Molti adulti hanno vissuto significativi cambiamenti tecnologici nel corso delle loro vite, come internet, smartphone e cloud computing. La prossima grande trasformazione sarà guidata dagli agenti AI—AI avanzata in grado di eseguire compiti complessi in modo autonomo. Inizialmente, gli effetti si faranno sentire nelle industrie, ma anche le nostre vite personali—compresi il modo in cui trascorriamo il tempo libero, gestiamo le attività quotidiane e comunichiamo—saranno trasformate. Gli agenti AI segnano un salto in avanti rispetto all'AI generativa, in grado non solo di generare contenuti, ma anche di eseguire compiti. Ad esempio, mentre ChatGPT può suggerire una ricetta, un agente AI potrebbe pianificare pasti, ordinare generi alimentari e utilizzare in modo ottimale gli elettrodomestici nel tempo. Attualmente, strumenti come l'Operatore di OpenAI, Q di Amazon, Copilot di Microsoft e il Progetto Astra di Google sono disponibili, principalmente per le aziende, ma le applicazioni per consumatori sono in arrivo. Questi agenti AI potrebbero occuparsi di compiti che attualmente svolgiamo utilizzando app e motori di ricerca, come fare acquisti, pianificare viaggi e gestire dispositivi domestici intelligenti.

Un esempio include la prenotazione di viaggi in modo più efficiente degli esseri umani, gestendo più piattaforme e anticipando le interruzioni nei viaggi. Inoltre, gli agenti AI possono migliorare assistenti intelligenti come Siri e Alexa, trasformandoli in gestori proattivi dei nostri orari e compiti. Miglioreranno anche la comunicazione centralizzando la messaggistica e filtrando le comunicazioni indesiderate. Si prevede che l'impatto degli agenti AI sia profondo, trasformando l'interazione tra umani e tecnologia in modo simile all'effetto di internet sull'accessibilità all'informazione. Tuttavia, consentire alle macchine di prendere decisioni autonomamente solleva potenziali preoccupazioni, incluse rischi finanziari e implicazioni etiche riguardo alle loro decisioni. Gli agenti AI, come l'Operatore di OpenAI, possono accedere a sistemi esterni ed eseguire compiti automaticamente, il che solleva interrogativi sui salvaguardie e sull'effetto a lungo termine sulla decisione umana. Un possibile uso improprio degli agenti AI, come la creazione di bot per monopolizzare acquisti online, può anche portare a conseguenze negative. Nonostante queste sfide, l'emergere degli agenti AI promette cambiamenti significativi e benefici per le nostre vite quotidiane, influenzando tutto, dalla comodità personale alle pratiche industriali.