동차 CRM이 어떻게 독립 딜러십, 중고차 딜러, BHPH 업체의 약속율을 높이고 판매를 증대할 수 있는지 확인하세요. 데모 예약을 통해 AI 주도 리드 관리와 판매 프로세스 개선 방안을 만나보십시오. 출처: AutoRaptor