Eins og gervigreind verður að staðlaðri tækni í viðskiptum, vaknar mikilvæg spurning: Erum við enn að stunda gagnrýnna hugsun þegar gervigreind hefur umsjón með mikilvægu verkefnum?Þessi rannsókn er ekki aðeins fræðileg; hún hefur áhrif á starfsánægju og kallar á það að við íhugum hlutverk okkar—erum við ráðin til að framkvæma verkefni eða til að hugsa? Rannsakendur frá Carnegie Mellon University og Microsoft Research gerðu könnun á nánast 1. 000 þekkingarstarfsfólki sem notar oft gervigreindartæki, og skoðuðu breytingar á hugsunarháttum á vinnustöðum. Rannsóknin einblíndi á tvo meginþætti: þegar og hvernig þekkingarstarfsfólk stunda gagnrýnna hugsun með skapandi gervigreind og þá þætti sem hafa áhrif á þessar breytingar í hugsun. Mikilvægustu niðurstöður undirstrikuðu tengsl milli trausts á gervigreind og gagnrýnna hugsunar. Hærra traust á úttak gervigreindar leiðir oft til minni gagnrýninnar mats. Aftur á móti, fagmenn með meira sjálfstraust í eigin færni voru líklegri til að skoða efni sem gervigreind hafði búið til, þrátt fyrir að það krafðist meiri fyrirhafnar. Þetta stendur frammi fyrir áskorun: þegar gervigreind verður áreiðanlegri, getur tendens okkar til að efast um úttak hennar minnkað, sérstaklega þegar umsjón er mikilvæg. Rannsakendur auðkenndu ákveðnar hvatir fyrir gagnrýnna hugsun, svo sem löngun til að bæta gæði vinnu eða forðast mistök, en bentu einnig á hindranir. Þessar hindranir voru meðal annars skortur á vitund um hæfni gervigreindar, tímasetningar og erfiðleikar við að sannreyna úttak gervigreindar. Lev Tankelevitch frá Microsoft benti á að einstaklingar gætu ekki gagnrýnið skoðað úttak fyrir verkefni sem krafðist ekki mikillar áherslu, sem gæti eftirlát þau vanbúin fyrir mikilvægari aðstæður þar sem gagnrýnni færni er nauðsynleg. Eðli gagnrýninnar hugsunar er að þróast, og skapandi gervigreind breytir dýnamíkunni á þremur lykilsviðum: 1.

**Frá upplýsingasöfnun til staðfestingar**: Þó gervigreind safni gögnum á áhrifaríkan hátt, verða notendur að tryggja að þau séu rétt. 2. **Frá vandamálalausn til aðlögunar svörun**: Þekkingarstarfsfólk verður að sérsníða lausnir sem gervigreindin býr til að sérstökum aðstæðum. 3. **Frá verkefnaframkvæmd til umsjónar**: Starfsmenn hafa nú umsjón með verkefnum sem gervigreind hefur lokið í stað þess að framkvæma þau beint. Þessar breytingar munu hafa áhrif á framtíð vinnu. Fyrirtæki gætu þurft að búa til nýjar umsjónarhlutverk, endurskoða frammistöðumeta til að meta stefnu og mat á úttaki gervigreindar, og tryggja að venjuleg hugræn verkefni séu ekki of sjálfvirk við kostnað á þróun gagnrýninna færni. Til að efla gagnrýnna hugsun gætu komandi gervigreindarviðmót þurft að hvetja notendur til að hugsa gagnrýnið frekar en að taka upplýsingarnar óvirkt. Þessi breyting gæti þróað hugrænar venjur sem hvetja notendur til að meta svör gervigreindarinnar. Að því leyti miðast mikilvæg færni í þekkingarvinnu að þróast. Sérfræðiþekking er áfram nauðsynleg, en hún verður nú að vera í samræmi við hæfni í umsjón gervigreindar, mati og samþættingu. Breytingin er ekki merki um fækkun gagnrýninnar hugsunar; frekar merkir hún umbreytingu hennar. Árangur í vinnuumhverfi sem drifið er af gervigreind mun ráðast af jafnvægi milli nýtingar á hæfileikum gervigreindar og varðveitingu þeirra sérstaklega mannlegu gagnrýnni hugsunarhæfileika. Tankelevitch bendir á mikilvægi gervigreindar sem hugsunarfélaga, sem eykur framleiðni og ákvarðanatöku, og undirstrikar að þeir sem ná árangri verða þeir sem samþætt gervigreindina af kunnáttu á meðan þeir viðhalda hæfileikum sínum í gagnrýnni hugsun.